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內(nèi)容簡介

　　65年前，在一窮二白的基礎(chǔ)上，自力更生發(fā)展航天事業(yè)，中國航天人一開始就要比別人面對(duì)更多的困難和問題，其中包括產(chǎn)品質(zhì)量的問題。航天工程研制的歷史上，始終不斷面臨新概念、新知識(shí)、新要求、新材料、新器件、新科學(xué)、新技術(shù)、新專業(yè)、新工藝，在不確定性因素很多的情況下，要實(shí)現(xiàn)在當(dāng)時(shí)屬于高科技產(chǎn)品的導(dǎo)彈研制成功，困難很大。運(yùn)載火箭或?qū)椢淦餮b備是一個(gè)不斷發(fā)展的大系統(tǒng)，探索性很強(qiáng)，并具有極端的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性，導(dǎo)致產(chǎn)品的研制也是一個(gè)復(fù)雜、探索的過程，問題或質(zhì)量問題也因此具有復(fù)雜性和探索性，實(shí)踐表明，一些問題的徹底解決，經(jīng)歷了多次的失敗，用了多年的時(shí)間，足以證明這些觀點(diǎn)。為了解決了導(dǎo)彈武器裝備這樣復(fù)雜系統(tǒng)的研制管理問題，航天一院的首任院長錢學(xué)森創(chuàng)立了系統(tǒng)工程，系統(tǒng)工程是用于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的跨學(xué)科的方法，是一種有效組織和管理復(fù)雜工程系統(tǒng)的規(guī)劃、研究、設(shè)計(jì)、制造、試驗(yàn)和使用的技術(shù)，其中質(zhì)量問題的解決方法、流程、分工和對(duì)質(zhì)量問題的管理一直是這個(gè)系統(tǒng)工程的一個(gè)組成部分，在上世紀(jì)九十年代，這種活動(dòng)或方法得到了系統(tǒng)的發(fā)展，逐步確認(rèn)為以問題為導(dǎo)向的質(zhì)量與可靠性工作方法，以“歸零”為名加以規(guī)范，并固化在中國航天的研制流程和工作體系中，是中國航天人從事工程技術(shù)研究和航天產(chǎn)品研制的基本實(shí)踐活動(dòng)。

作者簡介

　　李京苑，中國航天科技集團(tuán)公司一院質(zhì)量保證部部長。曾出版《統(tǒng)計(jì)過程控制與評(píng)價(jià)——CPK、SPC和PPM技術(shù)》《幾何量常用測量方法》等作品。

圖書目錄

目錄

CONTENTS

0.緒論 —— 質(zhì)量問題歸零原理　　1
0.1　面向用戶、產(chǎn)品、過程和體系　　4
0.2　應(yīng)用結(jié)構(gòu)化、流程化的方法　　6
0.3　針對(duì)問題的根本原因采取措施　　9
0.4　以科學(xué)的問題觀和零缺陷文化為指導(dǎo)　　11
0.5　掌握規(guī)律，預(yù)防問題發(fā)生　　13
1.質(zhì)量問題歸零產(chǎn)生的必然性　　19
1.1　傳統(tǒng)文化與中國式質(zhì)量工作的傳承　　21
1.2　航天工程復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性的客觀要求　　30
1.3　自主創(chuàng)新發(fā)展的管理基礎(chǔ)　　43
1.4　建設(shè)組織成功的文化　　49
2.質(zhì)量問題歸零的產(chǎn)生　　59
2.1　發(fā)展歷程　　61
2.2　技術(shù)歸零　　76
2.3　管理歸零　　99
2.4　其他結(jié)構(gòu)化方法　　107
3.管理歸零的價(jià)值　　117
3.1　宇航員的犧牲　　120
3.2　識(shí)別冰山　　130
3.3　歸零組織原則　　136
3.4　正確的問題觀　　143
4.知識(shí)管理　　157
4.1　質(zhì)量問題線索表　　160
4.2　舉一反三基線　　165
4.3　歸零知識(shí)原則　　177
4.4　知識(shí)管理　　180
4.5　特性識(shí)別與控制　　187
5.失效模式控制 —— 氫致延遲斷裂　　195
5.1　成因　　198
5.2　問題分析　　200
5.3　影響因素　　227
5.4　預(yù)防與控制　　229
6.失效模式控制 —— 軟件中斷和接口故障　　253
6.1　中斷機(jī)理分析　　255
6.2　中斷使用故障模式分析　　261
6.3　接口故障模式分析　　280
7.失效模式控制——FPGA軟件時(shí)序故障　　295
7.1　時(shí)序機(jī)理分析　　297
7.2　故障案例　　299
7.3　總體處理方法　　327
7.4　跨時(shí)鐘域處理控制措施　　328
7.5　同步時(shí)序設(shè)計(jì)控制措施　　333
8.質(zhì)量提升 —— 組織問題的解決方案　　357
8.1　復(fù)查　　359
8.2　雙想　　362
8.3　整頓　　364
8.4　檢查　　370
8.5　能力提升　　381
8.6　核心標(biāo)準(zhǔn)群　　391
9.邏輯方法、試驗(yàn)與分析方法　　403
9.1　邏輯方法　　406
9.2　試驗(yàn)方法　　412
9.3　故障樹分析　　423
9.4　失效物理分析　　452
參考文獻(xiàn)　　483
后記　　487