國際貿(mào)易實(shí)務(wù)

第一章  外貿(mào)人員準(zhǔn)備工作1
  第一節(jié)  外貿(mào)新人必知職場禮儀1
    一、儀表儀容 1
    二、接打電話 1
  第二節(jié)  快速適應(yīng)外貿(mào)職場2
    一、職場的基本原則2
    二、學(xué)會做事3
    三、學(xué)會尊重4
  第三節(jié)  成為出色的外貿(mào)業(yè)務(wù)員5
    一、正確定位 5
    二、選擇相信 6
    三、端正心態(tài) 6
    四、專業(yè)至上 7
    五、始終堅持 7
    六、經(jīng)營客戶 8
    七、工作要有計劃和總結(jié) 8
    八、新人如何開始外貿(mào)工作8
  案例分析  新入職外貿(mào)業(yè)務(wù)員未做工作日記離職案例9
  實(shí)踐操作9
 
第二章  外貿(mào)企業(yè)準(zhǔn)備工作10
  第一節(jié)  了解國際貿(mào)易基本常識10
    一、國際貿(mào)易經(jīng)營方式10
    二、出口貿(mào)易流程10
    三、外貿(mào)業(yè)務(wù)員日常工作12
  第二節(jié)  開展國際貿(mào)易前置工作13
    一、國際貿(mào)易經(jīng)營資質(zhì)辦理13
    二、整理企業(yè)及主營產(chǎn)品資料14
    三、建立企業(yè)自己的英文官網(wǎng)14
    四、組建規(guī)模適當(dāng)?shù)耐赓Q(mào)團(tuán)隊14
    五、制定外貿(mào)部工作流程14
  第三節(jié)  目標(biāo)市場及競爭對手調(diào)查與分析15
    一、目標(biāo)市場調(diào)查與分析15
    二、競爭對手調(diào)查與分析16
  案例分析  某出口企業(yè)老客戶反饋報價偏高案例17
  實(shí)踐操作17
 
第三章  國際貿(mào)易術(shù)語18
  第一節(jié)  貿(mào)易術(shù)語與《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則2020》18
    一、貿(mào)易術(shù)語的基本常識18
    二、國際貿(mào)易慣例18
    三、《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則2020》19
    四、《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則2020》積極變化20
    五、貿(mào)易術(shù)語分類21
  第二節(jié)  買賣合同中的價格條款21
    一、貿(mào)易術(shù)語應(yīng)用場景21
    二、買賣合同中價格條款組成21
  第三節(jié)  裝運(yùn)港船上交貨貿(mào)易術(shù)語FOB、CFR、CIF22
    一、FOB貿(mào)易術(shù)語22
    二、CFR貿(mào)易術(shù)語 28
    三、CIF貿(mào)易術(shù)語30
    四、FOB、CFR、CIF異同分析 31
  第四節(jié)  貨交承運(yùn)人貿(mào)易術(shù)語FCA、CPT、CIP32
    一、FCA貿(mào)易術(shù)語32
    二、CPT貿(mào)易術(shù)語35
    三、CIP貿(mào)易術(shù)語36
    四、FCA、CPT、CIP異同分析38
    五、貨交承運(yùn)人貿(mào)易術(shù)語與裝運(yùn)港船上交貨貿(mào)易術(shù)語異同分析38
  第五節(jié)  偶有應(yīng)用貿(mào)易術(shù)語EXW、DAP、DDP39
    一、EXW貿(mào)易術(shù)語39
    二、DAP貿(mào)易術(shù)語42
    三、DDP貿(mào)易術(shù)語44
  第六節(jié)  鮮有應(yīng)用貿(mào)易術(shù)語FAS、DPU46
    一、FAS貿(mào)易術(shù)語46
    二、DPU貿(mào)易術(shù)語47
  第七節(jié)  不同貿(mào)易術(shù)語下買賣雙方費(fèi)用分析48
    一、費(fèi)用分析說明48
    二、不同貿(mào)易術(shù)語參考費(fèi)用49
  第八節(jié)  交貨方式與貿(mào)易術(shù)語辨析50
    一、實(shí)際交貨及對應(yīng)貿(mào)易術(shù)語50
    二、象征性交貨及對應(yīng)貿(mào)易術(shù)語51
    三、有條件的象征性交貨及對應(yīng)貿(mào)易術(shù)語52
    四、象征性交貨與單據(jù)買賣52
  第九節(jié)  如何正確選用貿(mào)易術(shù)語54
    一、報價時效54
    二、物權(quán)控制54
    三、結(jié)算條件55
    四、運(yùn)輸方式55
    五、清關(guān)便利56
    六、運(yùn)輸難易56
    七、貨值大小57
    八、信任程度57
    九、貿(mào)易經(jīng)驗57
    十、辯證選用58
  案例分析一  FOB貿(mào)易術(shù)語下船貨銜接不當(dāng)支付滯期費(fèi)案例58
  案例分析二  FCA貿(mào)易術(shù)語下貨物未被特定化導(dǎo)致風(fēng)險未能
提前轉(zhuǎn)移案例58
  案例分析三  CFR貿(mào)易術(shù)語下未發(fā)送裝船通知被買方索賠案例59
  案例分析四  CIF貿(mào)易術(shù)語下未提交保險單被買方拒付案例60
  實(shí)踐操作60
 
第四章  標(biāo)的物描述61
  第一節(jié)  商品品名61
    一、商品品名基本常識61
    二、商品品名條款61
    三、商品品名條款約定注意事項62
  第二節(jié)  商品品質(zhì)62
    一、商品品質(zhì)基本常識62
    二、商品品質(zhì)要求 63
    三、商品品質(zhì)表示方法的說明64
    四、商品品質(zhì)表示方法之實(shí)物67
  第三節(jié)  商品數(shù)/重量70
    一、商品數(shù)量條款70
    二、商品數(shù)量機(jī)動幅度70
    三、重量計算方法71
    四、約定商品數(shù)量條款注意事項72
  第四節(jié)  商品包裝73
    一、商品包裝分類73
    二、定牌生產(chǎn)和中性包裝75
    三、運(yùn)輸包裝與銷售包裝訂購注意事項76
    四、常見包裝條款76
  第五節(jié)  商品檢驗77
    一、商品檢驗基本常識77
    二、商品檢驗條款主要內(nèi)容79
    三、商品檢驗機(jī)構(gòu)81
    四、商品檢驗程序與檢驗證書82
    五、買賣合同中常見檢驗條款83
  案例分析一  未正確封樣致使確認(rèn)布樣被更換案例84
  案例分析二  未按要求包裝貨物被買方索賠案例85
  案例分析三  裝運(yùn)前檢驗中檢驗人員欺詐案例86
  實(shí)踐操作87
 
第五章  國際貨物運(yùn)輸與保險88
  第一節(jié)  海洋運(yùn)輸88
    一、海洋運(yùn)輸基本常識88
    二、集裝箱運(yùn)輸與多式聯(lián)運(yùn)89
    三、海洋運(yùn)輸單據(jù)之提單91
    四、海洋運(yùn)輸單據(jù)之海運(yùn)單、電放提單與貨運(yùn)代理收據(jù)100
  第二節(jié)  航空運(yùn)輸103
    一、航空運(yùn)輸基本常識103
    二、航空貨運(yùn)代理與集中托運(yùn)104
    三、空運(yùn)單104
    四、空運(yùn)費(fèi)計算107
    五、航空運(yùn)輸注意事項108
  第三節(jié)  陸路運(yùn)輸110
    一、鐵路運(yùn)輸110
    二、公路運(yùn)輸113
  第四節(jié)  國際運(yùn)輸貨物保險115
    一、保險合同相關(guān)主要概念115
    二、國際運(yùn)輸貨物保險116
    三、海上運(yùn)輸貨物保險117
    四、其他貨物運(yùn)輸保險120
    五、國際運(yùn)輸貨物保險實(shí)務(wù)120
  第五節(jié)  國際貨物運(yùn)輸與保險條款122
    一、裝運(yùn)時間和交貨時間122
    二、裝運(yùn)時間和交貨時間的規(guī)定方法123
    三、裝運(yùn)港（地）和目的港（地）124
    四、部分裝運(yùn)、分期裝運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)125
    五、滯期和速遣128
    六、買賣合同的保險條款128
  第六節(jié)  國際貨物運(yùn)輸與保險常見問題128
    一、貨運(yùn)代理選擇128
    二、費(fèi)用確認(rèn)方法130
    三、關(guān)于運(yùn)輸單據(jù)上的發(fā)貨人 131
    四、無單放貨風(fēng)險預(yù)防132
  案例分析一  因保險險別錯誤被開證行拒付案例133
  案例分析二  貨運(yùn)代理（集中發(fā)貨人）空運(yùn)業(yè)務(wù)中
“吃泡”案例134
  案例分析三  買方指定貨運(yùn)代理拼箱貨物高收費(fèi)案例134
  實(shí)踐操作135
 
第六章  國際貿(mào)易結(jié)算之電匯、托收及放賬136
  第一節(jié)  電  匯136
    一、電匯基本常識136
    二、電匯具體做法及相應(yīng)風(fēng)險分析137
    三、電匯付款方式及條件在國際貿(mào)易實(shí)踐中的具體應(yīng)用138
    四、電匯業(yè)務(wù)操作要點(diǎn)140
  第二節(jié)  托收及放賬141
    一、托收141
    二、放賬145
  案例分析一  預(yù)付款比例較小導(dǎo)致的買方拒付拒收案例145
  案例分析二  盲目接受托收結(jié)算方式致?lián)p案例146
  實(shí)踐操作147
 
第七章  國際貿(mào)易結(jié)算之跟單信用證148
  第一節(jié)  信用證基本常識148
    一、信用證定義148
    二、信用證性質(zhì)148
    三、信用證作用149
    四、信用證風(fēng)險150
    五、信用證當(dāng)事人151
    六、跟單信用證種類153
    七、信用證操作常見概念釋義156
  第二節(jié)  信用證業(yè)務(wù)操作流程157
    一、基本原則確認(rèn)階段157
    二、交易磋商階段158
    三、合同履行階段159
    四、總結(jié)比較階段168
  第三節(jié)  信用證結(jié)構(gòu)說明及審核與管理168
    一、SWIFT信用證及樣本168
    二、信用證審核171
    三、通知行審核信用證172
    四、受益人審核信用證173
    五、信用證審核后操作181
    六、信用證管理181
  第四節(jié)  特殊的跟單信用證181
    一、可轉(zhuǎn)讓信用證181
    二、背對背信用證186
    三、循環(huán)信用證188
  第五節(jié)  銀行保函與備用信用證190
    一、銀行保函190
    二、備用信用證193
  第六節(jié)  信用證欺詐及風(fēng)險防范195
    一、信用證欺詐發(fā)生原因195
    二、信用證欺詐類型及風(fēng)險防范196
  第七節(jié)  代表性信用證條款解讀202
    一、買賣合同中代表性開證約定條款202
    二、信用證中代表性單據(jù)條款203
  第八節(jié)  如何正確選用適當(dāng)?shù)慕Y(jié)算方式206
    一、結(jié)算方式選用基本原則206
    二、不同結(jié)算方式的結(jié)合運(yùn)用206
  案例分析一  按照客戶承諾裝運(yùn)致單證不符案例207
  案例分析二  按照原證裝運(yùn)被開證行拒付案例207
  案例分析三  未在買賣合同中約定開證條款致?lián)p案例207
  案例分析四  分批裝運(yùn)下第一批貨物不符止付失敗案例208
  案例分析五  盲目渴望大訂單損失開證保證金案例208
  實(shí)踐操作209
 
第八章  國際貿(mào)易爭議及處理辦法210
  第一節(jié)  國際貿(mào)易爭議210
    一、爭議概念及發(fā)生原因210
    二、賣方常見違約行為210
    三、買方常見違約行為211
    四、違約責(zé)任認(rèn)定及違約救濟(jì)211
  第二節(jié)  索賠和理賠212
    一、索賠和理賠概念212
    二、索賠和理賠注意事項212
  第三節(jié)  不可抗力214
    一、不可抗力的定義214
    二、不可抗力后果214
    三、不可抗力條款的主要內(nèi)容214
    四、買賣合同中不可抗力條款215
    五、賣方援引不可抗力條款的注意事項215
  第四節(jié)  貿(mào)易仲裁217
    一、爭議處理方式217
    二、仲裁及仲裁條款217
  案例分析一  未及時理賠被客戶有意欺詐案例218
  案例分析二  對不可抗力事件應(yīng)對失措案例219
  實(shí)踐操作219
 
第九章  出口商品價格核算及作價與報價技巧220
  第一節(jié)  出口商品價格核算220
    一、貿(mào)易型企業(yè)出口商品價格核算220
    二、生產(chǎn)型企業(yè)出口商品價格核算227
  第二節(jié)  出口商品正確作價辦法229
    一、終端價格反推作價法229
    二、成本加成作價法230
    三、市場競爭對手博弈作價法230
    四、出口商品作價注意事項231
  第三節(jié)  出口商品正確報價技巧234
    一、報價前準(zhǔn)備工作234
    二、如何正確對外報價235
    三、通用報價單制作236
  案例分析  深入了解產(chǎn)品及行業(yè)案例238
  實(shí)踐操作238
 
第十章  交易磋商及買賣合同商訂239
  第一節(jié)  交易磋商239
    一、交易磋商常識239
    二、交易磋商環(huán)節(jié)239
  第二節(jié)  國際貨物買賣合同243
    一、合同成立概念及判定標(biāo)準(zhǔn)243
    二、國際貨物買賣合同概念及形式243
    三、買賣雙方的基本義務(wù)243
    四、國際貨物買賣合同組成245
    五、國際貨物買賣合同制作245
    六、形式發(fā)票制作249
    七、簽訂國際貨物買賣合同的注意事項 252
  案例分析  是否為有效接受爭議案例252
  實(shí)踐操作253
 
第十一章  國際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)254
  第一節(jié)  國際貿(mào)易單證基本常識254
    一、國際貿(mào)易單證概念及分類254
    二、國際貿(mào)易單證制作要求254
    三、國際貿(mào)易單證制作依據(jù)及提交流程256
    四、國際貿(mào)易單證使用語言257
    五、國際貿(mào)易單證靈活性處理辦法257
  第二節(jié)  出口托運(yùn)單據(jù)繕制258
    一、出口貨物訂艙委托書258
    二、國際貨物運(yùn)輸代理合同262
    三、AMS/ACI/ENS清單265
    四、進(jìn)倉通知單267
    五、集裝箱裝箱單268
  第三節(jié)  出口清關(guān)單據(jù)繕制269
    一、報關(guān)用商業(yè)發(fā)票269
    二、報關(guān)用裝箱單273
    三、報關(guān)用買賣合同274
    四、報關(guān)單草單276
    五、代理報關(guān)委托書279
    六、繕制出口清關(guān)單據(jù)注意事項283
  第四節(jié)  結(jié)匯用單據(jù)繕制及審核284
    一、結(jié)匯用商業(yè)發(fā)票284
    二、結(jié)匯用裝箱單291
    三、結(jié)匯用裝船通知295
    四、運(yùn)輸單據(jù)審核298
    五、保險單據(jù)審核303
    六、原產(chǎn)地證明書306
    七、受益人證明繕制310
    八、 ISF“10 2”表格繕制311
    九、檢驗證書審核314
  第五節(jié)  信用證下單據(jù)交單前審核315
    一、單據(jù)審核的必要性315
    二、單據(jù)審核方法316
    三、單據(jù)審核要點(diǎn)316
    四、單據(jù)常見差錯319
  第六節(jié)  開證行嚴(yán)格審單要求及拒付應(yīng)對321
    一、開證行審單原則321
    二、開證行審單嚴(yán)格相符的應(yīng)對321
    三、單證不符的原因322
    四、單證不符的處理322
    五、開證行拒付正確應(yīng)對辦法324
  第七節(jié)  出口貿(mào)易盈虧核算表編制325
    一、盈虧核算及盈虧核算表325
    二、樣本及編制說明326
  案例分析一  指定貨運(yùn)代理不按發(fā)貨人指示運(yùn)輸及清關(guān)案例328
  案例分析二  部分單據(jù)不符被開證行拒付案例328
  案例分析三  申請人提貨后開證行拒付案例329
  案例分析四  漏打非關(guān)鍵詞被開證行拒付案例330
  案例分析五  運(yùn)費(fèi)到付與運(yùn)費(fèi)在目的港支付爭議案例330
  案例分析六  商業(yè)發(fā)票未注明貿(mào)易術(shù)語適用慣例版本爭議
案例331
  實(shí)踐操作331
 
第十二章  進(jìn)口貿(mào)易操作332
  第一節(jié)  進(jìn)口貿(mào)易準(zhǔn)備工作332
    一、進(jìn)口商品市場調(diào)研332
    二、選擇合適的貿(mào)易代理及貨運(yùn)代理333
    三、確認(rèn)進(jìn)口商品的相關(guān)信息333
  第二節(jié)  進(jìn)口商品到岸成本及經(jīng)濟(jì)效益核算334
    一、進(jìn)口商品到岸成本核算334
    二、進(jìn)口商品經(jīng)濟(jì)效益核算336
  第三節(jié)  進(jìn)口貿(mào)易操作流程336
    一、交易磋商階段336
    二、進(jìn)口合同商訂階段338
    三、進(jìn)口合同付款階段一338
    四、國外供應(yīng)商履行合同階段339
    五、進(jìn)口貨物出口國出運(yùn)階段340
    六、進(jìn)口合同付款階段二341
    七、進(jìn)口貨物進(jìn)口國提貨階段342
    八、進(jìn)口貨物爭議解決及索賠階段343
    九、進(jìn)口合同善后及產(chǎn)品售后階段343
  案例分析  正本提單在手無法提貨案例343
  實(shí)踐操作344