萬米高空正在飛行的飛機遇到突發(fā)情況,駕駛員如何快速制訂幾種應對方案并進行選擇?多人車禍現場救護人員如何將受傷人員進行等級分類從而能使救護工作最優(yōu)化?醫(yī)護人員如何根據有限的線索判斷患者是否心臟病發(fā)作而將其安排進重癥室?現實生活中,我們無法在掌握全部信息后進行從容的分析與決策,總是在時間有限甚至緊迫、信息有限甚至匱乏的情形下做出抉擇,各種啟發(fā)式和慣性思維決定了我們的大多數判斷和決策。那么,這些基于啟發(fā)式和慣性思維的分類和決策是否科學?四位德國馬克斯·普朗克人類發(fā)展研究所成員給出了肯定的回答。作者從認知心理學角度對分類思維進行了探討,將心理學研究中的“分類”規(guī)則擴展到充滿不確定性的現實決策中,闡釋了簡單、快捷、清晰的快速節(jié)儉分類法和快速節(jié)儉樹構建法,并展示它們在醫(yī)療、司法、軍事、金融監(jiān)管等領域的應用。本書對于在突發(fā)事件中需要快速做出合理應對的公共管理者、企業(yè)管理人員具有極強指導作用,對于希望提高自己生活和工作中的選擇能力的一般讀者也有很大啟發(fā)意義。