部分 德魯克的“生態(tài)利基戰(zhàn)略”：小型企業(yè)的避戰(zhàn)生存法
第 1 章 “生態(tài)利基戰(zhàn)略”概述 003
第 2 章 有效利用小規(guī)模優(yōu)勢 011
規(guī)模優(yōu)勢與小規(guī)模優(yōu)勢 012
《格列佛游記》：小型企業(yè)的理想商業(yè)模式 016
第 3 章 以戰(zhàn)略眼光分析現狀 021
進行戰(zhàn)略設計前要考慮的7個問題 022
確認公司經營有效性的6個問題 029
選擇經營業(yè)務的3個標準 035
利潤的可能性、收益性與意義性 035
明確公司目前的經營特色 036
關于目前業(yè)務與顧客的基本問題 038
確認是否需要對環(huán)境變化做出反應 044
第４章 提出明確的經營理念 047
小型企業(yè)也需要經營理念（企業(yè)目的） 048
優(yōu)秀的經營理念需具備的5個條件 051
驗證經營理念有效性的10個要點 053
第 5 章 突出“特色” 061
想討好所有人就無法突出特色 062
突出企業(yè)特色 065
通過定位圖明確定位 075
小型企業(yè)承受的五重壓力 079
第 6 章 找準優(yōu)勢 085
何謂優(yōu)勢 086
利用定位表進行競爭分析 088
第 7 章 找到能讓你發(fā)揮優(yōu)勢的顧客 101
有效利用理想顧客形象 102
構建理想顧客形象的好處 108
用于構建理想顧客形象的3個要素 110
第 8 章 創(chuàng)造能讓貴公司發(fā)揮優(yōu)勢的“避戰(zhàn)市場” 113
尋找未被滿足的需求 114
創(chuàng)造無競爭市場的4個條件 124
通過 4 種視角幫助企業(yè)遠離競爭 130
第 9 章 把價格提高到合適的程度 141
有了合適的價格才能優(yōu)雅地經營 142
如何零風險地實施提價 143
第二部分 小微企業(yè)需構建避戰(zhàn)且暢銷的機制
第 10 章 確立商業(yè)模式的四大要素 151
第 11 章 活用強項，設計產品和供應方式 161
分析目前的產品和供應方式 162
確定產品線 164
設計目標顧客喜愛的產品線 169
讓產品與服務“起死回生”的9種方法 172
市場營銷和銷售相輔相成 181
第 12 章 企業(yè)存活的前提：與顧客保持溝通 187
溝通成立的條件 188
讓聽者有所期待 189
限定溝通之人 192
選定溝通主題 193
第 13 章 宣傳由原來的“促銷業(yè)務”變?yōu)?ldquo;戰(zhàn)略任務” 195
從“信息宣傳”到“意圖宣傳” 196
文字化、可視化、具象化 204
第 14 章 打造宣傳機制 209
制作“宣傳小故事” 210
宣傳內容的制作方法 212
后記 223
譯后記 225
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