變色龍：破解新世代消費者行為密碼

　　與新世代消費者打交道，老派的營銷人員想當然地認為，使用傳統(tǒng)的產(chǎn)品和廣告分類法就能搞定他們。然而老舊的市場營銷分類方法已經(jīng)失效，因為新世代消費者早已打破了傳統(tǒng)界限，代表著多元亞文化角色，拒絕與之對話。本書揭示為什么現(xiàn)代市場營銷研究人員都弄錯了，是因為他們沒有以更好的方式來思考和理解新一代的消費者，并巧妙地闡述了為什么新銳品牌必須了解新世代消費者才能保持品牌與消費者之間的相關(guān)性。消費者類別之間的界限長期以來一直在融合，而本書確立了品牌吸引力和滿足消費者需求的現(xiàn)實案例及可操作的要點。消費者行為學世界頂級專家邁克爾·所羅門指導營銷人員超越傳統(tǒng)的范疇，結(jié)合歷史、數(shù)據(jù)、經(jīng)驗和例子，把這本書寫給每一個想要提供能在現(xiàn)在和將來引起消費者共鳴的產(chǎn)品和服務(wù)的營銷人員，提出了建立下一代領(lǐng)先品牌的深刻見解：如何抓住千禧一代的心、思想和錢包。時尚心理學的研究與探討。社交媒體和消費的未來發(fā)展趨勢。

　　邁克爾·所羅門是美國圣約瑟夫大學豪布商學院（Haub）營銷學教授、消費者研究中心主任，英國曼徹斯特大學消費者行為學教授。他的學術(shù)論述豐富，其研究得到美國廣告學會、營銷學會、美國農(nóng)業(yè)部和商務(wù)部等資助。他是行為營銷類學術(shù)文獻中被廣泛引用的學者以及廣告與營銷傳播領(lǐng)域多產(chǎn)的學者之一。他的觀點經(jīng)常被《紐約時報》《今日美國》《廣告周刊》和《時代周刊》等主流媒體引用，還是福布斯網(wǎng)站與消費者行為、市場營銷和零售相關(guān)專題的撰稿人。他的代表作《消費者行為學》是世界一流高校最流行的營銷學教科書。 譯者簡介吳清津，管理學博士，副教授，碩士生導師。自2004年起在廣東外語外貿(mào)大學任教，講授可持續(xù)營銷、跨境電子商務(wù)運營與營銷、數(shù)字營銷、服務(wù)營銷、客戶關(guān)系管理、市場營銷學原理、市場營銷調(diào)研、績效管理等課程。擅長工商管理和國際經(jīng)濟領(lǐng)域，主要研究服務(wù)企業(yè)的營銷和績效管理。出版作品包括《旅游消費者行為學》《旅游企業(yè)員工服務(wù)導向與工作行為對企業(yè)外部效率的影響》《WTO規(guī)則與對策叢書：WTO反傾銷規(guī)則》等。合譯作品有《人力資源管理》（第10版）和邁克爾·所羅門的《消費者行為學》（第12版）