銀行數字化轉型方法與實踐：轉型框架、領域建模與業(yè)務模式創(chuàng)新

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前言
第1章必由之路：銀行數字化轉型/
1.1銀行數字化轉型的定義/
1.2銀行數字化轉型的作用/
1.2.1實現商業(yè)價值的指數級增長/
1.2.2構建業(yè)務與技術的能力網格/
1.2.3推動運營治理的新實踐/
1.3銀行數字化轉型面臨的七大困境/
1.3.1業(yè)務趨同帶來的創(chuàng)新窘境/
1.3.2對企業(yè)架構（EA）的重視程度不足/
1.3.3豎井式應用系統(tǒng)建設導致共享化程度低/
1.3.4分散的人員專業(yè)知識結構/
1.3.5缺乏培育設計思維的行業(yè)環(huán)境/
1.3.6支撐業(yè)務創(chuàng)新的組織結構不夠敏捷/
1.3.7遺留系統(tǒng)和新建系統(tǒng)的關系定位不清/
1.4銀行數字化轉型面臨困境的根源/
1.4.1缺乏行之有效的方法論/
1.4.2缺乏持續(xù)轉型的組織文化與數字化領導力/
1.4.3缺乏顛覆性創(chuàng)新的機制/第2章銀行數字化轉型的頂層設計：應用框架思想/
2.1系統(tǒng)思考——轉型文化的根基/
2.1.1什么是系統(tǒng)思考/
2.1.2數字化轉型的DT思維范式/
2.1.3建立指數思維/
2.2銀行數字化轉型框架/
2.2.1銀行數字化轉型框架的構成/
2.2.2轉型框架的構建原理/
2.2.3企業(yè)架構（EA）/
2.2.4擴展EA的數字化架構（DA）/
2.2.5敏捷EA的開發(fā)過程/
2.3管理與技術融合的數字化轉型框架/
2.3.1三種能力的深度融合：管理、業(yè)務、技術/
2.3.2采用多維要素指引的轉型管控原則/
2.3.3聚合構建塊資源的業(yè)務操作系統(tǒng)——
數字化組件平臺/
2.4數字化轉型框架的現實意義/
2.4.1指導轉型工作的有序開展/
2.4.2確保轉型工作的成功實施/
2.4.3形成轉型的知識資產/第3章實施數字化轉型的行動框架——DTDM/
3.1DTDM的概念/
3.2DTDM的八要素/
3.2.1要素一：系統(tǒng)思考/
3.2.2要素二：聚焦/
3.2.3要素三：推動/
3.2.4要素四：方法/
3.2.5要素五：過程/
3.2.6要素六：資源/
3.2.7要素七：驗證/
3.2.8要素八：分析與改進/
3.3DTDM的執(zhí)行/
3.3.1輸入/
3.3.2處理/
3.3.3輸出///銀行數字化轉型方法與實踐目錄//第4章銀行數字化轉型的六大領域/
4.1業(yè)務戰(zhàn)略的轉型——建立瞬時優(yōu)勢/
4.1.1市場環(huán)境變化下的戰(zhàn)略模式轉型/
4.1.2銀行數字化轉型業(yè)務戰(zhàn)略的構成與基礎/
4.2業(yè)務模式的轉型——創(chuàng)造市場價值的
策略/
4.2.1業(yè)務模式的定義/
4.2.2業(yè)務模式轉型的途徑：流程、模式、領域/
4.2.3構成業(yè)務模式的元件：能力網格組件/
4.2.4業(yè)務模式的創(chuàng)新：價值主張設計/
4.3組織結構的轉型——推動轉型的杠桿/
4.3.1數字化轉型的組織特征：指數型組織/
4.3.2數字化轉型的組織能力：知識創(chuàng)造/
4.3.3數字化轉型的組織形式：數字業(yè)務平臺
與超文本組織/
4.4流程設計模式的轉型——構建業(yè)務
活動的流水線/
4.4.1業(yè)務流程：可持續(xù)創(chuàng)新的引擎/
4.4.2流程設計新模式：編排能力構建塊/
4.5產品設計模式的轉型——打造精益
產品開發(fā)體系/
4.5.1銀行的價值“產品”：銀行產品與服務
產品/
4.5.2產品設計模式的數字化升級：精益產品
開發(fā)體系/
4.6用戶體驗模式的轉型——增強客戶參
與感/
4.6.1價值網絡的參與者與用戶體驗模式/
4.6.2用戶體驗模式的轉型設計/
4.6.3客戶生活事件驅動的體驗模式/第5章支撐六大領域轉型的關鍵舉措——領域業(yè)務建模/
5.1建模——構建價值增長的第二曲線/
5.1.1第一性原理與還原論/
5.1.2因果關系與復雜系統(tǒng)構建/
5.2描述實體信息——數據模型/
5.2.1實體的定義及應用/
5.2.2數據建模/
5.3分析業(yè)務活動的結構模型——對象
模型/
5.3.1業(yè)務活動分析與金融數據模型FSDM/
5.3.2業(yè)務對象模型/
5.4支撐業(yè)務活動的行為建模——功能
模型/
5.4.1功能模型分析原理/
5.4.2涌現計算與工作流模型/
5.4.3實現業(yè)務能力/
5.5創(chuàng)造涌現物的服務交互建模——服務
模型/
5.5.1服務模型的基本結構/
5.5.2服務構建塊自組織的涌現過程/
5.5.3按客戶需求目標實現業(yè)務能力涌現/
5.5.4涌現物的價值度量/
5.5.5服務接口的定義形式/
5.5.6接口服務組件/
5.6實現場景驅動的用例建模——銀行業(yè)
標準能力模型/
5.6.1BIAN介紹/
5.6.2BIAN體系概覽/
5.6.3BIAN框架設計原理解析/
5.6.4BIAN元模型/
5.6.5BIAN能力地圖/
5.6.6BIAN框架的使用方法及用例建模/
5.6.7BIAN與TOGAF ADM階段成果驗證/
5.7領域驅動模型（DDD）——服務組件
的設計/
5.7.1DDD的關鍵概念/
5.7.2DDD與BIAN的關系/
5.8銀行產品建模/
5.8.1銀行產品的定義/
5.8.2銀行產品的設計模型/
5.8.3定義產品特征和安全條款/
5.8.4基于組件的銀行產品組裝過程/
5.8.5銀行產品模型與BIAN框架體系的關系/第6章DTbanko的數字化轉型/
6.1DTbanko的基本情況/
6.1.1DT工程實施背景/
6.1.2DT工程實施總體思路/
6.2項目實施準備的舉措/
6.2.1建立組織級一致的思考框架/
6.2.2導入數字化轉型框架/
6.2.3采取一致性的行動框架/
6.3引入銀行業(yè)企業(yè)能力框架——BIAN/
6.3.1構建DTbanko的能力構建塊/
6.3.2構建DTbanko的信息構建塊/
6.3.3構建DTbanko的服務構建塊/第7章DT工程具體實施詳述/
7.1成立CEO領導的戰(zhàn)略規(guī)劃CXO
團隊/
7.1.1組建以CDO領銜的轉型管理組織/
7.1.2建立以客戶需求為中心的經營團隊/
7.1.3建立數字賦能的技術團隊/
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