所謂降維溝通就是“上下兼容”和“左右調和”。隨時調整自己的溝通維度,和不同層次的人進行同等溝通。并不帶任何偏見的共情對方思考問題的角度。提供逢人說話不發(fā)愁的六大修煉維度。 傾聽:傾聽別人想要表達什么,傾聽談話的氣氛,傾聽對方語言中的意圖,真正實現所謂的聽話聽音。觀察:不僅要聽別人說了什么,而且還要觀察別人真正的內心想法,驗證對方的真實意圖。感知:設身處地地對他人的情緒進行感知,來感受對方目前的狀態(tài)、可能的想法、大概的訴求,從而做出更得體、更有效的溝通。提問:用挖掘式提問盡可能多地獲 得有價值的信息;用選擇式提問與他人達成共識;用啟發(fā)式提問令他人獲得收獲,令自己獲得尊重。思考:一次失敗的溝通發(fā)生后,分析到底失敗在哪里?思考什么不必再做,什么可以繼續(xù),并改變溝通方式。表達:好的表達會提高溝通效率。用結構化表達把事情說清楚;用得體表達遠離尷尬;用金句讓表達更出彩。 提供實操訓練的九大溝通場景閑談、談判、說服、匯報、交流、開會、激勵、批評、演講