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內(nèi)容簡介

　　稀缺，是一種可以改變局面、誘導行動的影響力，它左右著我們的決定，也左右著我們客戶的決定。人們?yōu)槭裁磿?ldquo;稀缺”的商品如此執(zhí)著？為什么因為“稀缺”，我們會更快購買或者購買更多？“稀缺”對決策到底有怎樣的影響？我們又該如何正確運用“稀缺”的力量？作為心理學博士和數(shù)字營銷專家，明迪·溫斯坦在《稀缺策略》中少見地從心理學角度來細察稀缺背后的心理動機和作用機制，并給出了市場營銷策略層面的建議，以幫助我們更深入地理解稀缺在商業(yè)中起作用的方式，以洞悉不同類型的稀缺是如何影響客戶決策的。本書圍繞稀缺策略進行了兩個層面的探討：為什么稀缺如此有力，以及我們該如何在商業(yè)活動中應用稀缺策略。前部分闡述了稀缺性的多種類型以及稀缺信息作用于大腦的方式，探尋了稀缺背后的心理學原理，以及稀缺發(fā)揮作用的原因與方式；后一部分更側(cè)重市場營銷層面的戰(zhàn)術(shù)探討，闡述如何對稀缺加以運用以及如何讓它奏效，什么時候適合運用稀缺策略，什么時候又當避免使用。不管你是銷售員、營銷員、產(chǎn)品人、品牌官，還是新媒體帶貨達人，抑或是商業(yè)研究人員、普通消費者，都能用稀缺策略來提升績效，促進決策，贏得競爭。

作者簡介

　　明迪`溫斯坦博士是數(shù)字營銷領(lǐng)域的專家，被評為該行業(yè)杰出女性。她創(chuàng)立的數(shù)字營銷公司Market MindShift培訓了數(shù)千名來自各種規(guī)模組織（包括臉書、美國全球燃料服務公司和Hampton Products等大公司）的新媒體營銷人員。她擁有應用方向的大眾心理學博士學位，是美國大峽谷大學和丹佛大學的市場營銷學講師，也是沃頓商學院和哥倫比亞商學院的客座講師。日常為各種出版物撰稿，主持商業(yè)類播客《商業(yè)說服》（Persuasion in Business），《稀缺策略》是她的代表作。

圖書目錄

前言 / V

第一部分稀缺是什么 / 001
第一章稀缺是種影響力 / 003
稀缺意識始于孩童時期 / 008
稀缺對大腦的影響 / 016
稀缺背后的動機 / 020
本章要點 / 023
第二章得不到的誘惑 / 025
我們對稀缺做出的反應 / 028
本章要點 / 046
第三章給大腦一點喘息之機 / 047
“稀缺等于價值”的思維 / 051
本章要點 / 069
第四章錯失恐懼癥：相比得到，為什么我們更害怕失去？ / 071
相比于得到，人更害怕失去 / 072
買還是不買？ / 081
本章要點 / 089
第五章稀缺也會失靈 / 091
人為制造的稀缺有什么問題？ / 093
難掩的意圖 / 095
明顯的銷售技巧與真正的稀缺 / 102
客戶的年齡 / 111
本章要點 / 115
第二部分稀缺策略應用 / 117
第六章 “時間不多啦！” / 119
通過時間限制創(chuàng)造稀缺 / 121
在緊迫的時間下 / 122
不必形成競爭局面 / 124
限時活動可以有多種形式 / 124
本章要點 / 141
第七章你與別人不一樣 / 143
滿足人們對獨特性的需求 / 148
供應限制的運用 / 152
本章要點 / 166
第八章“數(shù)量有限，售完即止！” / 167
手表，意大利海軍與史泰龍 / 171
自我表達的追求 / 174
炫耀性商品的消費 / 175
限量版的類型 / 177
限量版商品與熱門活動的配套 / 185
本章要點 / 187
第九章專屬路線還是大眾化路線？ / 189
有限的供應與廣泛的需求 / 194
不要脫離群體 / 195
大家都在這么干 / 196
簡直賣爆了，攔都攔不??！ / 199
避免欺客 / 203
由需求所致的稀缺 / 204
本章要點 / 210
第十章接下來從哪兒做起？ / 211
稀缺影響我們每一個人，且影響至深 / 213
打造忠誠度，培育社群，深化關(guān)系 / 215
稀缺類型一覽 / 217
致謝 / 219
注釋 / 221