新團(tuán)隊建設(shè)：掌握有效溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作和組織發(fā)展

第一章 領(lǐng)導(dǎo)力與成為“好老板”，工作滿意度的終極體現(xiàn)
如何成為一名好老板
教練式領(lǐng)導(dǎo)
提問是指導(dǎo)員工的重要途徑
提高員工敬業(yè)精神
信任是黃金法則
笑口常開的好處
第二章 良好的溝通就是最有效的管理  
掌握專注傾聽的藝術(shù)
成功的溝通技巧：讓你的言語深入人心的簡單方法
成功的員工會議的三個步驟
促進(jìn)信息共享：建立季度業(yè)績?nèi)諝v
跨級會議助力管理者與非直接下屬對話
沖突是溝通的必要部分
高難度對話：你有道義責(zé)任去積極面對
鼓勵某些員工從你的公司辭職：合適時機(jī)的選擇
第三章 團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊協(xié)作、友情和合作的重要性
幫助團(tuán)隊學(xué)習(xí)成長、促進(jìn)團(tuán)隊專業(yè)發(fā)展
授權(quán)是團(tuán)隊發(fā)展的一種手段：利己利團(tuán)隊
遠(yuǎn)程領(lǐng)導(dǎo)：管理看不見的勞動力
管理多代員工：多了解他人的想法
培養(yǎng)多元且包容的員工隊伍的重要性
第四章 內(nèi)容總結(jié)
建立關(guān)鍵指標(biāo)，推動業(yè)務(wù)發(fā)展
人力資源部和一線經(jīng)理人
攜手合作降低員工離職率
與身處危機(jī)中的員工打交道：積極的管理干預(yù)計劃
面對成功，戒驕戒躁：自我評估以成為更優(yōu)秀的經(jīng)理人
開明型領(lǐng)導(dǎo)者：幾點(diǎn)反思