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內(nèi)容簡介

　　針對“企業(yè)管理十大難題之一”的績效管理，《向績效管理要效益：戰(zhàn)略落地　管理提升　業(yè)務(wù)倍增》詳盡闡述了如何讓績效管理真正在企業(yè)落地、生根，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略落地、管理提升、業(yè)績倍增。全書分為九章，第一章直接切入績效管理的本質(zhì)問題——什么是績效管理，績效管理源頭在哪里。第二章探尋績效管理之“道”，這是績效管理工作的理論基礎(chǔ)與行動指南。第三章講述如何為戰(zhàn)略模糊或沒有戰(zhàn)略的組織梳理組織戰(zhàn)略，從而讓績效管理與組織戰(zhàn)略緊密銜接。第四章～第八章按照績效管理落地工作的內(nèi)在邏輯順序，詳細(xì)闡述了如何設(shè)定績效指標(biāo)，如何開展績效過程管控，如何進行精準(zhǔn)考核評分，如何組織績效面談與改進，如何基于考核結(jié)果進行績效激勵，從而構(gòu)筑戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)。第九章以績效管理落地所需的方法、技術(shù)、工具為主線，手把手地教讀者如何一步一步地完成績效管理落地的操作，解決普遍存在的“紙上談兵”問題。本書后記分享了績效管理未來的發(fā)展趨勢，意在“把握當(dāng)下、成就未來”。《向績效管理要效益：戰(zhàn)略落地　管理提升　業(yè)務(wù)倍增》適合人力資源管理從業(yè)人員、戰(zhàn)略管理從業(yè)人員、企業(yè)中高層管理人員以及高校人力資源管理、工商管理專業(yè)的大學(xué)生參考與學(xué)習(xí)。

作者簡介

　　王棟洲，合一咨詢創(chuàng)始人，清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院管理學(xué)碩士，資深戰(zhàn)略績效管理專家，“戰(zhàn)略績效俱樂部”公眾號運營人。曾供職于中國石油等世界500強企業(yè)，擔(dān)任人力資源高級管理職位。中國“績效贏利”理論的開創(chuàng)者和踐行者，主導(dǎo)完成上百家企業(yè)的戰(zhàn)略績效管理落地與贏利項目的咨詢服務(wù)，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益與管理效益，在戰(zhàn)略績效管理領(lǐng)域具有扎實的理論基礎(chǔ)與豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。個人代表專著：《向績效管理要效益—戰(zhàn)略落地管理提升業(yè)績倍增》

圖書目錄

第一章　績效管理素問與溯源　　　　1
第一節(jié)　績效管理素問　　　　2
第二節(jié)　績效管理溯源　　　　5
第三節(jié)　績效管理與績效考核　　　·6
本章結(jié)語　　　　8
第二章　探尋績效管理之“道” 　　　9
第一節(jié)　績效管理的使命　　　　11
第二節(jié)　績效管理的愿景　　　　13
第三節(jié)　績效管理的價值觀　　　　14
第四節(jié)　角色與職責(zé)　　　　15
本章結(jié)語　　　　　18
第三章　梳理組織戰(zhàn)略　　　　19
第一節(jié)　平衡計分卡　　　　20
第二節(jié)　戰(zhàn)略地圖　　　　·23
第三節(jié)　設(shè)定財務(wù)層面的公司級目標(biāo) 　　　26
第四節(jié)　設(shè)定客戶層面的公司級目標(biāo) 　　　30
第五節(jié)　設(shè)定內(nèi)部流程層面的公司級目標(biāo) 　　36
第六節(jié)　設(shè)定學(xué)習(xí)與成長層面的公司級目標(biāo) 　　　41
本章結(jié)語　　　　　45
第四章　設(shè)定績效指標(biāo) 　　　　47
第一節(jié)　設(shè)定公司級績效指標(biāo) 　　　49
第二節(jié)　設(shè)定部門級績效指標(biāo) 　　　54
第三節(jié)　設(shè)定員工級績效指標(biāo) 　　　60
第四節(jié)　解析績效指標(biāo)六要素　　　64
第五節(jié)　績效指標(biāo)設(shè)定的企業(yè)案例　　　　73
第六節(jié)　設(shè)定價值觀考核指標(biāo) 　　　79
本章結(jié)語　　　　　83
第五章　績效過程管控　　　　85
第一節(jié)　績效過程管控的作用　　　87
第二節(jié)　績效過程管控的準(zhǔn)備　　　89
第三節(jié)　績效過程管控“三板斧” 　　　　91
本章結(jié)語　　　　　101
第六章　績效考核評分　　　　　103
第一節(jié)　績效考核的原則　　　　104
第二節(jié)　績效考核的內(nèi)容　　　　106
第三節(jié)　考核結(jié)果的強制分布　　　107
第四節(jié)　精準(zhǔn)績效考核　　　113
本章結(jié)語　　　　　124
第七章　績效面談與改進　　　　·125
第一節(jié)　為什么要績效面談　　　·127
第二節(jié)　績效面談“五字經(jīng)” 　　　128
第三節(jié)　實施績效改進　　　137
本章結(jié)語　　　　　139
第八章　績效激勵　　　　　141
第一節(jié)　績效激勵的原則　　　　143
第二節(jié)　績效激勵的方式　　　　145
第三節(jié)　績效獎金的分配　　　　149
本章結(jié)語　　　　　155
第九章　績效管理落地破局　　　　157
第一節(jié)　破局之“法”　　　159
第二節(jié)　破局之“術(shù)”　　　166
第三節(jié)　破局之“器”　　　173
本章結(jié)語　　　　　175
后記　走向未來　　　　　177
參考文獻　　　　　180