高效工作的62個(gè)好習(xí)慣

章 溝通更簡單（工作交流篇） 委托工作不再口頭約定 …………………………………………………………… 2 提醒并跟進(jìn)工作 ……………………………………………………………………… 4 明確工作任務(wù) …………………………………………………………………………… 8 正確使用“報(bào)聯(lián)相” ………………………………………………………………10 理清匯報(bào)關(guān)系 ……………………………………………………………………………14 提高交流質(zhì)量 ……………………………………………………………………………18 避免被轉(zhuǎn)接電話打斷工作 …………………………………………………………22 保持注意力集中 ………………………………………………………………………24 規(guī)范辦公郵件使用規(guī)則 ……………………………………………………………28 提高閱讀郵件的效率 ………………………………………………………………32 善用即時(shí)聊天軟件 …………………………………………………………………36  
第二章 消除無用的壓力（人際關(guān)系篇） 避開公司內(nèi)部的派條斗爭 ………………………………………………………42 避免“老大與小弟”的職場關(guān)系 ……………………………………………44 拒絕酒場、k歌和二次會(huì)…………………………………………………………46 不要將時(shí)間和精力浪費(fèi)在寫賀卡上 ………………………………………48 不要只和自己部門的人來往……………………………………………………50 避免與客戶的人情往來 …………………………………………………………52  
第三章 事半功倍（工作會(huì)議篇） 正確認(rèn)識工作會(huì)議 …………………………………………………………………58 不要以參加者的職位高低決定會(huì)議結(jié)論 …………………………………62 明確會(huì)議目的和目標(biāo) ………………………………………………………………64 明確會(huì)議中的責(zé)任分配 …………………………………………………………66 開會(huì)方式要符合會(huì)議目的 ………………………………………………………70 做好會(huì)前準(zhǔn)備 …………………………………………………………………………72 固定開會(huì)方式 …………………………………………………………………………76 會(huì)議討論要有深度和廣度 ………………………………………………………78 會(huì)議決定要付諸實(shí)施 ………………………………………………………………80  
 
第四章 麻煩的工作不見了（日常事務(wù)篇） 提高信封和發(fā)票的書寫效率……………………………………………………86 將紙質(zhì)信息快速數(shù)字化 …………………………………………………………90 使用電腦快速核對數(shù)據(jù) …………………………………………………………94 使用模板快速書寫資料 …………………………………………………………98 掌握截屏技巧 ……………………………………………………………………… 100 在電腦中預(yù)存常用的詞句和地址 ………………………………………… 104 將名單和名片數(shù)字化 …………………………………………………………… 108 共享工作進(jìn)度和任務(wù) …………………………………………………………… 112 共享知識和經(jīng)驗(yàn) ………………………………………………………………… 116 定型工作做到規(guī)范化和模板化 …………………………………………… 120 逐步改善工作中的問題 ……………………………………………………… 122 發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏及時(shí)修改 ……………………………………………………………… 124 避免重復(fù)犯錯(cuò) ……………………………………………………………………… 126 使用電腦辦公軟件提高并可視化生產(chǎn)效率 ………………………… 130  
第五章 全程集中注意力（工作環(huán)境篇） 處理掉工作中的紙質(zhì)資料 …………………………………………………… 136 養(yǎng)成信息數(shù)字化的習(xí)慣 ……………………………………………………… 138 掌握電腦屏幕閱讀小技巧 …………………………………………………… 142 使用電子備忘錄 ………………………………………………………………… 146 落實(shí)無紙化辦公 ………………………………………………………………… 148 減少個(gè)人物品和資料 …………………………………………………………… 152 減少辦公耗材 ……………………………………………………………………… 156 將物品擺在能找到的地方 …………………………………………………… 158 合理安排工作 ……………………………………………………………………… 160  
第六章 消滅“忙”“沒完成”（時(shí)間管理篇） 有效利用零碎時(shí)間 ……………………………………………………………… 164 多駁回工作 ………………………………………………………………………… 168 合理設(shè)置工作期限 ……………………………………………………………… 172 減少意外狀況 ……………………………………………………………………… 176 刪減多余的工作 ………………………………………………………………… 180 敢于做決斷 ………………………………………………………………………… 182 做好任務(wù)管理 ……………………………………………………………………… 186  
 
第七章 免費(fèi)提高公司電腦的運(yùn)行速度（電腦設(shè)置篇） 減少電腦運(yùn)行負(fù)擔(dān) ……………………………………………………………… 192 減少非必要的啟動(dòng)項(xiàng)、常駐軟件 ………………………………………… 196 刪除不使用的軟件 ……………………………………………………………… 200 減少不必要的電腦軟件更新………………………………………………… 202 調(diào)整鍵盤、鼠標(biāo)設(shè)置 …………………………………………………………… 206 改善電腦軟、硬件辦公環(huán)境………………………………………………… 208  
后   記  ……………………………………………………………………………………… 236