設(shè)計(jì)思維工具箱：斯坦福創(chuàng)新方法論

我們通過(guò)對(duì)全球調(diào)查所得的結(jié)果，對(duì)設(shè)計(jì)思維過(guò)程進(jìn)行解釋?zhuān)⒁院?jiǎn)短的工具清單作為開(kāi)始。此外，我們還建議進(jìn)行熱身運(yùn)動(dòng)，以放松心情并讓我們適應(yīng)各自的處境。在內(nèi)容方面，工具的呈現(xiàn)將會(huì)遵循設(shè)計(jì)思維微循環(huán)的邏輯。在《設(shè)計(jì)思維工具箱》的最后，我們將展示一些能夠說(shuō)明設(shè)計(jì)思維如何預(yù)示公司及其他方面文化變革的主動(dòng)應(yīng)用案例。
《設(shè)計(jì)思維工具箱》概述1
全球調(diào)研5
什么是設(shè)計(jì)思維？9
快速啟動(dòng)19
工具箱28
適應(yīng)情景的熱身31
受歡迎的熱身方式32
擊掌游戲33
賓果34
停止和前進(jìn)35
30個(gè)圈36
忍者37
棉花糖挑戰(zhàn)38
問(wèn)題陳述41
設(shè)計(jì)原則45
同理心訪談49
探索式訪談55
5個(gè)“為什么”59
“5W 1H”提問(wèn)法63
待完成的工作（JTBD）67
極端用戶(hù)／意見(jiàn)領(lǐng)袖用戶(hù)71
利益相關(guān)者地圖75
情緒反應(yīng)卡79
同理心共情圖85
用戶(hù)畫(huà)像／用戶(hù)檔案89
客戶(hù)旅程圖95
AEIOU99
分析問(wèn)題生成器103
同行對(duì)同行觀察107
趨勢(shì)分析111
“我們?nèi)绻ㄈ绾危?hellip;…”問(wèn)題117
講故事121
背景分析125
定義成功法129
愿景投影133
關(guān)鍵因素解構(gòu)圖137
頭腦風(fēng)暴143
2×2矩陣147
圓點(diǎn)投票151
6-3-5方法155
進(jìn)階頭腦風(fēng)暴159
靈感分析與比照163
NABC169
藍(lán)海工具和買(mǎi)方可用性地圖173
重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)—關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)原型（CEP）和關(guān)鍵功能原型（CFP）180
瘋狂的實(shí)驗(yàn)—黑馬原型181
合并實(shí)驗(yàn)—古怪的原型182
構(gòu)想未來(lái)—愿景原型183
具有第一個(gè)功能的原型—功能（系統(tǒng)）原型184
詳細(xì)的解決方案—“X已完成”原型185
（希望是）到達(dá)終點(diǎn)—最終原型186
探索地圖187
原型測(cè)試191
服務(wù)藍(lán)圖195
MVP—最小可行性產(chǎn)品199
測(cè)試表205
反饋捕捉矩陣209
體驗(yàn)測(cè)試中的有力提問(wèn)213
解決方案訪談217
結(jié)構(gòu)化可用性測(cè)試221
A/B測(cè)試225
我喜歡，我希望，我好奇231
回顧“帆船”235
做推介239
精益畫(huà)布243
經(jīng)驗(yàn)回顧學(xué)習(xí)247
實(shí)施路線圖251
增長(zhǎng)和規(guī)模化問(wèn)題創(chuàng)新漏斗255
應(yīng)用259
大學(xué)：斯坦福大學(xué) ME310261
公司:西門(mén)子“共創(chuàng)工具箱”265
內(nèi)部創(chuàng)業(yè):瑞士電信“啟動(dòng)盒”（Kickbox） 269
轉(zhuǎn)型:“數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路”273
培養(yǎng)青年人才:“青年創(chuàng)新者”277
個(gè)人改變:“人生設(shè)計(jì)思維”281
結(jié)語(yǔ)285
作者簡(jiǎn)介288
參考文獻(xiàn)293
工作坊規(guī)劃畫(huà)布296
譯者后記297