虛擬團(tuán)隊(duì)可以不受時(shí)空限制將組織內(nèi)的知識(shí)工作者連接在一起，不僅實(shí)現(xiàn)了組織知識(shí)資源的均勻分布，同時(shí)還能有降低新冠疫情等重大公共衛(wèi)生事件對(duì)組織運(yùn)作造成的負(fù)面影響。然而，有研究指出由于成員之間未能實(shí)現(xiàn)充分的知識(shí)分享，接近一半的虛擬團(tuán)隊(duì)終以失敗告終（Zakaria et al.， 2004）。因此，發(fā)現(xiàn)促進(jìn)和阻礙虛擬團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)分享行為的影響因素、探索知識(shí)分享行為對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)績(jī)效的作用機(jī)制是一個(gè)值得研究的問(wèn)題。本書(shū)首先分析了虛擬環(huán)境與傳統(tǒng)環(huán)境中知識(shí)分享（隱藏）行為的差異，然后從社會(huì)交換理論、計(jì)劃行為理論、資源保存理論和個(gè)體—環(huán)境匹配理論四個(gè)理論視角出發(fā)，構(gòu)建了六個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)下的知識(shí)分享（隱藏）行為影響因素理論模型，并分別進(jìn)行了實(shí)證研究，后本研究分析了虛擬團(tuán)隊(duì)有效性的內(nèi)涵，從團(tuán)隊(duì)層面和個(gè)體層面構(gòu)建了知識(shí)分享（隱藏）行為對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)有效性的作用機(jī)制理論模型，并進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。本書(shū)的研究成果在一定程度上拓展了現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)和知識(shí)分享（隱藏）行為的相關(guān)研究，提供了一系列有價(jià)值的實(shí)證研究結(jié)果。同時(shí)，本書(shū)的成果也為虛擬團(tuán)隊(duì)的管理者如何有效管理虛擬團(tuán)隊(duì)、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)分享以及提升團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效提供了有益的實(shí)踐啟示。
作者簡(jiǎn)介
郝琦，中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院講師，管理學(xué)博士，應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后，中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)人力資本審計(jì)研究所研究員，中國(guó)人民大學(xué)檔案事業(yè)發(fā)展研究中心研究員。研究方向?yàn)橹R(shí)管理、信息行為、檔案利用服務(wù)等。以主要作者在國(guó)內(nèi)外核心期刊發(fā)表論文20余篇，參與多項(xiàng)縱向和橫向課題。擔(dān)任Journal of Management and Organization， International Journal of Psychology， Frontiers in Psychology等國(guó)際期刊匿名審稿人。
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