管理溝通的思維與技能：四大管理、五大思維、六大能力

四大管理
一、解析情緒，掌握職場命運(yùn)
·控制憤怒：一生氣你就輸了
·停止抱怨：改□不了世界，就改□自己
二、觀念影響人生，心態(tài)改□命運(yùn)
·從現(xiàn)在開始，發(fā)掘心態(tài)的力量
·七項(xiàng)修煉，引爆心態(tài)的驚人力量
三、讓高端圈子成為你的有效資源
·維護(hù)伙伴關(guān)系不是索取而是給予
·懂得收縮朋友圈子
·朋友維護(hù)需要細(xì)節(jié)之中見真情
·電話中解決不了的問題好當(dāng)面解決
四、高效時間管理，讓職場加速
·知道做什么
·提升工作效率
五大思維
一、黃金隊(duì)伍，從責(zé)任感開始
·選擇了工作就是選擇了責(zé)任
·每一個崗位都有一份責(zé)任
·有責(zé)任感的員工受企業(yè)歡迎
·世上沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)的人
·讓責(zé)任感成為自己的工作習(xí)慣
二、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行，結(jié)果
·做結(jié)果，做任務(wù)
·如何做結(jié)果
三、永遠(yuǎn)保持一顆敬畏之心
·敬畏生命
·敬畏自然
四、企業(yè)人要有擔(dān)當(dāng)精神
·不辱使命敢于擔(dān)當(dāng)
·嚴(yán)格要求，在其位謀其事
五、成長的歷練需要不斷積累
·激發(fā)自己的潛能
·持續(xù)充電，提升核心競爭力
六大能力
一、人生就要不斷精進(jìn)
·精益學(xué)習(xí)使自己不可或缺
·學(xué)習(xí)是開啟成功之門的鑰匙
·書籍是掌握好人生航舵的絕妙手段
·工作是好的學(xué)習(xí)場所
·向他人學(xué)習(xí)使你步入快車道
·學(xué)以致用，化知識為能力
二、做正確的選擇與決策
·決策思維，指點(diǎn)迷津
·企業(yè)決策，為經(jīng)營加分
三、立刻行動，打造完美執(zhí)行能力
·執(zhí)行的□□成本——溝通
·營造執(zhí)行的環(huán)境__開放分享的兩大原則
四、有效工作才能獲得完美結(jié)果
·不同的時間排列，不同的職場人生
·贏在工作起跑線上
·排除工作中的各種干擾
五、學(xué)會感恩，懂得感謝他人付出
·感恩精神是立足社會的根本
·感恩工作每一天
·擁有需要感恩
·企業(yè)是你生存和發(fā)展的平臺
·請愛上自己的工作
·享受工作著的幸福
六、意志力是成功的先導(dǎo)
·銷售時代，我們到底缺乏什么
·不可不知的意志力
·意志力掙扎：馬與騎手的拉鋸戰(zhàn)
薩震精神
·永遠(yuǎn)保持一個好心態(tài)
·永遠(yuǎn)保持自信
·拒絕恐懼感
·端正自己的職業(yè)態(tài)度
·不卑不亢，贏得尊重
·視拒絕為正常
·向更高目標(biāo)看齊
參考文獻(xiàn)