景區(qū)客流安全管理與應(yīng)急調(diào)控

　　景區(qū)高峰時(shí)段的客流調(diào)控決策是旅游學(xué)界和業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)問題。本書建立了景區(qū)高峰時(shí)段客流調(diào)控決策的體系框架。首先，針對(duì)景區(qū)高峰時(shí)段的客流調(diào)控進(jìn)行問題描述和相關(guān)概念進(jìn)行界定，以此作為本書開展相關(guān)研究的基礎(chǔ)；其次，通過文獻(xiàn)綜述和理論基礎(chǔ)研究，確定本文的研究?jī)?nèi)容和研究空間；再次，通過對(duì)景區(qū)的應(yīng)急管理與客流調(diào)控分析，開展了景區(qū)應(yīng)急管理客流調(diào)控仿真和景區(qū)應(yīng)急管理客流調(diào)控決策支持研究；后以頤和園景區(qū)進(jìn)行了實(shí)證研究。

　　張公鵬，管理學(xué)博士，畢業(yè)于中國(guó)礦業(yè)大學(xué)（北京），現(xiàn)任北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師。主要從事旅游管理方面的教學(xué)與科研工作，研究方向?yàn)槁糜伟踩c應(yīng)急管理、客流仿真與建模、決策理論與方法等。在SSCI、SCI、EI、CSSCI及CSCD等收錄的期刊上發(fā)表論文二十余篇，主持或參與國(guó)家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目、國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目、國(guó)家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目子課題、中國(guó)文化和旅游部委托課題、原國(guó)家旅游局委托課題和北京市*等省部級(jí)以上課題十余項(xiàng)。