本書首先介紹了此次研究的目的、安排了詳細研究的內容、設計了規(guī)范研究的方法;其次,對傳播學,心理學和管理科學相關理論及文獻研究進行了梳理,歸納和總結,理清了在線商戶商品信息呈現對消費者購買意愿影響因素研究的脈絡,確定了本研究的思路和方法:再次,明確了在線商戶商品信息呈現,消費者在線購物體驗、消費者在線購買意愿的內涵和維度,構建了在線商戶商品信息呈現對消費者購買意愿影響的理論模型框架,并對理論模型中各個變量提出了關系假設;后,進行了量表開發(fā)、數據采集、數據分析和實證檢驗,并提出了管理啟示和營銷策略