設(shè)計應(yīng)變 產(chǎn)品體驗設(shè)計實戰(zhàn)錄

第1章　設(shè)計和藝術(shù)之間的平衡點 1
1.1 設(shè)計和藝術(shù)的界限 2
1.1.1 創(chuàng)作目的不同 3
1.1.2 互為前后關(guān)系 6
1.1.3 折射影響不同 8
1.2 設(shè)計目標(biāo)是什么 9
1.3 通過設(shè)計傳遞品牌價值 11
小結(jié) 16
第2章　如何權(quán)衡創(chuàng)新設(shè)計的維度 17
2.1 創(chuàng)新設(shè)計的基礎(chǔ) 18
2.2 如何找到創(chuàng)新的突破口 20
2.2.1 洞察市場風(fēng)口 20
2.2.2 挖掘用戶需求 21
2.2.3 深入剖析競品 22
2.2.4 核算設(shè)計成本 24
2.3 如何在設(shè)計中進行創(chuàng)新 25
2.3.1 微創(chuàng)新 26
2.3.2 創(chuàng)新迭代 28
2.3.3 顛覆式創(chuàng)新 30
小結(jié) 34
第3章　設(shè)計中臺的搭建技巧 35
3.1 中臺與設(shè)計中臺 36
3.1.1 中臺的概念 37
3.1.2 設(shè)計中臺的概念 38
3.2 設(shè)計中臺是如何產(chǎn)生的 39
3.3 如何搭建設(shè)計中臺 40
3.3.1 選擇合適的平臺 41
3.3.2 建立設(shè)計項目 42
3.3.3 建立設(shè)計規(guī)范 43
3.3.4 建立設(shè)計源文件 44
3.3.5 建立設(shè)計情緒板 45
小結(jié) 47
第4章　產(chǎn)品設(shè)計中經(jīng)常被忽略的儀式感 48
4.1 儀式感設(shè)計的概念 50
4.2 產(chǎn)品的儀式感設(shè)計對用戶的影響 51
4.2.1 尊重感 51
4.2.2 榮譽感 52
4.2.3 期待感 53
4.2.4 品牌感 54
4.3 如何在產(chǎn)品中做儀式感設(shè)計 56
4.3.1 規(guī)范化體驗流程 57
4.3.2 獨特的視覺傳達 59
4.3.3 渲染體驗的情境 60
小結(jié) 63
第5章　發(fā)揮情感化設(shè)計的紐帶作用 64
5.1 情感化設(shè)計是什么 66
5.1.1 本能層次設(shè)計 66
5.1.2 行為層次設(shè)計 66
5.1.3 反思層次設(shè)計 67
5.2 情感化設(shè)計的作用 67
5.2.1 轉(zhuǎn)移用戶的負面情緒 68
5.2.2 引導(dǎo)用戶的體驗行為 69
5.2.3 投射用戶對品牌的認同 70
5.2.4 提升產(chǎn)品的氣質(zhì) 70
5.3 如何在產(chǎn)品中做情感化設(shè)計 72
5.3.1 本能層次設(shè)計——感官上的直接反饋 72
5.3.2 行為層次設(shè)計——引導(dǎo)行為的潛意識 73
5.3.3 反思層次設(shè)計——沉淀品牌影響的價值 74
小結(jié) 76
第6章　設(shè)計師需要了解產(chǎn)品思維 77
6.1 產(chǎn)品思維和設(shè)計思維的差異 78
6.2 產(chǎn)品思維的重心是什么 80
6.2.1 對市場的敏感——獲取用戶需求 80
6.2.2 同業(yè)務(wù)融合——轉(zhuǎn)化產(chǎn)品需求 82
6.2.3 推動方案執(zhí)行——上線驗證需求 83
6.3 設(shè)計師如何運用產(chǎn)品思維 84
6.3.1 業(yè)務(wù)重心——結(jié)合產(chǎn)品的商業(yè)價值 85
6.3.2 用戶重心——體現(xiàn)設(shè)計的價值 86
6.3.3 鏈路重心——拓寬知識面 88
小結(jié) 89
第7章　數(shù)據(jù)可視化設(shè)計背后的邏輯 90
7.1 數(shù)據(jù)可視化的概念 91
7.2 數(shù)據(jù)可視化的作用 93
7.2.1 降低學(xué)習(xí)成本 94
7.2.2 提升溝通效率 94
7.2.3 有效傳遞信息 95
7.3 數(shù)據(jù)可視化設(shè)計的邏輯 95
7.3.1 選擇合適的圖表形式 96
7.3.2 用色彩表現(xiàn)層級關(guān)系 102
7.3.3 多維度體現(xiàn)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián) 104
7.3.4 直觀呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的結(jié)果 105
小結(jié) 106
第8章　如何打造沉浸式體驗設(shè)計 107
8.1 沉浸式體驗的概念 109
8.2 沉浸式體驗設(shè)計之深色模式 110
8.3 沉浸式體驗設(shè)計之表現(xiàn)形式 112
8.3.1 最省力的感知 115
8.3.2 場景化的表達 116
8.3.3 抓眼球的視覺 117
8.3.4 故事化的情境 118
8.3.5 情感化的渲染 119
小結(jié) 121
第9章　如何設(shè)計閱讀順序 122
9.1 用戶閱讀順序的規(guī)律 123
9.1.1 對角線平衡法則 123
9.1.2 F 形視覺模型 125
9.1.3 Z 形視覺模型 126
9.2 列表頁設(shè)計中的閱讀順序 127
9.2.1 左圖右文 128
9.2.2 左文右圖 129
9.2.3 上圖下文 130
9.2.4 上文下圖 131
9.3 影響閱讀順序的設(shè)計技法 131
9.3.1 卡片設(shè)計 132
9.3.2 適當(dāng)留白 133
9.3.3 圖文比例 134
9.3.4 解放字體 134
9.3.5 線條長短 135
9.3.6 運用圓角 136
9.3.7 增加互動 136
小結(jié) 137
第10章　如何設(shè)計產(chǎn)品中的細節(jié) 138
10.1 產(chǎn)品中細節(jié)的設(shè)計原則 140
10.1.1 好的設(shè)計應(yīng)遵循的十大原則 140
10.1.2 頁面交互設(shè)計的十大原則 141
10.2 產(chǎn)品中細節(jié)的設(shè)計準(zhǔn)則 142
10.2.1 完全掌控的互動 143
10.2.2 烘托情境的場景 146
10.2.3 簡潔純粹的高效 149
10.2.4 輔助細則的導(dǎo)向 151
小結(jié) 155
第11章　設(shè)計師的發(fā)展 156
11.1 設(shè)計階段的背書 157
11.2 設(shè)計思考的本質(zhì) 158
11.2.1 本能水平的設(shè)計 158
11.2.2 行為水平的設(shè)計 159
11.2.3 反思水平的設(shè)計 159
11.3 設(shè)計師能力發(fā)展的3 個階段 160
11.3.1 潛意識設(shè)計階段 161
11.3.2 差異化設(shè)計階段 162
11.3.3 共情設(shè)計階段 163
小結(jié) 164
第12章　如何高效溝通設(shè)計問題 166
12.1 溝通前的準(zhǔn)備工作 168
12.1.1 剖析需求，明確目標(biāo) 168
12.1.2 提供客觀依據(jù)，達成共識 168
12.1.3 遵循設(shè)計原則，正確指引 169
12.2 溝通中的信息對等 171
12.2.1 設(shè)定好溝通目標(biāo) 171
12.2.2 學(xué)會換位思考 172
12.2.3 減少專業(yè)術(shù)語的使用 172
12.3 正視溝通中的爭端 172
12.3.1 坦然面對爭端 173
12.3.2 正視自身的不足 173
12.3.3 運用溝通技巧 174
小結(jié) 174
第13章　如何評定設(shè)計師的績效 175
13.1 如何理解績效考核 176
13.1.1 關(guān)鍵績效指標(biāo) 177
13.1.2 目標(biāo)與關(guān)鍵成果 177
13.1.3 SMART 原則 178
13.2 設(shè)計師績效考核的指標(biāo) 180
13.2.1 專業(yè)能力 181
13.2.2 工作態(tài)度 181
13.2.3 溝通協(xié)作 182
13.2.4 創(chuàng)新能力 183
13.2.5 團隊貢獻 183
13.3 如何制定設(shè)計師績效考核的標(biāo)準(zhǔn) 184
13.3.1 評分標(biāo)準(zhǔn) 184
13.3.2 雙方達成共識 185
13.3.3 團隊實操 186
小結(jié) 188