人人都需要職場(chǎng)口才

定　價(jià)：￥59.80

作　者：	杜延起
出版社：	中國(guó)紡織出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787522904498	出版時(shí)間：	2024-01-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　有句話叫作“是人才不一定有口才，但是有口才必定是人才”。在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，擁有好的口才往往能事半功倍。書(shū)中講解了贊美、幽默、傾聽(tīng)等職場(chǎng)口才的練習(xí)方法，與客戶、領(lǐng)導(dǎo)、下屬、同事等不同職場(chǎng)人士的溝通技巧，以及在宴會(huì)、茶館、咖啡館等不同場(chǎng)合的說(shuō)話技巧和社交禮儀?！度巳硕夹枰殘?chǎng)口才》是作者多年深耕職場(chǎng)口才教學(xué)實(shí)踐的成果，包含了豐富的演講理論和方法，同時(shí)書(shū)中列舉了大量拿來(lái)即可用的經(jīng)典場(chǎng)景案例，具有較強(qiáng)的實(shí)用性和指導(dǎo)性，幫助職場(chǎng)人士快速提升口才，順利實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)進(jìn)階。

作者簡(jiǎn)介

　　中國(guó)演講協(xié)會(huì)理事、中國(guó)講師網(wǎng)品牌講師，被稱為“既有實(shí)力又有魅力，既有高度又有深度，能寫(xiě)會(huì)說(shuō)，能講會(huì)賣(mài)的全才講師”。常年擔(dān)任“教育部家庭教育指導(dǎo)講師培訓(xùn)班”“演說(shuō)中國(guó)”等課程主講老師；長(zhǎng)期為中國(guó)教育電視臺(tái)大型創(chuàng)業(yè)勵(lì)志節(jié)目《中國(guó)好商機(jī)》參賽企業(yè)家選手做顧問(wèn)。長(zhǎng)期為首都高校青年演說(shuō)家大賽、北京七校聯(lián)合辯論賽等北京市各高校演講辯論賽事做培訓(xùn)輔導(dǎo)和擔(dān)任評(píng)委。曾出版《演說(shuō)的魔力——5分鐘讓你成為說(shuō)話高手》《與人相處很簡(jiǎn)單》等暢銷書(shū)。

圖書(shū)目錄

第1 章做職場(chǎng)中會(huì)說(shuō)話的人
開(kāi)口鍛煉，敢說(shuō)才會(huì)贏 002
練就魅力聲音，為口才加分 005
適當(dāng)停頓，讓溝通更有力量 010
懂得贊美，讓溝通更舒適 013
適當(dāng)幽默，讓談話更融洽 020
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，讓溝通更順暢 027
職場(chǎng)晉升 tips1 032
第 2 章與客戶溝通的藝術(shù)
設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白，俘獲客戶心 034
激發(fā)客戶購(gòu)買(mǎi)欲望有妙招 038
會(huì)問(wèn)才能掌握客戶的需求 043
巧用數(shù)字，激起客戶的好奇心 047
練就讓客戶喜歡你的口才 051
從容應(yīng)對(duì)客戶異議 057
職場(chǎng)晉升 tips2 062
第 3 章與領(lǐng)導(dǎo)溝通的藝術(shù)
向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作有訣竅 064
這樣給領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)更有效 067
巧妙對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“不”071
幫領(lǐng)導(dǎo)就是為自己加分 076
含而不露送贊語(yǔ) 080
與不同性格領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧 084
職場(chǎng)晉升 tips3 088
第 4 章與下屬溝通的藝術(shù)
用口才激勵(lì)你的下屬 090
如何委派任務(wù)與下達(dá)命令 094
輕松消除下屬的抱怨與牢騷 097
化解下屬矛盾有絕招 100
這樣批評(píng)下屬最有效 103
用好行為語(yǔ)言，贏得下屬擁護(hù) 108
職場(chǎng)晉升 tips4 112
第 5 章與同事溝通的藝術(shù)
掌握同事間說(shuō)話的原則 114
讓“感謝”成為職場(chǎng)習(xí)慣 118
如何說(shuō)服意見(jiàn)不合的同事 121
給同事提建議有技巧 124
如何開(kāi)口求助同事 129
這些職場(chǎng)話題是禁忌 133
化解與同事的矛盾 136
職場(chǎng)晉升 tips5 140
第 6 章求職面試的溝通技巧
求職面試的溝通法則 142
碰到離職問(wèn)題小心答 148
談薪論酬有竅門(mén) 153
面試常見(jiàn)問(wèn)題回答技巧 156
職場(chǎng)晉升 tips6 161
第 7 章職場(chǎng)當(dāng)眾講話的藝術(shù)
培養(yǎng)當(dāng)眾講話的自信和勇氣 164
設(shè)計(jì)好開(kāi)場(chǎng)白攝人心 168
遇到突發(fā)事件巧處理 176
這樣說(shuō)才能調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的激情 183
這樣的結(jié)尾最精彩 191
職場(chǎng)晉升 tips7 197
第 8 章不同場(chǎng)合的溝通技巧
如何在宴會(huì)上介紹他人 200
宴會(huì)上的言談舉止 202
宴會(huì)上說(shuō)話的戒律 205
這樣勸酒最高明 207
說(shuō)對(duì)話巧拒酒 210
招待好壞，全憑口開(kāi) 213
參加舞會(huì)，盡顯優(yōu)雅風(fēng)度 215
茶館、咖啡廳的溝通禮儀 217
探視病人不可忽視的細(xì)節(jié)問(wèn)題 220
職場(chǎng)晉升 tips8 223