非暴力社交：如何在談判中搞定強(qiáng)勢的人

定　價：￥49.80

作　者：	[美]格里戈-威廉姆斯，[美]帕特-耶爾著，高天航譯
出版社：	光明日報出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787519474546	出版時間：	2023-10-01	包裝：	平裝-膠訂
開本：	32開	頁數(shù)：	208	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　格里戈在談判領(lǐng)域有30年的豐富經(jīng)驗，在國際上得到一致的認(rèn)可。他的最新著作《非暴力社交》將教會你如何巧妙地處理在不同形勢和環(huán)境下的談話。在面對強(qiáng)勢者時，你需要成為一位有效談判者，掌控局勢。你將學(xué)會如何快速和輕松地：在退縮前掌控彼此間的談話。解讀強(qiáng)勢者的身體語言及微表情含義，從而更好地評估他的意圖。做好與強(qiáng)勢者談判的預(yù)演，這樣你就能隨時準(zhǔn)備好應(yīng)對棘手情況。運用一系列談判策略，包括一些你可能從未考慮使用過的。本書中的談判技巧適用于任何談話。生活中，強(qiáng)勢者無處不在，他們也可能是家里人、童年時代的玩伴、同事、老板或客戶……于是你認(rèn)栽了，感覺像是失去了自己的陣地，你答應(yīng)了對方的要求，同意了一些并不符合你本意的事情。處在這種時刻，你一次次地倍感壓力和出離的憤怒。人生就是贏在一場接一場的談判。沒看這本書之前，還請繞道強(qiáng)勢者。

作者簡介

　　格里戈·威廉姆斯（Greg Williams）談判專家、身體語言專家。他是國際知名且廣受歡迎的顧問，一直致力于向廣大讀者傳授談判法則和解讀身體語言的技巧，通過各種研討會、培訓(xùn)班等形式，格里戈指導(dǎo)了很多學(xué)生成為出色的談判專家。1993年成立了自己的公司，在管理和商業(yè)運營方面也具有非常豐富的經(jīng)驗。已出版作品《贏得更多談判的肢體語言秘密》（Body Language Secrets to Win More Negotiation）。

圖書目錄

第壹章
什么是強(qiáng)勢：無處不在的強(qiáng)勢
強(qiáng)勢者 / 003
是如何形成的 / 003
談判前的準(zhǔn)備 / 011
如何定義談判中的 / 021
強(qiáng)勢行為 / 021
操控對手和后門 / 027
脫身 / 027
第二章
看透：解密身體語言隱藏的密碼
面部表情、 / 035
喉部、手部…… / 035
身體語言 / 046
預(yù)測身體語言 / 047
判定談判進(jìn)展 / 050
身材和體量的影響 / 057
制服強(qiáng)勢者 / 059
環(huán)境中的強(qiáng)勢者 / 080
第三章：
反擊：回應(yīng)強(qiáng)勢者的技能
絕對不能問 / 089
自己不知道答案的事情 / 089
解讀對手的 / 091
動機(jī) / 091
在談判中與強(qiáng)勢者 / 093
面對面 / 093
談判的逐步升級 / 096
關(guān)注或隱或顯的 / 100
線索 / 100
與強(qiáng)勢對手的 / 103
斗爭策略 / 103
誤導(dǎo)對方以分散他的注意力 / 107
或能把他解決 / 107
角色扮演和強(qiáng)勢者的 / 122
力量 / 122
第四章：
職場中的我們：任何企業(yè)中都可能存在強(qiáng)勢行為
阻擋強(qiáng)勢行為的 / 133
條件 / 133
談判策略 / 136
利用杠桿原理來預(yù)防 / 139
強(qiáng)勢行為 / 139
談判中的強(qiáng)勢行為 / 142
第五章
強(qiáng)勢談判的關(guān)鍵路徑考慮
讓環(huán)境成為你的 / 151
”盟友” / 151
深入 / 159
了解強(qiáng)勢對手 / 159
捕捉剎那間 / 168
情緒的爆發(fā) / 168
抓住 / 172
最佳時機(jī) / 172
利用 / 174
視覺效應(yīng) / 174
清晰談判目標(biāo) / 176
了解身體語言 / 181
和微表情 / 181
了解情感和心理 / 186
在談判中的作用 / 186