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內(nèi)容簡介

　　本書是一本商業(yè)演講教程，意在幫助讀者精準(zhǔn)把握表達(dá)技巧，實(shí)現(xiàn)商業(yè)結(jié)果，成為高能演說家。本書從演講痛點(diǎn)、需求調(diào)查、人設(shè)定位、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、彩排準(zhǔn)備、演講PPT、魅力表達(dá)、互動(dòng)管理、故事案例、促成成交、私域運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)搭建、直播演講、演講素材庫等14方面講解了商業(yè)演講整個(gè)流程的方法和技巧，案例詳實(shí)，實(shí)操性強(qiáng)，讓讀者可以對(duì)照著進(jìn)行練習(xí)和糾錯(cuò)。本書不僅剖析了商業(yè)演講的痛點(diǎn)和關(guān)鍵，還為讀者準(zhǔn)備了不同場(chǎng)合的商業(yè)演講模板，讓讀者可以拿來即用，免去準(zhǔn)備煩惱。除此之外，本書引用了作者在從業(yè)過程中遇到的經(jīng)典案例，可以為讀者提供真實(shí)有效的經(jīng)驗(yàn)，從而輕松掌握商業(yè)演講的精髓。

作者簡介

　　成曉紅CEO國際演講教練，BNI國際引薦組織廣州越秀執(zhí)行董事，廣州智詮方企業(yè)管理咨詢有限公司董事長，公眾號(hào)“CEO演講教練成曉紅”主理人，國際ACTION COAHC商業(yè)教練，輔導(dǎo)過19個(gè)國家、總計(jì)超過1萬人的企業(yè)家和商務(wù)人士學(xué)習(xí)演講。擅長幫助中小企業(yè)進(jìn)行商業(yè)管理診斷，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略營利目標(biāo)。擁有為眾多國內(nèi)外企業(yè)提供合作咨詢與培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，成功規(guī)劃并實(shí)施了大量領(lǐng)導(dǎo)力人才發(fā)展與商學(xué)院項(xiàng)目，曾服務(wù)客戶有：騰訊、廣東發(fā)展銀行、中國工商銀行、廈門航空等。

圖書目錄

目　錄
第1章?演講痛點(diǎn)：重建心態(tài)，快速成交
1.1?為什么說商業(yè)演講是特別的演講
1.2?信任思維：與觀眾建立信任關(guān)系
1.3?影響力IP思維：引起共鳴，打造影響力
1.4?結(jié)果思維：關(guān)注商業(yè)成交結(jié)果
第2章?需求調(diào)查：明確目標(biāo)客戶，建立市場(chǎng)
2.1?市場(chǎng)定位：誰需要商業(yè)演講
2.2?收集信息：充分了解客戶
2.3?挖掘痛點(diǎn)：客戶的顧慮和擔(dān)憂
2.4?競品分析：競爭對(duì)手在講什么
2.5?提煉標(biāo)簽：定義客戶特征
2.6?建立畫像：勾勒目標(biāo)客戶
2.7?客戶畫像應(yīng)用：將客戶需求融入演講內(nèi)容
第3章?人設(shè)定位：個(gè)性鮮明，體現(xiàn)價(jià)值
3.1?演講目的：根據(jù)場(chǎng)景定位角色
3.2?個(gè)人標(biāo)簽：權(quán)威感、信任感
3.3?塑造故事：豐滿人設(shè)形象
3.4?演講之眼：一句話塑造記憶點(diǎn)
3.5?商業(yè)模式：輸出優(yōu)勢(shì)及價(jià)值
3.6?銷售主張：給觀眾一個(gè)成交的理由
第4章?細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)：你不知道的魔鬼細(xì)節(jié)正在拉低你的成交率
4.1?表情管理：真實(shí)靈動(dòng)，合作至上
4.2?聲音管理：善用停頓，引人入勝
4.3?動(dòng)作管理：善用肢體語言，強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)
4.4?服裝管理：穿戴得體，匹配情境
4.5?情緒管理：提升氣場(chǎng)，感染觀眾
4.6?位置布局：座席安排，影響成交
4.7?環(huán)境布局：善用道具，營造氛圍
4.8?音樂布局：烘托氣氛，調(diào)動(dòng)情緒
第5章?彩排準(zhǔn)備：高手演講者的修煉
5.1?設(shè)計(jì)整體框架，把控全局
5.2?從容自信的心法
5.3?永遠(yuǎn)早到30分鐘
5.4?練習(xí)，練習(xí)，再練習(xí)
5.5?預(yù)設(shè)演講障礙，形成解決方案
第6章?演講PPT：賦能你的精彩演講
6.1?別讓文字模糊重點(diǎn)
6.2?突出重要內(nèi)容
6.3?歸納相關(guān)內(nèi)容
6.4?一圖勝千言
6.5?版面規(guī)整
6.6?充分利用對(duì)比效果
6.7?整體風(fēng)格統(tǒng)一
6.8?充滿活力的PPT
第7章?魅力表達(dá)：管理演講表現(xiàn)，輸出情緒價(jià)值
7.1?視覺：一舉一動(dòng)塑造完美形象
7.2?聽覺：抑揚(yáng)頓挫，引人入勝
7.3?語言：避免機(jī)械讀稿
7.4?改掉口頭禪
7.5?激情是演講中的閃光點(diǎn)
7.6?打造觀眾峰值體驗(yàn)
第8章?互動(dòng)管理：商業(yè)演講是一場(chǎng)能量的博弈
8.1?時(shí)間設(shè)計(jì)：使觀眾產(chǎn)生意猶未盡的感覺
8.2?開場(chǎng)設(shè)計(jì)：避免“自殺式”開場(chǎng)
8.3?引發(fā)討論：拋出誘餌，揮起提問的“魔法棒”
8.4?掌控問答：占據(jù)主動(dòng)，引導(dǎo)發(fā)言
8.5?聆聽回答：說“是”的力量
8.6?吸引注意力：8秒之內(nèi)抓住觀眾的注意力
8.7?制造懸念：用罕見的事物引發(fā)好奇心
8.8?感同身受：三步打造強(qiáng)大同理心
8.9?演講結(jié)尾：總結(jié) 號(hào)召引發(fā)思考/行動(dòng)
第9章?故事案例：講道理永遠(yuǎn)打不過講故事
9.1?找到故事：選好故事題材
9.2?加工故事：掌握三大要素
9.3?分享故事：不同情景，重點(diǎn)不同
9.4?好故事的兩個(gè)重要特征
9.5?五感法成就好故事
9.6?領(lǐng)導(dǎo)者是會(huì)銷售故事的人
9.7?利用成功客戶案例引爆成交力
9.8?解讀俞敏洪演講中的技巧
第10章?促成成交：觸發(fā)行動(dòng)，形成商業(yè)閉環(huán)
10.1?客戶心理分析：把握客戶想法，精準(zhǔn)對(duì)接需求
10.2?結(jié)合場(chǎng)景：高價(jià)值的演講現(xiàn)場(chǎng)氣氛感
10.3?加入刺激：限時(shí)促銷、限量促銷、限人群促銷
10.4?銷售演講成交構(gòu)架
第11章?私域運(yùn)營：挖掘客戶的終身價(jià)值
11.1?搭建社群，流量循環(huán)利用
11.2?社群引流，建立私域流量池
11.3?完善架構(gòu)，維護(hù)社群平穩(wěn)運(yùn)行
11.4?塑造文化，產(chǎn)生歸屬感
11.5?提供價(jià)值，持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
11.6?增強(qiáng)互動(dòng)，延續(xù)社群生命力
11.7?活動(dòng)刺激，增強(qiáng)客戶黏性
11.8?社群矩陣，從1到N裂變
11.9?社群營銷，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值轉(zhuǎn)化
第12章?團(tuán)隊(duì)搭建：協(xié)同作戰(zhàn)，效果最優(yōu)化
12.1?教練：提升演講表達(dá)能力
12.2?演講者：主演主講，輸出內(nèi)容
12.3?支持者：忠實(shí)觀眾，帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛
12.4?見證者：現(xiàn)身說法，使產(chǎn)品口碑最大化
12.5?后勤：保障支持物料供應(yīng)
第13章?直播演講：如何打造直播的商務(wù)感
13.1?直播人群：創(chuàng)始人、CEO
13.2?場(chǎng)景搭建：打造協(xié)調(diào)的直播環(huán)境
13.3?形象把控：形成良好的鏡頭感
13.4?內(nèi)容設(shè)計(jì)：宣傳為主，賣貨為輔
13.5?直播互動(dòng)：多種方式實(shí)時(shí)互動(dòng)
13.6?直播特色：打造無法復(fù)制的直播亮點(diǎn)
13.7?設(shè)備穩(wěn)定：網(wǎng)絡(luò)流暢，畫面清晰
13.8?應(yīng)急準(zhǔn)備：預(yù)設(shè)突發(fā)事件解決方案
13.9?流量密碼：提升直播流量的3條規(guī)律
第14章?演講素材庫：不同場(chǎng)景的演講模板
14.1?社交聚會(huì)：宣傳自己，拓展社交圈
14.2?行業(yè)展會(huì)：展示實(shí)力，突出產(chǎn)品
14.3?公司年會(huì)：怎樣主持高效能會(huì)議
14.4?員工激勵(lì)：鼓勵(lì)上進(jìn)，激發(fā)斗志
14.5?投標(biāo)談判：強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢(shì)，凸顯經(jīng)驗(yàn)
14.6?招商路演：突出價(jià)值，明確優(yōu)勢(shì)
14.7?人員培訓(xùn)：簡述課程，點(diǎn)明重點(diǎn)