基于危機響應的旅游地社區(qū)參與機制研究：以汶川地震后大九寨環(huán)線區(qū)域為例

　　本研究以2008年汶川大地震后四川省大九寨環(huán)線區(qū)域的世界遺產(chǎn)地九寨溝、青城山以及北川羌族自治縣為案例地，以旅游地社區(qū)居民、旅游從業(yè)者和旅游管理者為研究對象，采用問卷調(diào)查采集556份有效樣本、現(xiàn)場訪談28位旅游業(yè)利益相關者以及田野調(diào)查40余天，依托旅游危機管理理論、社區(qū)參與理論、社區(qū)恢復理論和社會交換理論，以結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）和偏最小平方法（PLS-SEM）為技術(shù)方法，基于旅游地社區(qū)危機響應視角，構(gòu)建了以旅游社區(qū)參與獲益、社區(qū)恢復力、社區(qū)依戀、社區(qū)參與態(tài)度、危機響應態(tài)度和社區(qū)參與意向為潛變量的旅游地社區(qū)參與框架模型。本研究分為四個部分：第一部分為緒論。主要介紹了研究背景、科學問題、研究思路、技術(shù)路線、研究方法、研究內(nèi)容以及案例地選擇和相關概念界定。第二部分為研究述評和理論基礎。主要介紹了相關理論基礎、國內(nèi)外研究進展和本研究框架中的重要概念維度的詳細述評，總結(jié)了相關研究差異和差距，為本研究的概念框架的構(gòu)建奠定基礎。第三部分是實證研究部分。一是依托文獻綜述和相關理論基礎，提出研究假設，構(gòu)建了本研究概念框架。介紹了案例地的旅游發(fā)展和地震影響，以及對問卷設計、數(shù)據(jù)采集和相關計量方法選擇等進行了闡述。二是分析樣本數(shù)據(jù)，對樣本總體人口統(tǒng)計學特征進行分析，對調(diào)查問卷進行描述性統(tǒng)計分析，介紹了訪談的相關情況，比較分析了旅游社區(qū)參與的相關特征。三是對樣本進行信度和效度分析，對測量模型和概念模型進行驗證分析，并對人口統(tǒng)計學的感知差異分析和旅游社區(qū)參與結(jié)構(gòu)模型的重要性—表現(xiàn)力映射分析四是從區(qū)域差異的視角，基于不同區(qū)域的地震影響程度、旅游發(fā)展階段、旅游社區(qū)參與程度等影響因素，探索旅游地社區(qū)參與和危機響應的區(qū)域差異和影響作用機制。五是構(gòu)建危機響應的旅游地社區(qū)參與機制框架，基于中國國情提出相關建議和對策。第四部分，為本研究的結(jié)論、創(chuàng)新點與展望。本研究提出了基于危機響應的旅游地社區(qū)參與“ABC” （Attachment， Benefit， Capability）框架，拓展了旅游社區(qū)參與的研究視域，具有一定的理論與實踐價值。突發(fā)危機事件的區(qū)域社會經(jīng)濟影響的評價與機制問題，是區(qū)域危機管理乃至災后重建、區(qū)域可持續(xù)發(fā)展的重要理論基礎，具有重大社會實踐價值。旅游地成長和發(fā)展過程中，突發(fā)危機事件對旅游目的地造成極大影響，特別是旅游地社區(qū)的社會文化經(jīng)濟等產(chǎn)生重大影響，客觀發(fā)展需要對突發(fā)危機事件的社會經(jīng)濟影響進行理論研究。希望本研究拋磚引玉，能夠引起更多群體的共鳴，共同助力中國旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，有效應對和處置重大突發(fā)危機事件。

　　年四鋒，博士，安徽大學旅游管理系教師。博士畢業(yè)于南京大學旅游地理與旅游規(guī)劃專業(yè)，主要從事旅游規(guī)劃、世界遺產(chǎn)價值闡發(fā)、旅游地突發(fā)危機管理等方面的研究。以第一作者身份在SSCI、CSSCI等期刊發(fā)表學術(shù)論文10余篇，并擔任相關國際與國內(nèi)學術(shù)期刊審稿人。主持和參與各類文化與旅游規(guī)劃、策劃和咨詢項目30余項，主持省級學術(shù)課題1項，參與國家級省部級研究課題10余項。