多問，少說，才是好領(lǐng)導(dǎo)

目錄
贊?譽(yù)
推薦序一
推薦序二
推薦序三
前?言
第1篇　提問改變組織及個人 1
第1章　找回被扼殺的提問能力 4
第2章　鸚鵡、“杠精”和批判性思維 12
第3章　提問到處在，提問好處多 22
第4章　不恰當(dāng)和恰當(dāng)?shù)奶釂?35
第2篇　提問提升決策質(zhì)量 45
第5章　發(fā)現(xiàn)什么問題 48
第6章　這到底是什么問題 59
第7章　為什么會出現(xiàn)這個問題 74
第8章　怎么解決這個問題 83
第9章　哪個方案值得嘗試 93
第10章　如何實(shí)施方案 102
第3篇?提問提升會議效率 111
第11章　多講事實(shí)，少說觀點(diǎn) 114
第12章　為什么這個問題如此重要 119
第13章　多使用開放式問題 127
第14章　5WHY追問問題源頭 137
第15章　問題爆炸法，催生高效會議 146
第4篇　提問打破創(chuàng)新困局 155
第16章　問為什么，提升洞察力 158
第17章　如果……會怎樣，激發(fā)想象力 166
第18章　多問怎樣，強(qiáng)化執(zhí)行力 174
第5篇　提問賦能下屬成長 183
第19章　聚焦目標(biāo)，明確終點(diǎn) 189
第20章　厘清現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)事實(shí) 195
第21章　開啟思路，探索更多選擇 202
第22章　擔(dān)責(zé)確認(rèn)，強(qiáng)化行動意愿 209
第6篇　提問助力向上管理 217
第23章　謙遜探詢，關(guān)懷挑戰(zhàn) 220
第24章　虛心求教，謀求上級支持 229
第7篇　提問塑造組織文化 237
第25章　多聽少說，對話而非獨(dú)白 240
第26章　欣賞式探詢：多鼓勵少批評 248
第27章　親和對話，贏得信任 257
第8篇　職場提問的其他應(yīng)用場景 265
第28章　1對1溝通七步法 268
第29章　企業(yè)差異化競爭策略五步提問 272
第30章　高績效團(tuán)隊(duì)塑造的六個條件提問 277
第31章　個人職場規(guī)劃六層次提問 281
后記 286