口腔門診這樣接診更高效：顧問式接診模式

　　隨著競爭加劇，口腔企業(yè)及口腔醫(yī)生開始感受到競爭帶來的業(yè)績壓力，位置好、技術(shù)佳已經(jīng)不足以讓患者一直選擇自己。作為深度體驗(yàn)行業(yè)，很多患者將會長期追隨，一個(gè)滿意的核心患者可以影響的家人朋友也會很多，醫(yī)生的醫(yī)患溝通能力可以說是口腔門診企業(yè)的盈利核心。本書是作者團(tuán)隊(duì)多年專門服務(wù)口腔機(jī)構(gòu)總結(jié)的一套醫(yī)患溝通辦法，讓你的醫(yī)患溝通變得游刃有余，客戶滿意才會長期追隨。全書從以下5個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)闡述：l 顧問式醫(yī)患溝通模式l 不同病人類型的不同應(yīng)對l 需求挖掘，制訂合適的治療計(jì)劃l 高客單價(jià)、高滿意度的方案推薦l 異議處理

　　楊偉霞 束達(dá)企業(yè)管理咨詢公司聯(lián)合創(chuàng)始人 醒客堂企業(yè)管理咨詢公司 CEO 對于門診和醫(yī)院的業(yè)績增長點(diǎn)把握精準(zhǔn)，深入研究行業(yè)格局和門診的盈利改善方式，入駐門診手把手帶教，讓門診實(shí)現(xiàn)持續(xù)且長效的改善。 曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)門診，使多年流水無大幅變化的門診業(yè)績實(shí)現(xiàn)93%的增長； 也讓不到300平米的門診實(shí)現(xiàn)業(yè)績1500萬； 打造出月流水超百萬的全科醫(yī)生。 邢雅麗 束達(dá)企業(yè)管理咨詢公司 項(xiàng)目總監(jiān)/東北區(qū)區(qū)總 多年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，深度參與口腔行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)，致力于口腔運(yùn)營管理賦能落地，主導(dǎo)并參與多家口腔門診管理變革項(xiàng)目。 沈彤 束達(dá)管理咨詢公司 資深項(xiàng)目經(jīng)理/內(nèi)部改善部經(jīng)理 長期扎根于企業(yè)一線，致力于現(xiàn)實(shí)問題的研究與改進(jìn)，結(jié)合學(xué)員實(shí)際狀況，手把手帶診醫(yī)生建立新思維、新習(xí)慣。