數(shù)據(jù)質(zhì)量管理十步法：獲取高質(zhì)量數(shù)據(jù)和可信信息（原書第2版）

推薦語
獻(xiàn)給
致謝
前言
緒論1
著書目的1
本書內(nèi)容2
目標(biāo)讀者和使用指南4
第2版出版原因6
對讀者的期望7
開始吧7
本書結(jié)構(gòu)8
第1章  數(shù)據(jù)質(zhì)量和依賴于數(shù)據(jù)的世界11
數(shù)據(jù)，無處不在的數(shù)據(jù)12
高質(zhì)量數(shù)據(jù)的趨勢和需求13
數(shù)據(jù)和信息—需要被管理的資產(chǎn)16
領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)據(jù)宣言17
您能做什么19
您準(zhǔn)備好改變了嗎21
第2章  數(shù)據(jù)質(zhì)量實(shí)踐23
簡介24
關(guān)于工具的說明24
真正的問題需要真正的解決方案25
關(guān)于數(shù)據(jù)質(zhì)量十步法26
數(shù)據(jù)行動三角28
團(tuán)隊籌備35
管理層參與39
關(guān)鍵術(shù)語40
小結(jié)42
第3章  關(guān)鍵概念43
簡介44
信息質(zhì)量框架44
信息生命周期54
數(shù)據(jù)質(zhì)量維度62
業(yè)務(wù)影響技巧68
數(shù)據(jù)類別72
數(shù)據(jù)規(guī)范79
數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)管理專員制92
數(shù)據(jù)質(zhì)量十步法流程概述94
數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)循環(huán)96
概念和行動—建立連接98
小結(jié)102
第4章  十步法流程103
簡介104
步驟1  確認(rèn)業(yè)務(wù)需求與方法109
步驟2  分析信息環(huán)境128
步驟3  評估數(shù)據(jù)質(zhì)量166
步驟4  評估業(yè)務(wù)影響233
步驟5  確定根本原因284
步驟6  制訂數(shù)據(jù)質(zhì)量提升計劃302
步驟7  預(yù)防未來數(shù)據(jù)錯誤312
步驟8  糾正當(dāng)前數(shù)據(jù)錯誤318
步驟9  監(jiān)督控制機(jī)制324
步驟10  全程溝通、管理以及互動參與331
小結(jié)347
第5章  設(shè)計項(xiàng)目結(jié)構(gòu)348
簡介349
數(shù)據(jù)質(zhì)量項(xiàng)目類型349
項(xiàng)目目標(biāo)356
與軟件開發(fā)生命周期（SDLC）對比357
軟件開發(fā)生命周期（SDLC）中的數(shù)據(jù)質(zhì)量和治理357
數(shù)據(jù)質(zhì)量項(xiàng)目中的角色364
項(xiàng)目時間安排、溝通和參與366
小結(jié)367
第6章  其他技巧和工具369
簡介370
跟蹤問題和行動項(xiàng)371
設(shè)計數(shù)據(jù)獲取和評估計劃371
分析、綜合、建議、記錄并根據(jù)結(jié)果采取行動378
信息生命周期方法385
SIPOC模型388
開展調(diào)研391
度量396
十步法、其他方法論和標(biāo)準(zhǔn)403
數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工具409
工具和十步法414
小結(jié)415
第7章  寫在最后的話416
附錄  快速檢索418
信息質(zhì)量框架419
POSMAD交互矩陣細(xì)節(jié)421
數(shù)據(jù)質(zhì)量維度423
業(yè)務(wù)影響技巧423
十步法流程424
步驟1～4實(shí)施流程425
數(shù)據(jù)行動三角426
詞匯表430
配圖、表格和模板列表444