第1章 走進汽車保險 001
1.1 車輛使用風險 002
1.1.1 風險的含義 002
1.1.2 風險特性 004
1.1.3 風險分類 006
1.1.4 風險管理 013
1.2 保險產品概述 018
1.2.1 車險定義 018
1.2.2 車險職能 018
1.2.3 車險險種 019
第2章 車輛投保 072
2.1 車險的選擇 073
2.1.1 投保準備 073
2.1.2 投保保費 075
2.1.3 選擇原則 079
2.2 車險的投保 080
2.2.1 車險方案 080
2.2.2 投保技巧 083
2.2.3 投保實名 089
2.3 車險的續(xù)保 090
2.3.1 續(xù)保技巧 090
2.3.2 續(xù)保原則 092
第3章 車險事故 093
3.1 車險事故處理 094
3.1.1 事故報案 094
3.1.2 現(xiàn)場處理 097
3.2 車險現(xiàn)場查勘 101
3.2.1 查勘準備 101
3.2.2 查勘內容 103
第4章 車輛定損 108
4.1 定損 109
4.1.1 定損目的 109
4.1.2 定損流程 109
4.2 車險定損 112
4.2.1 定損項目 112
4.2.2 定損原則 116
4.3 車險核損 118
4.3.1 核實事故起源 118
4.3.2 核實維修方案 118
4.3.3 核實維修費用 119
第5章 車險賠償 120
5.1 車險理賠 121
5.2 賠款理算 121
5.3 賠付與結案 125
第6章 車險拒賠 126
6.1 拒賠的成因 127
6.1.1 個人原因 127
6.1.2 保險公司原因 131
6.1.3 社會原因 133
6.2 拒賠典型案例 135
6.2.1 酒駕 135
6.2.2 逃逸 136
6.2.3 改裝車 138
6.2.4 頂替出險 139
6.2.5 擴大出險 140
6.2.6 夸大損失 142
6.2.7 故意造案 143
第7章 退保轉保 145
7.1 保費的退還 146
7.1.1 退保的原則 146
7.1.2 退保的技巧 147
7.2 保費的轉讓 150
7.2.1 轉讓原則 150
7.2.2 轉讓技巧 150
第8章 車險事故場景模擬 152
8.1 單方事故 153
8.1.1 車輛小剮蹭 153
8.1.2 車輛停放在停車場時受損 155
8.1.3 車輛代駕事故 157
8.1.4 車輛外借事故 160
8.1.5 車輛涉水事故 162
8.2 雙方事故 164
8.2.1 新能源車自燃 164
8.2.2 車輛加塞發(fā)生剮蹭 166
8.2.3 電動車違章發(fā)生交通事故 169
8.2.4 違法超車 172
8.2.5 乘員開門與自行車發(fā)生事故 176
8.2.6 高速路發(fā)生連環(huán)撞車 177
第9章 保險法律法規(guī) 181
9.1 機動車保險雙方具有哪些權利和義務 182
9.1.1 保險合同中應該針對投保人規(guī)定的權利和義務 182
9.1.2 保險合同中應該針對被保險人規(guī)定的權利和義務 184
9.2 為什么新能源汽車保費比傳統(tǒng)燃油汽車貴，貴在哪里 184
9.3 未經允許擅駕車，造成損失難理賠 187
9.4 駕駛證過期，出事故后保險公司能否理賠 189
9.5 事故私了要謹慎，證據保存是關鍵 190
9.5.1 遇到交通事故，您會選擇“私了”嗎 190
9.5.2 “私了”需謹慎，要注意保留證據 192
9.6 購買盜搶險后加裝的設備可否獲賠 193
9.7 《機動車交通事故責任強制保險條例》重點法條解讀 195
9.8 《中華人民共和國保險法》重點法條解讀 196
鄂公網安備 42010302001612號 