消費者行為分析實務(wù)

　　本教材基于“理論+實踐+思政＂的寫作思路，旨在研究個體感知、情感、意志、需要、動機、態(tài)度以及個性心理特征與消費者心理的內(nèi)在關(guān)系，分析在一定的社會、文化及情境因素影響下消費心理和行為表現(xiàn)，并研究從消費心理到消費決策及行為的形成機制。收集國家政治形勢和市場營銷中的重大事件，作為專業(yè)課程思政的教學(xué)內(nèi)容，提煉出具體的道德目標(biāo)，幫助讀者樹立正確的人生觀、價值觀。本教材理論知識豐富，結(jié)構(gòu)完整，寫作形式新穎、語言流暢、文筆輕松、圖文并茂，具有很強的可讀性。同時，書中還較多運用了現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)生活中的素材，力求貼近消費者的日常生活，增加本書的實用價值。本教材共有九個項目，包括認(rèn)知消費者行為；分析消費者心理過程；把握消費者個性心理；理解消費者需要、動機和態(tài)度；掌握消費者購買決策過程；摸準(zhǔn)消費者信息溝通與消費流行；研究消費文化對消費行為的影響；探知營銷組合與消費行為的關(guān)系；探索新消費理念指引消費行為的發(fā)展。本教材既可作為高等院校工商管理、市場營銷及其他相關(guān)專業(yè)的教材，也可供管理者和營銷人員作為實踐指導(dǎo)和培訓(xùn)教材。

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