科特勒12堂營銷學(xué)新解課

第一堂 理解營銷
大道理：營銷是企業(yè)的核心職能
大敗局：致命營銷過失
大趨勢：未來營銷唯一不變的就是變化
第二堂 營銷環(huán)境新解
宏觀環(huán)境：魚不離水，營銷脫不掉社會(huì)力量影響
微觀環(huán)境：層層面面構(gòu)建起企業(yè)的價(jià)值傳遞網(wǎng)絡(luò)
市場信息與顧客洞察：信息的價(jià)值在于應(yīng)用
第三堂 營銷戰(zhàn)略與管理新解
成功的營銷是精心計(jì)劃出來的
先想“做什么”，再想“怎么做”
營銷管理，把戰(zhàn)略計(jì)劃落到實(shí)處
第四堂 營銷精髓：用戶體驗(yàn)
顧客為什么購買：影響消費(fèi)者行為的因素
消費(fèi)者的購買決策心理與行為
打造深度的用戶體驗(yàn)營銷
第五堂 STP目標(biāo)市場營銷新解
市場細(xì)分：舍大取小，分而制勝
目標(biāo)市場：選定最適合自己的區(qū)域
市場定位：定義在消費(fèi)者心目中的形象和位置
第六堂 競爭營銷新解
識(shí)別、分析、選準(zhǔn)自己的競爭對(duì)手
十面埋伏，競爭無處不在
市場領(lǐng)導(dǎo)者：第一不是那么好當(dāng)?shù)?br />第七堂 產(chǎn)品新解
產(chǎn)品是最關(guān)鍵的市場提供物
每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期
新產(chǎn)品開發(fā)決定著企業(yè)未來
第八堂 品牌新解
品牌的價(jià)值比一切都貴重
什么造就了一個(gè)偉大的品牌
品牌難立易毀，開發(fā)管理需謹(jǐn)慎
第九堂 定價(jià)策略新解
定價(jià)之前要全面理解消費(fèi)者定價(jià)心理
企業(yè)的目標(biāo)決定定價(jià)的方式
選擇合適的定價(jià)方法
第十堂 渠道價(jià)值新解
營銷渠道是一座特殊的橋梁
設(shè)計(jì)最適合企業(yè)的營銷渠道系統(tǒng)
渠道系統(tǒng)的管理與整合
第十一堂 整合營銷新解
營銷溝通代表企業(yè)和品牌的聲音
管理整合營銷溝通過程
廣告：力求傳播效果與銷售效果兼得
第十二堂 科特勒營銷新思維
網(wǎng)絡(luò)營銷：沖擊傳統(tǒng)的一場新工業(yè)革命
國際營銷：與其被國際化，不如去國際化
水平營銷：跳出盒子，而不是坐在盒子里思考