科特勒12堂營銷學新解課

第一堂 理解營銷
大道理：營銷是企業(yè)的核心職能
大敗局：致命營銷過失
大趨勢：未來營銷唯一不變的就是變化
第二堂 營銷環(huán)境新解
宏觀環(huán)境：魚不離水，營銷脫不掉社會力量影響
微觀環(huán)境：層層面面構建起企業(yè)的價值傳遞網(wǎng)絡
市場信息與顧客洞察：信息的價值在于應用
第三堂 營銷戰(zhàn)略與管理新解
成功的營銷是精心計劃出來的
先想“做什么”，再想“怎么做”
營銷管理，把戰(zhàn)略計劃落到實處
第四堂 營銷精髓：用戶體驗
顧客為什么購買：影響消費者行為的因素
消費者的購買決策心理與行為
打造深度的用戶體驗營銷
第五堂 STP目標市場營銷新解
市場細分：舍大取小，分而制勝
目標市場：選定最適合自己的區(qū)域
市場定位：定義在消費者心目中的形象和位置
第六堂 競爭營銷新解
識別、分析、選準自己的競爭對手
十面埋伏，競爭無處不在
市場領導者：第一不是那么好當?shù)?br />第七堂 產(chǎn)品新解
產(chǎn)品是最關鍵的市場提供物
每個產(chǎn)品都有其生命周期
新產(chǎn)品開發(fā)決定著企業(yè)未來
第八堂 品牌新解
品牌的價值比一切都貴重
什么造就了一個偉大的品牌
品牌難立易毀，開發(fā)管理需謹慎
第九堂 定價策略新解
定價之前要全面理解消費者定價心理
企業(yè)的目標決定定價的方式
選擇合適的定價方法
第十堂 渠道價值新解
營銷渠道是一座特殊的橋梁
設計最適合企業(yè)的營銷渠道系統(tǒng)
渠道系統(tǒng)的管理與整合
第十一堂 整合營銷新解
營銷溝通代表企業(yè)和品牌的聲音
管理整合營銷溝通過程
廣告：力求傳播效果與銷售效果兼得
第十二堂 科特勒營銷新思維
網(wǎng)絡營銷：沖擊傳統(tǒng)的一場新工業(yè)革命
國際營銷：與其被國際化，不如去國際化
水平營銷：跳出盒子，而不是坐在盒子里思考