汽車營銷師（高級）

第一章 命題思路及復習要求
第一節(jié) 試卷結構
第二節(jié) 對考生的復習要求
第三節(jié) 鑒定考核重點
第二章 鑒定復習指導
第一節(jié) 職業(yè)道德
第二節(jié) 基礎知識-1法律法規(guī)
第三節(jié) 基礎知識-2汽車營銷
第四節(jié) 汽車及汽車相關知識
第五節(jié) 社交禮儀知識
第六節(jié) 消費信貸與保險知識
第七節(jié) 市場調查與汽車市場競爭分析
第八節(jié) 潛在客戶的培育與需求評估
第九節(jié) 客戶接待
第十節(jié) 汽車技術咨詢
第十一節(jié) 談判與成交
第十二節(jié) 銷售管理及團隊管理
第十三節(jié) 電子商務應用
第十四節(jié) 二手車交易
第三章 試題精選與參考答案
第一節(jié) 理論試題精選
第二節(jié) 理論試題參考答案
第三節(jié) 技能試題精選
第四節(jié) 技能試題參考答案
第四章 模擬試卷與參考答案
第一節(jié) 理論模擬試卷與參考答案
第二節(jié) 技能模擬試卷與參考答案