第一章 導論
第一節(jié) 研究背景
第二節(jié) 研究問題
第三節(jié) 研究意義
第四節(jié) 文獻綜述
第二章 理論視角、分析框架與研究方法
第一節(jié) 理論視角
第二節(jié) 分析框架
第三節(jié) 研究方法
第三章 基層治理的制度環(huán)境
第一節(jié) 職責權能的困局
第二節(jié) 競爭考核的壓力
第三節(jié) 財政資源的困境
小結
第四章 基層治理的輿論環(huán)境
第一節(jié) 干群關系的緊張化
第二節(jié) 干群信任的差序化
小結
第五章 基層治理中的多維心態(tài)
第一節(jié) 社會矛盾的擔隴心理
第二節(jié) 責任外移的歸因心理
第三節(jié) 戒備社會力量的心理
第四節(jié) 信訪維穩(wěn)的矛盾心理
小結
第六章 基層治理中的主要策略
第一節(jié) 依法維穩(wěn)的知行悖論
第二節(jié) 全線動員的戰(zhàn)術布局
第三節(jié) 軟硬兼施的混合策略
小結
第七章 基層治理困境的心理后果
第一節(jié) 壓力感與憂慮感
第二節(jié) 弱勢感與委屈感
第三節(jié) 熱情減退與不公平感
小結
第八章 基層治理困境的化解之策
第一節(jié) 健全干部容錯機制
第二節(jié) 改善基層干部形象
第三節(jié) 完善社會矛盾預防機制
小結
第九章 結論與討論
第一節(jié) 研究結論
第二節(jié) 相關討論
第三節(jié) 創(chuàng)新與不足
附錄一 社會矛盾糾紛情況調查問卷(基層干部)
附錄二 社會矛盾糾紛情況調查問卷(9省9市)
附錄三 訪談提綱
后記