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網(wǎng)店運(yùn)營綜合實(shí)戰(zhàn)

網(wǎng)店運(yùn)營綜合實(shí)戰(zhàn)

定 價(jià):¥49.00

作 者: 吳成,王薇
出版社: 重慶大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787568929653 出版時(shí)間: 2021-11-01 包裝: 平裝-膠訂
開本: 16開 頁數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  本書結(jié)合職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),以網(wǎng)店運(yùn)營工作崗位為依據(jù),深度對接企業(yè)崗位需求,以創(chuàng)建及運(yùn)營真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)店鋪為主線貫穿全書,全面系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)店開設(shè)前的籌備、網(wǎng)店設(shè)置及商品上架、網(wǎng)店裝修思維、網(wǎng)店促銷與推廣、網(wǎng)店流量解析與SEO優(yōu)化、網(wǎng)店客戶運(yùn)營及物流運(yùn)營等方面的內(nèi)容。本書按照網(wǎng)店運(yùn)營工作崗位的典型工作任務(wù),基于“工作過程系統(tǒng)化”進(jìn)行內(nèi)容編排,創(chuàng)設(shè)了“項(xiàng)目—任務(wù)—活動”三級體系,在活動實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中完成實(shí)踐訓(xùn)練,充分做到以學(xué)生為主體,理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,體現(xiàn)“做中學(xué)、學(xué)中做”的編寫思想,重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生知識、技能與素養(yǎng)的培養(yǎng),尤其是培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題、團(tuán)隊(duì)合作的職業(yè)素養(yǎng)及誠信經(jīng)營、公平競爭、為社會做貢獻(xiàn)的思政素養(yǎng)。本書可作為職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書,也可作為網(wǎng)店運(yùn)營者的培訓(xùn)及參考用書。

作者簡介

暫缺《網(wǎng)店運(yùn)營綜合實(shí)戰(zhàn)》作者簡介

圖書目錄

項(xiàng)目1? 網(wǎng)店開設(shè)前的籌備
任務(wù)1? 網(wǎng)店的定位與分析
活動1 網(wǎng)上開店平臺分析
活動2? 選擇合適網(wǎng)店商品
活動3? 分析線上消費(fèi)群體的特征
活動4? 選擇銷售策略及盈利模式
任務(wù)2? 網(wǎng)店運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理
活動1? 掌握網(wǎng)店運(yùn)營團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
活動2? 組建校園創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
任務(wù)3? 網(wǎng)店賬號的注冊及認(rèn)證
活動1? 注冊淘寶賬號及支付寶賬號
活動2? 認(rèn)證并開啟淘寶店鋪
項(xiàng)目2? 網(wǎng)店設(shè)置及商品上架
任務(wù)1? 店鋪的基本設(shè)置
活動1? 設(shè)置店鋪基本信息
活動2? 管理圖片空間
任務(wù)2? 商品上架
活動1 確定商品標(biāo)題
活動2? 上傳寶貝(淘寶助理)
活動3? 編輯寶貝SKU
活動4? 設(shè)置寶貝運(yùn)費(fèi)
項(xiàng)目3? 網(wǎng)店裝修思維
任務(wù)1? 網(wǎng)店色彩設(shè)計(jì)思維
活動1? 認(rèn)識網(wǎng)店色彩搭配
活動2? 學(xué)習(xí)六基色搭配的典型案例
任務(wù)2 ? 網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)思維
活動1? 設(shè)計(jì)網(wǎng)店促銷海報(bào)邏輯
活動2? 設(shè)計(jì)商品詳情頁邏輯
項(xiàng)目4 ? 網(wǎng)店促銷與推廣
任務(wù)1? 網(wǎng)店促銷活動
活動1? 設(shè)置打折等促銷活動
活動2? 設(shè)置優(yōu)惠券等促銷活動
任務(wù)2? 網(wǎng)店推廣之付費(fèi)推廣
活動1? 開展直通車推廣
活動2? 開展淘寶客推廣
活動3? 開展超級鉆展推廣
任務(wù)3? 網(wǎng)店推廣之內(nèi)容推廣
活動1? 開展淘寶直播推廣
活動2? 開展微淘推廣
活動3? 開展抖音視頻推廣
項(xiàng)目5? 網(wǎng)店流量解析與SEO優(yōu)化
任務(wù)1? 網(wǎng)店流量分析
活動1? 總覽店鋪流量數(shù)據(jù)
活動2? 分析店鋪流量
任務(wù)2? 淘寶SEO
活動1? 分析淘寶搜索排名的影響因素
活動2? 優(yōu)化商品標(biāo)題
活動3? 優(yōu)化商品上下架時(shí)間
活動4? 優(yōu)化商品基本信息
項(xiàng)目6? 網(wǎng)店客戶運(yùn)營
任務(wù)1? 售前客服工作
活動1? 儲備售前知識
活動2? 學(xué)習(xí)售前客服接待流程及話術(shù)技巧
活動3? 設(shè)置千牛工作平臺
任務(wù)2? 售中客服工作
活動1? 處理訂單
活動2? 跟蹤訂單
任務(wù)3? 售后客服工作
活動1? 處理常見退換貨
活動2? 開展網(wǎng)店評價(jià)管理
項(xiàng)目7 ? 網(wǎng)店物流運(yùn)營
任務(wù)1? 網(wǎng)店商品包裝
活動1? 認(rèn)識商品包裝基本流程
活動2? 掌握網(wǎng)店商品包裝技法
任務(wù)2? 網(wǎng)店物流配送
活動1? 選擇物流公司
活動2? 進(jìn)行訂單發(fā)貨

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