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章飯店服務心理概述 第二章前廳服務心理分析與待客策略 第三章客房服務心理分析與待客策略 第四章餐廳服務心理分析與待客策略 第五章飯店顧客投訴 第六章飯店服務人員心理建設
01兒童護理學(第4版/本科護…
02醫(yī)學生物信息學數(shù)據(jù)分析與…
03中醫(yī)藥膳學
04保育師
05醫(yī)學形態(tài)學實驗教程
06醫(yī)學免疫學(第三版)
07腫瘤??谱o士培訓教材
08中等職業(yè)學校英文手寫臨摹…
09病原生物學與醫(yī)學免疫學(…
10醫(yī)學基礎化學(留學生與雙…