目錄 \n
第一章 矛盾糾紛多元化解的概念與價值 \n
第一節(jié) 矛盾糾紛多元化解的概念 \n
第二節(jié) 矛盾糾紛多元化解的價值 \n
第二章 矛盾糾紛多元化解的原則 \n
第一節(jié) 矛盾糾紛多元化解的理念 \n
第二節(jié) 矛盾糾紛多元化解的原則 \n
第三章 矛盾糾紛多元化解的歷史與發(fā)展 \n
第一節(jié) 中國傳統(tǒng)社會的矛盾糾紛多元化解 \n
第二節(jié) 新中國成立后的矛盾糾紛多元化解(1949~2004年) \n
第三節(jié) 新時期的矛盾糾紛多元化解(2004年至今) \n
第四章 矛盾糾紛多元化解途徑 \n
第一節(jié) 和解 \n
第二節(jié) 調解 \n
第三節(jié) 行政裁決 \n
第四節(jié) 行政復議 \n
第五節(jié) 仲裁 \n
第六節(jié) 訴訟 \n
第五章 程序銜接 \n
第一節(jié) 法院委托、委派調解 \n
第二節(jié) 行政爭議多元化解銜接 \n
第三節(jié) 公安機關與調解銜接 \n
第四節(jié) 訴訟、調解與公證銜接 \n
第五節(jié) 訴訟、調解與仲裁銜接 \n
第六章 矛盾糾紛多元化解的保障 \n
第一節(jié) 構建矛盾糾紛多元化解一體化平臺 \n
第二節(jié) 經費保障社會化 \n
第三節(jié) 構建分級分類培訓機制 \n
第七章 矛盾糾紛多元化解的多學科方法 \n
第一節(jié) 心理學知識應用 \n
第二節(jié) 社會學知識應用 \n
第三節(jié) 倫理學知識應用 \n
第四節(jié) 博弈論知識應用 \n
第五節(jié) 科學知識應用 \n
附錄一 練習題 \n
附錄二 參考答案