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內(nèi)容簡介

　　本書基于現(xiàn)代職業(yè)能力培養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展同步要求，編寫有汽車電子商務(wù)發(fā)展與應(yīng)用、汽車電子商務(wù)模式與運(yùn)營規(guī)范、汽車電子商務(wù)硬件與軟件應(yīng)用、汽車電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、汽車電子商務(wù)支付系統(tǒng)、汽車業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、基于電商模式的汽車商品供應(yīng)與物流管理、汽車電商業(yè)務(wù)跨界營銷、汽車行業(yè)跨境電子商務(wù)、汽車行業(yè)大數(shù)據(jù)與區(qū)塊鏈應(yīng)用共十個教學(xué)情境，每一個知識點(diǎn)的編寫體現(xiàn)了以能力培養(yǎng)為本位的教學(xué)思想，體現(xiàn)個人能力培養(yǎng)、職業(yè)能力培養(yǎng)、崗位能力培養(yǎng)的同步。本書可作為高職高專院校汽車相關(guān)專業(yè)學(xué)生的教材，也可作為汽車電商企業(yè)、汽車傳統(tǒng)企業(yè)、汽車相關(guān)管理部門以及機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的參考用書。

作者簡介

　　朱升高，車輛工程專業(yè)，大學(xué)本科，兩個汽車專業(yè)教學(xué)資源庫的開發(fā)與建設(shè)者。有30年的工作經(jīng)歷，先后服務(wù)過寶馬、奧迪、保時捷等汽車品牌，2005年轉(zhuǎn)入汽車職業(yè)教育行業(yè)，有豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，先后編寫過近30本汽車專業(yè)教材，例如，《車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用》《汽車智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)與應(yīng)用》《電動汽車電池管理系統(tǒng)原理與維修》《汽車4S店銷售服務(wù)與運(yùn)營管理》《二手車評估與經(jīng)營管理》《彩色圖解汽車美容與裝飾》《汽車售后服務(wù)與運(yùn)營管理》等教材，深受廣大師生的好評。

圖書目錄

叢書序
前言
項(xiàng)目一汽車電子商務(wù)發(fā)展與應(yīng)用1
1.1 基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)1
1.1.1 電子商務(wù)發(fā)展1
1.1.2 汽車電子商務(wù)發(fā)展與優(yōu)勢8
1.2 實(shí)踐訓(xùn)練13
1.3 探討驗(yàn)證15
1.4 項(xiàng)目小結(jié)16
項(xiàng)目練習(xí)16
項(xiàng)目二汽車電子商務(wù)模式與運(yùn)營
規(guī)范18
2.1 基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)18
2.1.1 汽車電子商務(wù)模式18
2.1.2 汽車電子商務(wù)交易流程與
運(yùn)行管理30
2.1.3 汽車電子商務(wù)運(yùn)營風(fēng)險防范31
2.1.4 汽車電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營規(guī)范34
2.2 實(shí)踐訓(xùn)練35
2.3 探討驗(yàn)證37
2.4 項(xiàng)目小結(jié)38
項(xiàng)目練習(xí)38
項(xiàng)目三汽車電子商務(wù)硬件與軟件
應(yīng)用40
3.1 基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)40
3.1.1 電子商務(wù)平臺硬件組成40
3.1.2 基于電子商務(wù)化的商業(yè)智能45
3.1.3 汽車電子商務(wù)信息管理軟件49
3.1.4 CRM管理系統(tǒng)61
3.2 實(shí)踐訓(xùn)練64
3.3 探討驗(yàn)證65
3.4 項(xiàng)目小結(jié)66
項(xiàng)目練習(xí)66
項(xiàng)目四汽車電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)68
4.1 基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)68
4.1.1 汽車電子商務(wù)網(wǎng)站種類68
4.1.2 汽車電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)71
4.1.3 汽車電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營管理78
4.2 實(shí)踐訓(xùn)練84
4.3 探討驗(yàn)證87
4.4 項(xiàng)目小結(jié)88
項(xiàng)目練習(xí)89
項(xiàng)目五汽車電子商務(wù)支付系統(tǒng)91
5.1 基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)91
5.1.1 汽車電子商務(wù)支付類型91
5.1.2 汽車電子商務(wù)支付接口接入98
5.2 實(shí)踐訓(xùn)練102
5.3 探討驗(yàn)證107
5.4 項(xiàng)目小結(jié)108
項(xiàng)目練習(xí)108
項(xiàng)目六汽車業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營110
6.1 基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)110
6.1.1 汽車售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營與
智能終端應(yīng)用110
6.1.2 汽車互聯(lián)網(wǎng)銷售與智慧營銷115
6.1.3 二手車交易網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營122
6.1.4 汽車保險理賠網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營128
6.1.5 汽車配件電子商務(wù)網(wǎng)站的
運(yùn)營管理131
6.2 實(shí)踐訓(xùn)練136
6.3 探討驗(yàn)證138
6.4 項(xiàng)目小結(jié)139
項(xiàng)目練習(xí)139
項(xiàng)目七基于電商模式的汽車商品
供應(yīng)與物流管理141
7.1 基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)141
7.1.1 汽車商品經(jīng)營供貨渠道141
7.1.2 汽車電子商務(wù)物流管理148
7.2 實(shí)踐訓(xùn)練156
7.3 探討驗(yàn)證159
7.4 項(xiàng)目小結(jié)161
項(xiàng)目練習(xí)161
項(xiàng)目八汽車電商業(yè)務(wù)跨界營銷163
8.1 基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)163
8.1.1 汽車電商跨界營銷的作用與
要求163
8.1.2 跨界合作的類型166
8.1.3 跨界合作運(yùn)營方法168
8.2 實(shí)踐訓(xùn)練169
8.3 探討驗(yàn)證171
8.4 項(xiàng)目小結(jié)171
項(xiàng)目練習(xí)172
項(xiàng)目九汽車行業(yè)跨境電子商務(wù)174
9.1 基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)174
9.1.1 汽車行業(yè)跨境電子商務(wù)174
9.1.2 跨境電子商務(wù)風(fēng)險識別179
9.2 項(xiàng)目小結(jié)181
項(xiàng)目十汽車行業(yè)大數(shù)據(jù)與區(qū)塊鏈
應(yīng)用183
10.1 基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)183
10.1.1 汽車行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用183
10.1.2 汽車行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與
數(shù)字化重塑190
10.1.3 區(qū)塊鏈技術(shù)在汽車行業(yè)的
應(yīng)用195
10.1.4 基于車聯(lián)網(wǎng)場景下的移動
電子商務(wù)與服務(wù)205
10.2 實(shí)踐訓(xùn)練209
10.3 探討驗(yàn)證211
10.4 項(xiàng)目小結(jié)212
項(xiàng)目練習(xí)212