移動商務(wù)

目錄

項目1  移動電子商務(wù)概述 1

項目描述 1

項目目標(biāo) 1

項目導(dǎo)入 2

項目實施 3

任務(wù)1.1　移動電子商務(wù)及特點 3

1.1.1　移動電子商務(wù)定義 3

1.1.2　移動電子商務(wù)特點 4

任務(wù)1.2　移動電子商務(wù)的演變進程 5

1.2.1　電子商務(wù)的發(fā)展階段 5

1.2.2　移動電子商務(wù)的運營 7

1.2.3　移動電子商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別 9

任務(wù)1.3　我國移動電子商務(wù)宏觀環(huán)境與現(xiàn)狀分析 10

1.3.1　我國移動電子商務(wù)的PEST分析 10

1.3.2　我國移動電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析 11

任務(wù)1.4　我國移動電子商務(wù)在行業(yè)中的應(yīng)用及發(fā)展趨勢 16

1.4.1　我國移動電子商務(wù)在各行業(yè)中的應(yīng)用 16

1.4.2　我國移動電子商務(wù)未來趨勢 19

項目小結(jié) 21

項目拓展 21

項目2  移動電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)及應(yīng)用 27

項目描述 27

項目目標(biāo) 27

項目導(dǎo)入 28

項目實施 29

任務(wù)2.1　移動通信技術(shù) 29

2.1.1　移動通信概述 29

2.1.2　移動數(shù)據(jù)網(wǎng)的基本核心技術(shù) 33

2.1.3　移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和應(yīng)用 35

任務(wù)2.2　二維碼技術(shù) 36

2.2.1　二維碼技術(shù)概述 36

2.2.2　二維碼編碼 38

2.2.3　二維碼發(fā)展趨勢 41

任務(wù)2.3　移動終端 41

2.3.1　移動終端概述 41

2.3.2　移動終端分類與應(yīng)用 43

2.3.3　移動終端發(fā)展趨勢 44

項目小結(jié) 45

項目拓展 45

項目3  移動電子商務(wù)模式 49

項目描述 49

項目目標(biāo) 49

項目導(dǎo)入 50

項目實施 51

任務(wù)3.1　移動電子商務(wù)模式概述 51

3.1.1　商業(yè)模式 51

3.1.2　移動電子商務(wù)模式理論 53

3.1.3　移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)價值鏈分析 55

任務(wù)3.2　移動電子商務(wù)主要應(yīng)用模式 57

3.2.1　O2O模式 58

3.2.2　App商用模式 59

3.2.3　微信營銷模式 60

3.2.4　手機支付模式 62

項目小結(jié) 63

項目拓展 63

項目4  移動支付 69

項目描述 69

項目目標(biāo) 69

項目導(dǎo)入 70

項目實施 71

任務(wù)4.1　移動支付概述 71

4.1.1　移動支付概念及特點 71

4.1.2　移動支付實現(xiàn)技術(shù) 71

4.1.3　移動支付應(yīng)用場景及技術(shù)發(fā)展 72

任務(wù)4.2　移動支付原理與特征 73

4.2.1　以運營商為主體的運營模式 73

4.2.2　以銀行為主體的運營模式 74

4.2.3　以第三方支付服務(wù)提供商為主體的運營模式 75

任務(wù)4.3　移動支付安全 75

4.3.1　移動支付安全問題 75

4.3.2　移動支付安全問題解決對策 76

項目小結(jié) 77

項目拓展 77

項目5  移動電子商務(wù)物流管理 115

項目描述 83

項目目標(biāo) 83

項目導(dǎo)入 84

項目實施 85

任務(wù)5.1　移動營銷概述 85

5.1.1　移動營銷定義 85

5.1.2　移動營銷特點 85

任務(wù)5.2　移動營銷理論 87

5.2.1　移動營銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別 87

5.2.2　移動營銷的機理 88

任務(wù)5.3　移動營銷應(yīng)用 89

5.3.1　基于社交的移動營銷 90

5.3.2　基于互動的移動營銷 95

5.3.3　基于技術(shù)的移動營銷 100

項目小結(jié) 106

項目拓展 107

項目6  移動電子商務(wù)物流管理 115

項目描述 115

項目目標(biāo) 115

項目導(dǎo)入 116

項目實施 117

任務(wù)6.1　移動電子商務(wù)物流管理概述 117

6.1.1　認識物流 117

6.1.2　物流的功能 119

6.1.3　商務(wù)四流 120

6.1.4　移動電子商務(wù)促進物流轉(zhuǎn)型升級 121

任務(wù)6.2　移動電子商務(wù)物流模式 122

6.2.1　移動電商共享物流 122

6.2.2　移動電商物流App 125

任務(wù)6.3　智慧物流與發(fā)展趨勢 127

6.3.1　智慧物流概念與特點 127

6.3.2　物流云 128

6.3.3　智慧物流的發(fā)展挑戰(zhàn) 130

項目小結(jié) 132

項目拓展 132

項目7  移動電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析與挖掘 137

項目描述 137

項目目標(biāo) 137

項目導(dǎo)入 138

項目實施 139

任務(wù)7.1　移動電子商務(wù)與數(shù)據(jù) 139

任務(wù)7.2　移動電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析 140

7.2.1　移動電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的主要內(nèi)容 140

7.2.2　移動電子商務(wù)中數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)源 141

7.2.3　移動電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析方法 143

任務(wù)7.3　移動電子商務(wù)數(shù)據(jù)挖掘 144

7.3.1　移動電子商務(wù)數(shù)據(jù)挖掘的主要內(nèi)容 144

7.3.2　移動電子商務(wù)中數(shù)據(jù)挖掘的數(shù)據(jù)源 145

7.3.3　移動電子商務(wù)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù) 146

任務(wù)7.4　數(shù)據(jù)在移動電子商務(wù)中的應(yīng)用 148

7.4.1　數(shù)據(jù)分析在移動電子商務(wù)中的應(yīng)用 148

7.4.2　數(shù)據(jù)挖掘在移動電子商務(wù)中的應(yīng)用 149

項目小結(jié) 150

項目拓展 150

項目8  移動電子商務(wù)安全管理 157

項目描述 157

項目目標(biāo) 157

項目導(dǎo)入 158

項目實施 159

任務(wù)8.1　移動電子商務(wù)安全與保障 159

8.1.1　網(wǎng)絡(luò)信息安全問題及對策 159

8.1.2　信息傳播安全問題及對策 160

8.1.3　用戶隱私安全問題及對策 163

8.1.4　運營管理安全問題及對策 164

任務(wù)8.2　移動電子商務(wù)的安全技術(shù) 166

任務(wù)8.3　構(gòu)建移動電子商務(wù)安全保障環(huán)境 167

項目小結(jié) 168

項目拓展 168

參考文獻 173