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服務(wù)營銷

服務(wù)營銷

定 價(jià):¥59.00

作 者: 王永貴,孔慶民,姚琦,陳國平,邵繼紅
出版社: 清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787302620389 出版時(shí)間: 2023-01-01 包裝: 平裝
開本: 頁數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  作為中國高等院校市場學(xué)研究會(huì)與清華大學(xué)出版社合作出版的優(yōu)秀系列教材之一,本書盡可能囊括了服務(wù)營銷理論和實(shí)踐中的核心主題。本書將“ABCDE”時(shí)代背景下服務(wù)營銷領(lǐng)域的重大變革與創(chuàng)新納入其中,并特別關(guān)注新技術(shù)在服務(wù)營銷中的應(yīng)用與實(shí)踐。本書適合作為高校經(jīng)濟(jì)管理類各專業(yè)相關(guān)課程的教材,也適合相關(guān)行業(yè)人士閱讀。

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