本書為項目式教材,開發(fā)的理論依據(jù)是當代高等職業(yè)教育的前沿課程理論和教育部基于工作過程導向的課程開發(fā)指導方針。本書按照高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標設置內容,緊扣專業(yè)人才核心能力;按照理論夠用、任務驅動的原則,進行教學環(huán)節(jié)的重構,注重培養(yǎng)專業(yè)精干、動手能力和實操能力強的實用型人才。 本書主要面向高職高專和應用型本科院校公共管理與服務大類專業(yè)(如民政服務與管理)的學生,也可作為社會工作師、助理社會工作師、社區(qū)工作者、社區(qū)管理員、民政系統(tǒng)管理人員等自我進修和提高的參考讀物。