質(zhì)量管理

　　本書本書比較全面、系統(tǒng)地闡述了質(zhì)量管理的理論及其相關(guān)技術(shù)和方法，并通過案例來進行融會貫通，以使讀者能學以致用。具體設(shè)計如下： 章質(zhì)量管理概述是質(zhì)量管理的導(dǎo)論，從不同角度認識質(zhì)量和質(zhì)量管理，解讀質(zhì)量管理專家的相關(guān)思想、理論；第二章 質(zhì)量標準認證與 質(zhì)量獎、第三章質(zhì)量管理體系的建立與運行這兩章介紹兩種質(zhì)量管理評估與評價的方式方法；第四章質(zhì)量設(shè)計與保證、第五章可靠性工程基礎(chǔ)、第六章試驗設(shè)計與田口方法這三章闡述朱蘭三部曲中的質(zhì)量計劃；第七章質(zhì)量控制與實施、第八章質(zhì)量管理統(tǒng)計方法這兩章介紹朱蘭三部曲中的質(zhì)量控制；第九章質(zhì)量改進與持續(xù)創(chuàng)新、第十章精益與六西格瑪管理這兩章敘述朱蘭三部曲中的質(zhì)量改進。

　　胡銘，中南財經(jīng)政法大學教授、碩士研究生導(dǎo)師，中國中小企業(yè)協(xié)會項目評審專家、湖北省科技廳項目評審專家，研究方向質(zhì)量管理。主講管理學、管理學通論、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、管理學專題研究等課程。主持我國研究生教育質(zhì)量需求與保證體系研究等課題，出版《我國研究生教育質(zhì)量需求與保證體系研究》。