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內(nèi)容簡介

　　本書著重從實際操作的角度來展開介紹，在各章運用大量的篇幅介紹情緒管理中的實際操作案例，提出了具體的解決辦法和實操樣表，立足于在實際工作中如何去做，具有良好的借鑒作用。第三版的內(nèi)容共分為七章：章為情緒管理導論，包括情緒概述、情緒理論、情緒管理概述、壓力管理與員工援助計劃概述等內(nèi)容。第二章是情緒類型的具體表現(xiàn)，介紹幸福、快樂、好奇心、興趣四種正面情緒和憤怒、抑郁、焦慮、恐懼、悲傷、嫉妒、羞恥、內(nèi)疚、挫折九種負面情緒等內(nèi)容。第三章為自我情緒管理，介紹影響自我情緒管理的因素、自我情緒管理的方法和對策等內(nèi)容。第四章是生活中的情緒管理，闡述生活中情緒管理的價值、生活中情緒管理的對策等內(nèi)容。第五章為工作中的情緒管理，包括工作中情緒管理存在的問題、工作中情緒管理的對策等內(nèi)容。第六章是員工壓力管理，包括員工壓力管理存在的問題與解決措施、員工壓力管理的具體方法和對策等內(nèi)容。第七章是人才賦能系統(tǒng)與情緒管理應(yīng)用實操，包括人才賦能系統(tǒng)概述、合不合云端人才評鑒系統(tǒng)解析與四大管理技能、情緒與壓力調(diào)適報表舉例、人格14心座各項性格描述等內(nèi)容。

作者簡介

暫缺《情緒管理（第三版）》作者簡介

圖書目錄

章情緒管理導論
學習要求
節(jié) 情緒概述
第二節(jié) 情緒理論
第三節(jié) 情緒管理概述
第四節(jié) 壓力管理與員工援助計劃概述
復習要點
在線測試
第二章情緒類型的具體表現(xiàn)
學習要求
節(jié) 正面情緒
第二節(jié) 負面情緒
復習要點
在線測試
第三章自我情緒管理
學習要求
節(jié) 影響自我情緒管理的因素
第二節(jié) 自我情緒管理的方法和對策
復習要點
在線測試
第四章生活中的情緒管理
學習要求
節(jié) 生活中情緒管理的價值
第二節(jié) 生活中情緒管理的對策
復習要點
在線測試
第五章工作中的情緒管理
學習要求
節(jié) 工作中情緒管理存在的問題
第二節(jié) 工作中情緒管理的對策
復習要點
在線測試
第六章員工壓力管理
學習要求
節(jié) 員工壓力管理存在的問題與解決措施
第二節(jié) 員工壓力管理的具體方法和對策
復習要點
在線測試
第七章人才賦能系統(tǒng)與情緒管理應(yīng)用實操
學習要求
節(jié) 人才賦能系統(tǒng)概述
第二節(jié) 合不合云端人才評鑒系統(tǒng)解析與四大管理技能
第三節(jié) 情緒與壓力調(diào)適報表舉例
第四節(jié) 人格14心座各項性格描述
復習要點
在線測試
附錄某公司EAP實施方案
主要參考文獻