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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)以遼寧省專(zhuān)業(yè)——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)為依托，以遼寧省課程資源為基礎(chǔ)，遵循實(shí)用原則，系統(tǒng)闡述了推銷(xiāo)基本原理、推銷(xiāo)技術(shù)和技巧及推銷(xiāo)管理，以幫助學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng)。全書(shū)共分九章，包括推銷(xiāo)概述、推銷(xiāo)方格與模式、推銷(xiāo)環(huán)境與顧客購(gòu)買(mǎi)行為分析、推銷(xiāo)員的自我準(zhǔn)備、推銷(xiāo)接近技術(shù)、推銷(xiāo)洽談技巧、推銷(xiāo)異議處理、推銷(xiāo)成交技術(shù)和推銷(xiāo)管理。為方便教學(xué)，各章均有微課和課程思政視頻以及配套案例，并設(shè)計(jì)了課堂實(shí)訓(xùn)和課外實(shí)訓(xùn)，實(shí)用性較強(qiáng)，具有可操作性。本書(shū)可作為應(yīng)用型本科院校及高職高專(zhuān)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)課程教材，也可供一線(xiàn)銷(xiāo)售人員自學(xué)使用。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《推銷(xiāo)原理與實(shí)務(wù)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第1章推銷(xiāo)概述
1.1 認(rèn)識(shí)推銷(xiāo)
1.1.1 推銷(xiāo)的含義
1.1.2 推銷(xiāo)的特點(diǎn)
1.1.3 推銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系
1.2 推銷(xiāo)要素與原則
1.2.1 推銷(xiāo)要素
1.2.2 推銷(xiāo)原則
1.3 推銷(xiāo)的一般過(guò)程
1.4 推銷(xiāo)學(xué)的演變過(guò)程與研究對(duì)象
1.4.1 推銷(xiāo)學(xué)的演變過(guò)程
1.4.2 現(xiàn)代推銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象
1.4.3 現(xiàn)代推銷(xiāo)學(xué)的研究?jī)?nèi)容
1.4.4 現(xiàn)代推銷(xiāo)學(xué)的研究方法
本章小結(jié)
鞏固與應(yīng)用
第2章推銷(xiāo)方格與模式
2.1 推銷(xiāo)方格理論
2.1.1 推銷(xiāo)員方格理論
2.1.2 顧客方格理論
2.1.3 推銷(xiāo)員方格與顧客方格的關(guān)系
2.2 推銷(xiāo)模式
2.2.1 愛(ài)達(dá)模式
2.2.2 迪伯達(dá)模式
2.2.3 埃德帕模式
2.2.4 費(fèi)比模式
2.2.5 吉姆模式
本章小結(jié)
鞏固與應(yīng)用
第3章推銷(xiāo)環(huán)境與顧客購(gòu)買(mǎi)行為分析
3.1 推銷(xiāo)環(huán)境概述
3.1.1 推銷(xiāo)環(huán)境對(duì)推銷(xiāo)活動(dòng)的影響
3.1.2 正確面對(duì)推銷(xiāo)環(huán)境
3.1.3 推銷(xiāo)環(huán)境的內(nèi)容
3.2 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析
3.2.1 消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)
3.2.2 消費(fèi)者市場(chǎng)分析
3.2.3 組織市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)行為
本章小結(jié)
鞏固與應(yīng)用
第4章推銷(xiāo)員的自我準(zhǔn)備
4.1 推銷(xiāo)人員的類(lèi)型與職責(zé)
4.1.1 推銷(xiāo)人員的類(lèi)型
4.1.2 推銷(xiāo)人員的職責(zé)
4.2 推銷(xiāo)人員的品德與能力
4.2.1 推銷(xiāo)人員的品德
4.2.2 推銷(xiāo)人員的能力
4.3 推銷(xiāo)人員的禮儀
4.3.1 儀表禮儀
4.3.2 儀態(tài)禮儀