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汽車商務(wù)禮儀與溝通

汽車商務(wù)禮儀與溝通

定　價：￥19.00

作　者： 呂丕華
出版社： 中國勞動社會保障出版社
叢編項： 全國職業(yè)院校汽車類專業(yè)新形態(tài)工作手冊式教材
標　簽： 暫缺
ISBN： 9787516759615 出版時間： 2023-07-01 包裝： 平裝
開本： 16開 頁數(shù)： 88 字數(shù)：  

內(nèi)容簡介

　　本書是全國職業(yè)院校汽車類專業(yè)新形態(tài)工作手冊式教材/全國技工院校汽車類專業(yè)工學(xué)一體化教材，由中德諾浩汽車職業(yè)教育研究院組織開發(fā)。全書共包含3個學(xué)習(xí)情境、12個學(xué)習(xí)任務(wù)，內(nèi)容涵蓋著裝禮儀、站姿與蹲姿禮儀、行姿與坐姿禮儀、電話接聽禮儀、電話回訪禮儀、初次見面禮儀、 禮儀、接待送別禮儀、餐桌禮儀、就餐禮儀、乘車禮儀、商務(wù)會議禮儀等。本書可作為全國職業(yè)院校與技工院校汽車類專業(yè)教學(xué)用書，也可作為汽車售后服務(wù)企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員與社會人士培訓(xùn)參考用書。

作者簡介

暫缺《汽車商務(wù)禮儀與溝通》作者簡介

圖書目錄

情境一 著裝與姿態(tài)禮儀
任務(wù)一 著裝禮儀
任務(wù)二 站姿與蹲姿禮儀
任務(wù)三 行姿與坐姿禮儀
情境二 電話溝通與現(xiàn)場接待禮儀
任務(wù)四 電話接聽禮儀
任務(wù)五 電話回訪禮儀
任務(wù)六 初次見面禮儀
任務(wù)七 禮儀
任務(wù)八 接待送別禮儀
情境三 高階商務(wù)禮儀
任務(wù)九 餐桌禮儀
任務(wù)十 就餐禮儀
任務(wù)十一 乘車禮儀
任務(wù)十二 商務(wù)會議禮儀

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