企業(yè)管理學：理論、案例與實訓（第四版）

第1章 管理導論
1．1 管理概述
1．2 管理的職能
1．3 管理者的角色
1．4 管理的層次和技能
1．5 企業(yè)的社會責任
1．6 管理理論的演化
第2章 管理環(huán)境與企業(yè)文化
2．1 經營環(huán)境概述
2．2 企業(yè)經營的外部環(huán)境
2．3 企業(yè)經營的內部環(huán)境
2．4 企業(yè)文化管理
第3章 計 劃
3．1 計劃概述
3．2 計劃的類型與權變因素
3．3 計劃過程
3．4 計劃的方法與組織實施
3．5 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
第4章 決 策
4．1 決策概述
4．2 決策的類型
4．3 決策步驟
4．4 決策方法
第5章 組織概論
5．1 組織的內涵
5．2 組織的類型
5．3 組織理論
第6章 組織結構的設計及創(chuàng)新
6．1 組織結構概述
6．2 組織結構的層次化
6．3 組織結構的部門化
6．4 組織權力
6．5 組織結構的基本類型
6．6 信息時代的企業(yè)組織創(chuàng)新
第7章 領 導
7．1 領導概述
7．2 領導理論
7．3 領導的觀點
第8章 激 勵
8．1 激勵的概念與過程
8．2 激勵的理論
8．3 激勵的方法
第9章 溝 通
9．1 溝通概述
9．2 有效溝通的障礙
9．3 克服溝通障礙
第10章 控 制
10．1 控制概述
10．2 控制過程
10．3 控制的類型
10．4 預算控制
10．5 審計控制
10．6 質量控制
10．7 管理信息系統(tǒng)
主要參考文獻
附 錄