電子商務概論（第4版）

第1章 電子商務概述
引導案例
1.1 電子商務的產生與發(fā)展
1.1.1 電子商務的產生
1.1.2 從傳統(tǒng)商務到電子商務
1.1.3 電子商務的發(fā)展
1.2 對電子商務的理解
1.2.1 電子商務的定義
1.2.2 電子商務的特點
1.2.3 一電子商務的組成
1.2.4 電子商務的人才結構
1.2.5 電子商務的功能
1.3 電子商務應用模式
1.3.1 B2B電子商務模式
1.3.2 B2C電子商務模式
1.3.3 C2C電子商務模式
1.3.4 O2O電子商務模式
1.3.5 移動電子商務
1.3.6 跨境電子商務
1.3.7 新零售
1.3.8 其他電子商務模式
1.4 電子商務對社會經濟的影響
1.5 我國發(fā)展電子商務面臨的主要問題及解決措施
1.5.1 我國電子商務發(fā)展面臨的主要問題
1.5.2 我國電子商務發(fā)展的措施
練習題
第2章 電子商務社會支撐環(huán)境
引導案例
2.1 信息化環(huán)境
2.1.1 企業(yè)信息化
2.1.2 金融信息化
2.1.3 稅收信息化
2.2 經濟環(huán)境
2.3 信用環(huán)境
2.4 人文環(huán)境
2.5 物流環(huán)境
2.6 電子商務的法律保障
2.6.1 電子商務法概述
2.6.2 電子商務交易中存在的法律問題
2.6.3 電子商務中的知識產權問題
2.6.4 電子商務中隱私權的保護
2.6.5 電子商務的稅收問題
2.6.6 網絡侵權案件的管轄
練習題
第3章 電子商務網絡支撐環(huán)境
引導案例
3.1 計算機網絡概述
3.1.1 計算機網絡的定義、產生及發(fā)展
3.1.2 計算機網絡的分類
3.1.3 計算機網絡體系結構