譯者序
前言
部分 建立團隊
第1章 團隊的類型
團隊與群體
為什么組織應該擁有團隊?
信息技術
競爭
化與文化
多世代團隊
任務重點
戰(zhàn)術型團隊
問題解決型團隊
創(chuàng)造型團隊
團隊自主權的類型
管理者 型團隊
自我管理型團隊
自我指導型團隊
自我治理型團隊
關于團隊和團隊合作的觀察評論
團隊應該是例外,而不是規(guī)定
管理者因團隊失敗而挑剔錯誤的原因
需要關注團隊
嘗試失敗可以成就 好的團隊
沖突并不總是有害的
強大的團隊并不總是需要強有力的
的團隊在不當的環(huán)境中依然會失敗
靜修活動并不能修復團隊成員之間的所有沖突
關于團隊, 告訴了我們些什么?
常見的團隊類型
團隊規(guī)模
團隊自治與管理者控制
團隊的壽命
團隊協(xié)作中易產生挫折的方面
發(fā)展你的團隊建設技能
團隊問題的準確診斷
循證管理
專家型學習
一個警告
本章小結
第2章 團隊設計
團隊設計
定義目標
目標與手段
績效與學習目標
促進目標與預防目標
目標契合
預先計劃與即時計劃
時間表和時間壓力
容量問題與能力問題