基于購物體驗多維評測的新零售渠道優(yōu)化路徑選擇研究

定　價：￥98.00

作　者：	余紹黔，胡少波
出版社：	吉林大學出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

ISBN：	9787576811582	出版時間：	2023-05-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	224	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　在線下相結(jié)合的新零售背景下，如何準確把握顧客需求實現(xiàn)精準營銷，就必須重視用戶購物體驗。本書以新零售過程中的消費行為機理分析為導向，以VR技術、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和計算機仿真等技術在新零售中應用研究為突破口，重點開展新零售用戶行為感知和信息處理、新零售VR交互式建模及情境仿真、新零售虛擬現(xiàn)實智能應用中關鍵技術研究。本書遵循“問題分析—指標設計—模型構(gòu)建—路徑選擇—對策建議”的基本思路，在數(shù)據(jù)采集與分析的基礎上，通過定性與定量相結(jié)合，基于消費者購物體驗的多維度評測模型，開展新零售渠道優(yōu)化路徑分析與選擇的理論與實證研究，為新零售領域內(nèi)供銷渠道、體驗店、消費者購物體驗分析提供決策參考。

作者簡介

暫缺《基于購物體驗多維評測的新零售渠道優(yōu)化路徑選擇研究》作者簡介

圖書目錄

第1章緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 外研究現(xiàn)狀
1.2.1 外購物體驗影響因素研究現(xiàn)狀
1.2.2 外購物體驗評測模型研究現(xiàn)狀
1.2.3 外渠道融合與運營策略研究現(xiàn)狀
1.3 研究內(nèi)容
1.3.1 渠道融合背景下消費者購物體驗對購買意愿的影響研究
1.3.2 虛擬購物場景下消費者購物體驗對購買意愿的影響研究
1.3.3 直播營銷中在線互動、臨場感對消費者購買意愿的影響研究
1.3.4 新零售渠道融合下制造商對直銷渠道或零售商渠道的選擇
1.3.5 基于VR展示廳的新零售渠道選擇及路徑優(yōu)化研究
1.4 研究思路及方法
1.4.1 研究思路
1.4.2 研究方法
1.5 研究的創(chuàng)新之處
第2章理論基礎
2.1 刺激-機體-反應模型
2.1.1 概念
2.1.2 在傳統(tǒng)電商領域中的研究
2.1.3 在新零售領域中的研究
2.2 技術接受模型（TAM模型）
2.2.1 概念
2.2.2 在傳統(tǒng)電商領域中的研究
2.2.3 在新零售領域中的研究
2.3 Stackelberg博弈理論
2.3.1 Stackelberg博弈的基本要素
2.3.2 傳統(tǒng)Stackelberg博弈競爭模型簡介
2.3.3 Stackelberg理論的實際應用
2.4 消費者效用理論
2.4.1 效用理論的起源
2.4.2 消費者效用理論
2.4.3 小結(jié)
第3章渠道融合背景下消費者購物體驗對購買意愿的影響
3.1 研究問題提出
3.2 新零售線下購物體驗的影響因素與評測指標
3.3 新零售購物體驗與消費者信任
3.4 線下渠道的一致性、無縫性對消費者信任的調(diào)節(jié)作用
3.5 新零售線下購物體驗、信任感對購買意愿的評測模型構(gòu)建
3.5.1 消費者購物體驗與消費者信任的研究假設
3.5.2 消費者購物體驗與購買意愿的研究假設
3.5.3 消費者信任的中介作用假設
3.5.4 線下一致性、無縫性的調(diào)節(jié)作用假設
3.6 模型的檢驗與效度分析
3.6.1 量表開發(fā)設計
3.6.2 數(shù)據(jù)收集和分析
3.6.3 問卷的信效度檢驗
3.6.4 結(jié)構(gòu)方程模型檢驗