章 緒論
節(jié) 概述
第二節(jié) 護理管理者的角色和素質
第三節(jié) 護理管理環(huán)境
第四節(jié) 護理管理面臨的挑戰(zhàn)及發(fā)展趨勢
第二章 管理理論和原理
節(jié) 古典管理理論
第二節(jié) 行為科學理論
第三節(jié) 現代管理理論
第四節(jié) 管理的基本原理和原則
第三章 計劃
節(jié) 概述
第二節(jié) 目標管理
第三節(jié) 項目管理
第四節(jié) 時間管理
第五節(jié) 管理決策
第四章 組織
節(jié) 概述
第二節(jié) 醫(yī)療衛(wèi)生組織
第三節(jié) 組織文化
第四節(jié) 組織變革
第五章 人力資源管理
節(jié) 概述
第二節(jié) 醫(yī)院護理人力資源配置及使用
第三節(jié) 護理人力資源規(guī)劃與招聘
第四節(jié) 培訓與開發(fā)
第五節(jié) 護理績效管理
第六節(jié) 護理薪酬管理
第七節(jié) 護士職業(yè)生涯管理
第六章 領導
節(jié) 概述
第二節(jié) 領導理論
第三節(jié) 激勵
第四節(jié) 領導藝術
第五節(jié) 壓力管理
第七章 管理溝通與沖突
節(jié) 管理溝通概述
第二節(jié) 沖突概述
第八章 控制
節(jié) 概述
第二節(jié) 控制方法
第三節(jié) 護理成本控制
第四節(jié) 護理安全管理
第九章 護理質量管理
節(jié) 質量管理概述
第二節(jié) 護理質量管理概述
第三節(jié) 護理質量管理方法
第四節(jié) 護理質量評價
第十章 突發(fā)公共衛(wèi)生事件護理應急管理
節(jié) 概述