關(guān)鍵成長：高價(jià)值成長者的思維體系

第1章高價(jià)值成長者：洞悉成長曲線，獲取關(guān)鍵突破
1.1 關(guān)鍵成長要素：超越自我的不竭動(dòng)能/002
1.1.1 關(guān)鍵認(rèn)知奠定成長方向/002
1.1.2 關(guān)鍵關(guān)系構(gòu)建機(jī)會之窗/003
1.1.3 關(guān)鍵技能確立成長勢能/004
1.1.4 關(guān)鍵學(xué)習(xí)帶你超越自我/007
1.2 高潛力人才：支撐成長潛能的創(chuàng)新力/009
1.2.1 創(chuàng)新需要發(fā)現(xiàn)的眼睛，善于識別機(jī)會、創(chuàng)造需求/009
1.2.2 創(chuàng)新需要批判性思維，提出新問題、打破僵局/010
1.2.3 心靈是一切的根源，創(chuàng)新力要在積累中爆發(fā)/011
1.2.4 以跨學(xué)科的融合思維，去橫向拓展，解決復(fù)雜問題/012
1.3 個(gè)人成長曲線：贏家都擅長彎道超車/014
1.3.1 個(gè)人成長曲線告訴你，贏家都擅長彎道超車/014
1.3.2 從心理和技能兩方面發(fā)力突破/015
1.3.3 蓄能期，突破愚昧禁錮，扎扎實(shí)實(shí)打磨基本功/016
1.3.4 成長期，避免成為“小老樹”，盡快突破第二個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)/016
1.3.5 爆發(fā)期，利用優(yōu)勢，勇于開啟第二人生曲線/017
1.4 第一轉(zhuǎn)折點(diǎn)：年輕人如何突破技能瓶頸？/019
1.4.1 摒棄學(xué)生思維，工作中堅(jiān)持成果導(dǎo)向/019
1.4.2 人無遠(yuǎn)慮必有近憂，用長期目標(biāo)牽引人生/020
1.4.3 目標(biāo)不會自動(dòng)實(shí)現(xiàn)，要分解成有效的行動(dòng)方案/021
1.4.4 把握7年成長周期，以終為始，管理時(shí)間/022
1.4.5 懂得知識分類管理，死磕技能并轉(zhuǎn)化為價(jià)值/023
1.5 第二轉(zhuǎn)折點(diǎn)：從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型管理的奧秘/025
1.5.1 主動(dòng)性/025
1.5.2 概念思維/026
1.5.3 影響力/027
1.5.4 成就導(dǎo)向/028
1.5.5 堅(jiān)韌性/029
第2章關(guān)鍵認(rèn)知：直擊事物本質(zhì)，創(chuàng)新改變世界
2.1 工作記憶：高手與普通人的認(rèn)知區(qū)別/032
2.1.1 防止你的大腦被系統(tǒng)化編排/032
2.1.2 高手與普通人的根本認(rèn)知區(qū)別/033
2.1.3 如何提高工作記憶和認(rèn)知力？/034
2.2 概念能力：用創(chuàng)新的見解改變世界/035
2.2.1 不是簡單命名，而是精準(zhǔn)下定義/035
2.2.2 不是簡單羅列，而是系統(tǒng)化思考/036
2.2.3 不能只靠經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新的見解才有價(jià)值/037
2.2.4 不能只靠堆積知識，要將復(fù)雜問題簡單化/038
2.3 正確歸因：剝洋蔥式地洞察事物本質(zhì)/040
2.3.1 歸因推理的涵義和應(yīng)用/040
2.3.2 思考問題多用歸納推理，溝通匯報(bào)多用歸因推理/041
2.3.3 善用5why分析法，剝洋蔥式地進(jìn)行歸因/042
2.3.4 警惕錯(cuò)誤或預(yù)設(shè)前提的歸因/043
2.4 成事思維：如何避免聰明反被聰明誤？/044
2.4.1 變單打獨(dú)斗為團(tuán)隊(duì)合作/044
2.4.2 培養(yǎng)耐心，踏踏實(shí)實(shí)打磨每件事/045
2.4.3 不要過分倚仗優(yōu)勢，逃避下苦功的痛苦/046
2.4.4 越過認(rèn)知障礙，讓自己擺脫愚昧/047
2.5 逆境修煉：獲取身心覺醒的黑色生命力/049
2.5.1 獲取黑色生命力，從絕望走向身心覺醒/049
2.5.2 人生在世，全靠演技，從自我否定轉(zhuǎn)向自我激勵(lì)/050
2.5.3 轉(zhuǎn)換價(jià)值獲取方式，從消費(fèi)模式轉(zhuǎn)為創(chuàng)造模式/051
2.6 防范心態(tài)陷阱：高潛力人才的心態(tài)特征/053
2.6.1 不自我設(shè)限的成長型思維/053
2.6.2 摒棄“玻璃心”，保持積極樂觀的心態(tài)/054
2.6.3 追求漸進(jìn)式的長期指數(shù)級成長/055
2.6.4 以雙贏思維與他人建立起互賴關(guān)系/056
2.6.5 保持空杯心態(tài)，越過愚昧山峰/057
第3章關(guān)鍵關(guān)系：人際溝通能力決定成功高度
3.1 工具性人際關(guān)系：經(jīng)營人脈并不丑陋/059
3.1.1 工具性人際關(guān)系，該抗拒還是該學(xué)會接受？/059
3.1.2 秉持積極的人際關(guān)系價(jià)值觀/060
3.1.3 數(shù)字化時(shí)代，邊緣社交和弱關(guān)系影響巨大/061
3.2 有效社交：對等的資源和價(jià)值交換/063
3.2.1 有效社交和無效社交/063
3.2.2 職場中有效社交的核心特征/064
3.2.3 提升自身價(jià)值，打造高品質(zhì)社交關(guān)系/065
3.2.4 加入合適的社交圈，學(xué)會為個(gè)人的社交賬戶儲值/065
3.2.5 謹(jǐn)記互惠法則，學(xué)會適當(dāng)?shù)貛椭?066
3.3 向上溝通：如何讓領(lǐng)導(dǎo)成為你的貴人？/067
3.3.1 預(yù)先設(shè)定3種目標(biāo)，是向上溝通成功的前提/067
3.3.2 匯報(bào)時(shí)帶著備選方案，讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題、判斷題/068
3.3.3 領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)時(shí)，要使用價(jià)值回應(yīng)法/069
3.3.4 積極主動(dòng)對上溝通，并注重及時(shí)閉環(huán)反饋/070
3.4 高效表達(dá)：高手的有效表達(dá)邏輯/072
3.4.1 善用金字塔原理，提升溝通效率和價(jià)值/072
3.4.2 結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進(jìn)/073
3.4.3 言簡意賅，爭取在30秒內(nèi)說清楚要點(diǎn)和價(jià)值/074
3.4.4 支撐觀點(diǎn)的論據(jù)最好不超過7條，且要?dú)w類分組/075
3.5 有效傾聽：讓你的傾聽直達(dá)心靈/077
3.5.1 傾聽者，要帶著善問的嘴/077
3.5.2 傾聽者，要帶著善察的眼睛/078
3.5.3 傾聽者，要帶著善于歸納的大腦/079
3.5.4 傾聽者，要帶著能換位共情的同理心/080
3.6 正確提問：提問比回答更重要/082
3.6.1 會講會聽，更要會正確地提問/082
3.6.2 指責(zé)性的反問，會讓對方進(jìn)入防御模式/083
3.6.3 暗藏假設(shè)的提問，會讓人視野狹窄/083
3.6.4 提出積極的問題，能改變困境，甚至人生方向/084
3.6.5 盡量用how代替why，避免受困于無謂的借口/084
3.6.6 剝洋蔥式追問，直達(dá)解決問題的核心/085
3.7 情緒管理：智力只占成功要素的20%/086
3.7.1 所謂情商，就是管理情緒的能力/086
3.7.2 關(guān)于壞情緒的4個(gè)認(rèn)知誤區(qū)/087
3.7.3 情緒失控的生理機(jī)制分析/088
3.7.4 情商并非一成不變，管理者應(yīng)如何管理情緒？/089
第4章關(guān)鍵技能：專注高價(jià)值區(qū)，激發(fā)優(yōu)勢潛能
4.1 優(yōu)勢定律：高手只專注于高價(jià)值區(qū)域/092
4.1.1 巴菲特的成功之道—只打甜蜜區(qū)里的球/092
4.1.2 高手，在高價(jià)值領(lǐng)域死磕到極致的人/093
4.1.3 高手的最佳策略—選擇長遠(yuǎn)的路，漸至山峰/093
4.2 直擊本質(zhì)：有效地識別和解決問題/096
4.2.1 勇敢面對問題，發(fā)現(xiàn)問題背后的機(jī)會/096
4.2.2 聯(lián)想壁壘，會阻礙創(chuàng)新洞察力的提高/097
4.2.3 看透本質(zhì)，依賴于深度思考力/098
4.2.4 洞察力，不僅是靈光一現(xiàn)，更是有準(zhǔn)備的發(fā)現(xiàn)/098
4.3 成功者的漣漪效應(yīng)：選擇最佳職場風(fēng)格/100
4.3.1 付出者總會吃虧？/100
4.3.2 3種職場風(fēng)格的不同特征/100
4.3.3 哪種職場風(fēng)格更有利于成功？/101
4.3.4 成功者的漣漪效應(yīng)/103
4.4 積累優(yōu)勢技能：死磕一件事，更易成功/105
4.4.1 職業(yè)發(fā)展的核心要素/105
4.4.2 清晰識別核心優(yōu)勢/107
4.4.3 跨過從0到1的門檻，普通人的技能蛻變之路/108
4.4.4 死磕一件事，更易成功/108
4.4.5 先專注，再跨界，打造稀缺的技能價(jià)值/110
4.5 高峰體驗(yàn)：進(jìn)入心流狀態(tài)的最佳方式/111
4.5.1 面對重要工作，清空大腦，只做一件事/111
4.5.2 喚醒內(nèi)心渴望，吸引所期許之物/112
4.5.3 克服“萬事開頭難”，找準(zhǔn)發(fā)力方向/112
4.5.4 有效識別并解決問題，讓心流體驗(yàn)不斷升級/113
4.5.5 安裝心流開關(guān)，營造不易分心的環(huán)境/114
第5章關(guān)鍵學(xué)習(xí)：獲取核心知識，追求復(fù)利效應(yīng)
5.1 無效學(xué)習(xí)：記住了，不等于學(xué)會了/116
5.1.1 莫把收藏當(dāng)學(xué)習(xí)，組合動(dòng)作才奏效/116
5.1.2 莫把信息當(dāng)知識，搭建知識架構(gòu)/117
5.1.3 莫把閱讀當(dāng)思考，萃取有效的知識晶體/118
5.1.4 莫把知識當(dāng)能力，記住了不等于學(xué)會了/119
5.2 深度學(xué)習(xí)：獲取觸及本質(zhì)的體系化知識/120
5.2.1 你的勤奮為什么沒有用？/120
5.2.2 終身學(xué)習(xí)的4個(gè)階段/121
5.2.3 螺旋式上升的深度學(xué)習(xí)法/122
5.2.4 如何利用碎片時(shí)間高效學(xué)習(xí)？/123
5.3 學(xué)習(xí)留存率：以價(jià)值輸出促進(jìn)知識輸入/125
5.3.1 費(fèi)曼學(xué)習(xí)法的基本特征/125
5.3.2 費(fèi)曼學(xué)習(xí)法的核心理念和效果/126
5.3.3 費(fèi)曼學(xué)習(xí)法的5個(gè)應(yīng)用步驟/127
5.4 高效閱讀：不要讓閱讀淪為沉沒成本/130
5.4.1 避開低效閱讀的坑/130
5.4.2 閱讀的4種類型分別適合什么學(xué)習(xí)場景？/131
5.4.3 高效閱讀的4個(gè)步驟/133
5.5 價(jià)值復(fù)盤法：追求學(xué)習(xí)中的復(fù)利效應(yīng)/135
5.5.1 什么是復(fù)盤？/135
5.5.2 價(jià)值復(fù)盤法的5個(gè)步驟/136
第6章快速晉升：可視化你的價(jià)值，打造個(gè)人品牌
6.1 反射性最佳自我：展現(xiàn)易獲晉升的特質(zhì)/141
6.1.1 快速晉升者與常人有何不同？/141
6.1.2 讓自己“被看到”/142
6.1.3 展現(xiàn)你的責(zé)任感/143
6.1.4 打造不可替代的價(jià)值/144
6.2 工作價(jià)值可視化：讓你的工作“看得見”/145
6.2.1 進(jìn)行具象的工作成果設(shè)計(jì)/145
6.2.2 與領(lǐng)導(dǎo)就具體成果達(dá)成共識/146
6.2.3 讓工作過程可視化/146
6.2.4 展示價(jià)值以獲得快速晉升/147
6.3 打造個(gè)人品牌：讓領(lǐng)導(dǎo)為你的成長助力/149
6.3.1 不會打造個(gè)人品牌，成長舉步維艱/149
6.3.2 講述品牌故事的通用公式/150
6.3.3 不要羞于傳播個(gè)人品牌故事/151
6.3.4 要善于在工作中傳遞個(gè)人價(jià)值/152
6.3.5 讓領(lǐng)導(dǎo)參與你的成長故事/153
6.4 正確邀功：避免成為“職場透明人”/154
6.4.1 你是做職場“老黃牛”，還是怕槍打“出頭鳥”？/154
6.4.2 關(guān)于邀功的兩個(gè)誤區(qū)/155
6.4.3 主動(dòng)請示匯報(bào)，適度且正確地刷“存在感”/156
6.4.4 既實(shí)事求是，又合理升華/156
6.4.5 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，確定邀功方式/157
6.5 隱性晉升：獲得影響他人的力量/158
6.5.1 隱性晉升的特點(diǎn)和價(jià)值/158
6.5.2 實(shí)現(xiàn)隱性晉升的關(guān)鍵方法/159
6.5.3 釋放潛能，提升個(gè)人影響力/160
6.5.4 持續(xù)學(xué)習(xí)，證明自己的個(gè)人價(jià)值/161
6.5.5 工作可視化，保證自己的“能見度”/162
第7章職業(yè)躍遷：從業(yè)務(wù)專家向管理高手轉(zhuǎn)型
7.1 角色轉(zhuǎn)變：晉升后如何取得超預(yù)期成功？/164
7.1.1 職位轉(zhuǎn)換第一要?jiǎng)?wù)，盡快取得超預(yù)期成功/164
7.1.2 選擇少部分有成功希望的重點(diǎn)工作發(fā)力/166
7.1.3 盡早確認(rèn)支持力量和反對力量/166
7.1.4 建立支持力量，并聚焦于重點(diǎn)工作/167
7.2 委派工作：管理者應(yīng)該如何授權(quán)？/169
7.2.1 委派工作的常見誤區(qū)/169
7.2.2 交代清楚工作目標(biāo)，以避免誤解和無效勞動(dòng)/170
7.2.3 委派工作后讓下屬復(fù)述一遍，以確保對工作內(nèi)容達(dá)成共識/171
7.2.4 說清楚方法和原因，以激發(fā)下屬的責(zé)任感和積極性/171
7.2.5 清晰界定工作職責(zé)，以提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)同能力/172
7.3 系統(tǒng)思考：從技術(shù)到管理的思維轉(zhuǎn)換/173
7.3.1 城門失火，殃及池魚，背后有怎樣的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)？/173
7.3.2 透過現(xiàn)象，看到本質(zhì)，如何挖出事物背后的驅(qū)動(dòng)因素？/174
7.3.3 菩薩畏因，凡夫畏果，如何用反饋回路打破慣性思維？/176
7.3.4 思考要系統(tǒng)，行動(dòng)有焦點(diǎn)，從技術(shù)到管理應(yīng)該如何轉(zhuǎn)變思維？/176
7.4 心理轉(zhuǎn)換：如何自我激勵(lì)和激勵(lì)他人？/178
7.4.1 不過于依賴他人評價(jià)，由追求被認(rèn)可轉(zhuǎn)向追求發(fā)揮才能/178
7.4.2 適度示弱，從追求完美轉(zhuǎn)向依賴團(tuán)隊(duì)/179
7.4.3 關(guān)注目標(biāo)，轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵膬r(jià)值提供者/180
7.4.4 不拘泥于自我滿足，通過自我激勵(lì)來激勵(lì)他人/181
7.5 激發(fā)善意：順應(yīng)人性做管理/183
7.5.1 管理者要有勇氣做積極的旁觀者/183
7.5.2 警惕“能者多勞”的坑，激勵(lì)能干的下屬并鞭策弱者/184
7.5.3 拋開情緒，接納人與人之間的差異/185
7.5.4 塑造“不完美”團(tuán)隊(duì)文化，讓下屬敢于試錯(cuò)/186
第8章領(lǐng)導(dǎo)力修煉：做催化劑領(lǐng)導(dǎo)，激發(fā)員工潛能
8.1 催化劑領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)力不是天生的/188
8.1.1 催化劑式領(lǐng)導(dǎo)，比威權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)更有影響力/188
8.1.2 領(lǐng)導(dǎo)力不等同于管理能力/189
8.1.3 要領(lǐng)導(dǎo)別人，先學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)自己/190
8.1.4 善用一致性承諾，圍繞互惠原理，打造影響力/191
8.2 情境領(lǐng)導(dǎo)：管人不累、被管不煩的秘密/192
8.2.1 員工技能成長的4個(gè)階段/192
8.2.2 針對新手期員工，應(yīng)采取指令型領(lǐng)導(dǎo)方法/193
8.2.3 針對挫折期員工，應(yīng)采取教練型領(lǐng)導(dǎo)方法/194
8.2.4 針對成長期員工，應(yīng)采取支持型領(lǐng)導(dǎo)方法/195
8.2.5 針對專家期員工，應(yīng)采取授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方法/196
8.2.6 如何區(qū)分4種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法？/197
8.3 建設(shè)性思維：如何激發(fā)員工的主動(dòng)性？/199
8.3.1 對人采取建設(shè)性思維，對事采取批判性思維/199
8.3.2 努力做“助推器”，學(xué)會傾聽后指導(dǎo)/200
8.3.3 遵循南風(fēng)法則，避免單邊控制模式/201
8.3.4 員工要懂得向上管理，有效表達(dá)個(gè)人需求/202
8.4 降維賦能：外行怎樣領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行？/203
8.4.1 外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行，本質(zhì)是一種知識領(lǐng)導(dǎo)另一種知識/203
8.4.2 建立有影響力的人際網(wǎng)絡(luò)/204
8.4.3 界定標(biāo)準(zhǔn)，提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率/205
8.4.4 走進(jìn)人心，讓團(tuán)隊(duì)具有凝聚力/206
8.4.5 充分授權(quán)，成為下屬的支持者/207
8.5 保持能量平衡：發(fā)揮內(nèi)向者的領(lǐng)導(dǎo)力/208
8.5.1 內(nèi)向性格和外向性格的3個(gè)主要區(qū)別/208
8.5.2 內(nèi)向者和外向者不同的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢/209
8.5.3 選擇合適的環(huán)境，給予自己適度的刺激/210
8.5.4 進(jìn)行適度的脫敏訓(xùn)練，展現(xiàn)影響力/210
8.5.5 學(xué)會從外界汲取能量/211
第9章管理進(jìn)階：成長高手的核心管理工具箱
9.1 有效決策：高手與眾不同的決策藝術(shù)/214
9.1.1 和普通人相比，高手的決策方式有何不同？/214
9.1.2 兩個(gè)重要決策，讓斯坦福大學(xué)成為世界名校/215
9.1.3 面對根本問題，調(diào)動(dòng)系統(tǒng)思維/216
9.1.4 確定基本假設(shè)，找到解決問題的邊界條件/217
9.1.5 思考解決條件，得到“滿意解”/218
9.1.6 兼顧執(zhí)行措施，不斷修正與優(yōu)化/219
9.2 戰(zhàn)略思維：聚焦優(yōu)勢，助力成長破局/220
9.2.1 戰(zhàn)略的本質(zhì)，是選擇/220
9.2.2 奪取人心，贏得戰(zhàn)略優(yōu)勢/221
9.2.3 確定生態(tài)位，打造獨(dú)特優(yōu)勢/223
9.2.4 聚焦核心戰(zhàn)略要素，成長破局/224
9.3 目標(biāo)管理：用OKR改善個(gè)人績效/226
9.3.1 為什么OKR經(jīng)常被吐槽？/226
9.3.2 如何理解和使用OKR？/227
9.3.3 OKR如何在企業(yè)中落地？/228
9.3.4 如何使用OKR實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長？/229
9.4 文化管理：高手都重視“經(jīng)營人心”/231
9.4.1 超一流企業(yè)賣文化/231
9.4.2 文化是潛移默化的氛圍和習(xí)慣/232
9.4.3 文化是從他律到自律的行為規(guī)范/232
9.4.4 文化是指明方向的心理契約/233
9.4.5 四步建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化/234
9.5 創(chuàng)造顧客：打造強(qiáng)悍的銷售鐵軍團(tuán)隊(duì)/236
9.5.1 建設(shè)銷售鐵軍，創(chuàng)造并滿足顧客需求/236
9.5.2 鎖定牽頭人，明確責(zé)任/237
9.5.3 明確業(yè)績成果和激勵(lì)措施/238
9.5.4 達(dá)成共識，公開承諾/239
9.5.5 制定執(zhí)行措施和檢查程序/240
9.5.6 及時(shí)獎(jiǎng)懲，深度復(fù)盤/241
9.6 項(xiàng)目管理：項(xiàng)目的全過程動(dòng)態(tài)優(yōu)化/243
9.6.1 項(xiàng)目啟動(dòng)階段：需求目標(biāo)化/243
9.6.2 項(xiàng)目規(guī)劃階段：目標(biāo)任務(wù)化/245
9.6.3 項(xiàng)目執(zhí)行階段：任務(wù)流程化/245
9.6.4 項(xiàng)目全程控制：流程可視化/246
9.6.5 項(xiàng)目收尾階段：輸出成果化/246
第10章企業(yè)指數(shù)級增長：創(chuàng)業(yè)者如何持續(xù)獲得成功？
10.1 指數(shù)級增長：創(chuàng)業(yè)企業(yè)的七步螺旋式成長路徑/249
10.1.1 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的類型與成長路徑/249
10.1.2 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的螺旋式成長：經(jīng)營擴(kuò)張 管理創(chuàng)新/251
10.1.3 企業(yè)指數(shù)級增長模型/252
10.2 標(biāo)桿案例分析：創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何持續(xù)成長/254
10.2.1 不同類型的初創(chuàng)企業(yè)，如何站穩(wěn)腳跟？/254
10.2.2 站穩(wěn)腳跟的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，如何突破成長瓶頸？/256
10.2.3 突破成長瓶頸的成熟企業(yè)，如何保持成長？/259
10.3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型：工業(yè)時(shí)代的經(jīng)營邏輯過時(shí)了/263
10.3.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)/263
10.3.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字化顛覆的區(qū)別/264
10.3.3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略框架/265
10.3.4 寶島眼鏡的數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景/266
10.3.5 寶島眼鏡的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑分析/266
10.4 數(shù)字化營銷：從流量驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)/270
10.4.1 數(shù)字化營銷，不能僅靠流量驅(qū)動(dòng)/270
10.4.2 數(shù)字化營銷，從流量驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)/271
10.4.3 瑞幸咖啡的數(shù)字化營銷/272
10.4.4 數(shù)字化營銷的工作重點(diǎn)/273