美的研發(fā)轉型：技術創(chuàng)新的運營管理實踐

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序
前 言
引 子
導入篇 從戰(zhàn)略布局到MVP
第一章 美的研發(fā)轉型實踐概述
2012 年，方洪波出任美的集團董事長以后，將“產品領先、效率驅動、
全球經營”確立為集團未來發(fā)展的三大戰(zhàn)略主軸。其中，“產品領先”是重中
之重。為實現“產品領先”的戰(zhàn)略，胡自強作為總架構師“操刀”美的的研
發(fā)轉型。8 年時間，美的的研發(fā)體系發(fā)生了巨大變化，從原有的一級研發(fā)體
系轉型成為四級研發(fā)體系，“三個一代”創(chuàng)新模式也得以在研發(fā)體系中成功
運轉，有力地支持了“產品領先”戰(zhàn)略的實施。在此基礎上，2020 年底，方
洪波提出，將已經實施8 年的“產品領先、效率驅動、全球經營”三大戰(zhàn)略
主軸進一步升級為“科技領先、用戶直達、數智驅動、全球突破”四大戰(zhàn)略
主軸。
一、三大戰(zhàn)略主軸指引的美的第三次變革 / 010
二、“產品領先”戰(zhàn)略指引的研發(fā)轉型 / 012
第二章 美的研發(fā)轉型的MVP 實踐
—打造小天鵝“創(chuàng)新之翼”
胡自強在小天鵝構建全新的研發(fā)體系，是美的研發(fā)轉型的一次試水，也
是一次MVP（最小可行產品）的探索和實踐。短期項目和長期項目相結合，
兩級研發(fā)體系的建成，滾動迭代制定研發(fā)戰(zhàn)略，都是后來美的研發(fā)全面轉型
時的實施路徑。這次“局部戰(zhàn)爭”的成功，是隨后美的啟動全面研發(fā)轉型的
重要前提。
一、關鍵點 / 018 // 二、背景 / 018 // 三、診斷 / 021 // 四、解決思路 / 023
五、實踐 / 024 // 六、結果 / 042 // 七、案例總結 / 043
（一）實施綱領 / 024
（二）提升工業(yè)設計能力，成為美的集團的樣板 / 026
（三）從研發(fā)端“強健”性能和質量 / 029
（四）建設研發(fā)體系，賦予小天鵝創(chuàng)新實力 / 031
（五）試飛“510 平臺”，“三個一代”雛形漸成 / 035
（六）研發(fā)自信逐步確立 / 039
實踐篇 美的研發(fā)轉型的歷程
第三章 領先的邏輯
研發(fā)轉型的目標，是支持美的實現“產品領先”。做到產品領先，美的依
次要做兩個動作，一個是“追趕”，一個是“超越”。要做到追趕，實現超越，
胡自強有一個簡單的“趕超理論”，即“趕超速度= 創(chuàng)新投入× 創(chuàng)新能力×
規(guī)劃落地”。公式簡單，但在實踐過程中，卻是牽一發(fā)而動全身。要想成功，
須做到“胸有全局，謹慎落地”。
一、關鍵點 / 050 // 二、背景 / 050 // 三、診斷 / 052 // 四、解決思路 / 054
五、實踐 / 055 // 六、結果 / 060 // 七、案例總結 / 061
（一）實施綱領 / 055
（二）正視困難，尋求支持 / 056
（三）分解目標，確保落地 / 059
第四章 搭建研發(fā)體系模型
主導美的這樣的超大型企業(yè)的研發(fā)轉型，首先要做到“胸有全局”，而不
能走一步看一步。美的新建的研發(fā)體系模型主要有五個方面：第一個是全新
的研發(fā)架構；第二個是全球和國內的重點區(qū)域研發(fā)布局；第三個是建立研發(fā)
架構之下能夠支持高效創(chuàng)新的研發(fā)體系運轉模式；第四個是做好持續(xù)迭代的、
支持創(chuàng)新落地的研發(fā)規(guī)劃；第五個是建立全新管理模式，保證新體系的高效
運轉。
一、關鍵點 / 064 // 二、背景 / 064 // 三、診斷 / 064 // 四、解決思路 / 065
五、實踐 / 066 // 六、結果 / 082 // 七、案例總結 / 082
（一）實施綱領 / 066
（二）建模之一：建架構 / 069
（三）建模之二：建布局 / 072
（四）建模之三：建“供應鏈” / 073
（五）建模之四：建規(guī)劃體系 / 077
（六）建模之五：建管理模式 / 080
第五章 好的開始，是成功的關鍵
方洪波曾多次提到，美的此次變革，是“要在高速飛行的過程中換發(fā)動
機”。這句話有兩個關鍵點：一個是，變革不能影響企業(yè)現在的經營；另一
個是，好的發(fā)動機常有，然而在飛行中將好的發(fā)動機融入整個飛行體系卻很
難。研發(fā)體系，正是美的這次變革中要更換的那部發(fā)動機。那么，何為這次
研發(fā)轉型好的開始？那必然是在建設全新研發(fā)體系的同時，就有一定的研發(fā)
能力支持市場經營，讓新建的創(chuàng)新能力能夠持續(xù)落地。
一、關鍵點 / 086 // 二、背景 / 086 // 三、診斷 / 086 // 四、解決思路 / 087
五、實踐 / 088 // 六、結果 / 099 // 七、案例總結 / 099
（一）實施綱領 / 088
（二）廣招人才，艱難起步 / 090
（三）真正融入，堅定生長 / 093
（四）星星之火，照亮前行道路的“微芒” / 095
第六章 完善組織架構，建設持續(xù)創(chuàng)新能力
真正完成一次又一次的創(chuàng)新，推動美的實現“產品領先”，必須建設一
套創(chuàng)新體系，“盤活”核心技術能力。這套創(chuàng)新體系以用戶需求為引擎，圍繞
用戶需求，以工業(yè)設計能力形成產品形態(tài)創(chuàng)意，再以自身的核心技術能力或
開放式創(chuàng)新能力實現產品的突破和創(chuàng)新。在此過程中，要不斷進行用戶驗證，
確保創(chuàng)新的產品是真正滿足用戶需求的產品。建設這樣一套產品創(chuàng)新體系，
并以用戶需求為引擎不斷推動其持續(xù)運轉，才能保證創(chuàng)新的持續(xù)落地。
一、關鍵點 / 102 // 二、背景 / 102 // 三、診斷 / 103 // 四、解決思路 / 103
五、實踐 / 105 // 六、結果 / 126 // 七、案例總結 / 126
（一）以用戶需求為核心驅動力，將用戶納入創(chuàng)新體系 / 105
（二）用戶研究，全面嵌入美的研發(fā)流程 / 107
（三）工業(yè)