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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　以對(duì)話(huà)和問(wèn)答模式，全面介紹商業(yè)管理和運(yùn)作知識(shí)。本書(shū)旨在以一種更好的方式向讀者介紹其所需的商業(yè)知識(shí)。書(shū)中通過(guò)一種令人振奮的對(duì)話(huà)和問(wèn)答模式展開(kāi)分析、討論，鼓勵(lì)讀者在上課之前做好準(zhǔn)備，在課堂上更好地開(kāi)展對(duì)話(huà)，從而獲得一種真正融入其中的課堂體驗(yàn)?？v觀全書(shū)，各大專(zhuān)題中包含了相關(guān)企業(yè)的正反面案例，而“迷你章節(jié)”則聚焦企業(yè)的關(guān)鍵話(huà)題。第五版中，現(xiàn)代化的社交媒體的策略和技術(shù)仍是重要的組成部分，書(shū)中反映了社交媒體在當(dāng)代商業(yè)環(huán)境中的爆發(fā)性增長(zhǎng)。在美國(guó)，有100多所院校將本書(shū)用作教材，其中包括紐約大學(xué)、普渡大學(xué)、華盛頓大學(xué)等。

作者簡(jiǎn)介

　　邁克爾·R.所羅門(mén)（Michael R. Solomon），美國(guó)費(fèi)城圣約瑟夫大學(xué)霍伯商學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授、消費(fèi)者研究中心主任。同時(shí)，他還是英國(guó)曼徹斯特大學(xué)曼徹斯特商學(xué)院的消費(fèi)者行為學(xué)教授。邁克爾的主要研究和咨詢(xún)興趣包括消費(fèi)者行為、品牌推廣、虛擬世界的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用。他寫(xiě)過(guò)多本教材和普及讀本，并經(jīng)常就消費(fèi)者行為和營(yíng)銷(xiāo)策略的新趨勢(shì)，對(duì)商業(yè)群體發(fā)表見(jiàn)解?，旣?middot;安妮·波齊（Mary Anne Poatsy），蒙哥馬利縣社區(qū)學(xué)院高級(jí)助理教員，負(fù)責(zé)線(xiàn)上、線(xiàn)下教授多種商業(yè)、管理以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用和概念的課程。她持有曼荷蓮學(xué)院的心理學(xué)和教育學(xué)士學(xué)位，以及西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院的金融學(xué)碩士學(xué)位。在任教之前，她曾任哈頓公司（Shearson Lehman Hutton）市政債券投資銀行部的副總裁?？系?tīng)?middot;馬丁（Kendall Martin），蒙哥馬利縣社區(qū)學(xué)院副教授。自1988年起從事教學(xué)工作，曾任教多所大學(xué)，為本科生和研究生授課，她的課堂主題包括創(chuàng)業(yè)、學(xué)生參與度以及技術(shù)。肯德?tīng)柅@得了美國(guó)羅徹斯特大學(xué)的電氣工程學(xué)士學(xué)位，賓夕法尼亞大學(xué)的工程學(xué)碩士和博士學(xué)位。她曾在研究和發(fā)展公司貝爾電話(huà)實(shí)驗(yàn)室（AT&T Bell Laboratories）有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)，也曾在多家科技創(chuàng)業(yè)公司工作過(guò)。

圖書(shū)目錄

第五版新增內(nèi)容
作者的話(huà)
導(dǎo)言學(xué)好本書(shū)的十個(gè)簡(jiǎn)單步驟
第一部分了解企業(yè)環(huán)境
第一章企業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)
本章目標(biāo)
1-1 企業(yè)概覽 /003
1-2 共同的商業(yè)挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì) /003
1-3 企業(yè)類(lèi)型 /003
1-4 從個(gè)人生活角度看企業(yè)經(jīng)營(yíng) /003
1-1 企業(yè)概覽
企業(yè)的定義 /004
生產(chǎn)要素 /006
【清單】必須了解的商界名人 /007
1-2 共同的商業(yè)挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)
競(jìng)爭(zhēng) /008
【成功案例】納特其果汁：湯姆和湯姆的
合作 /009
社會(huì)環(huán)境 /010
【商業(yè)雜談】蘋(píng)果公司：搶占微軟份額 ? /011
全球化 /014
科技變革 /015
1-3 企業(yè)類(lèi)型
地方和地區(qū)企業(yè) /019
全國(guó)性企業(yè) /019
跨國(guó)（國(guó)際）企業(yè) /021
1-4 從個(gè)人生活角度看企業(yè)經(jīng)營(yíng)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的生活技能 /023
本章小結(jié)
重要概念 /026
自我測(cè)試 /026
小組活動(dòng) /028
企業(yè)道德與企業(yè)社會(huì)責(zé)任 /029
在線(xiàn)練習(xí) /029
參考文獻(xiàn) /030
第二章經(jīng)濟(jì)學(xué)與銀行學(xué)
本章目標(biāo)
2-1 經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) /033
2-2 價(jià)格的決定因素：供給與需求 /033
2-3 競(jìng)爭(zhēng)程度的劃分 /033
2-4 經(jīng)濟(jì)指標(biāo) /033
2-5 政府與經(jīng)濟(jì) /033
2-1 經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)
經(jīng)濟(jì)學(xué)的定義 /034
經(jīng)濟(jì)制度 /035
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)制度 /036
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) /037
混合經(jīng)濟(jì) /037
企業(yè)與經(jīng)濟(jì) /037
2-2 價(jià)格的決定因素：供給與需求
供給 /039
需求 /041
價(jià)格的決定因素 /041
需求影響因素 /042
供給影響因素 /044
2-3 競(jìng)爭(zhēng)程度的劃分
壟斷 /047
【成功案例】克里格公司的壟斷 /048
雙頭壟斷和寡頭壟斷 /049
壟斷競(jìng)爭(zhēng) /049
【商業(yè)雜談】天狼星 XM 廣播是壟斷企業(yè)嗎 ? /050
完全競(jìng)爭(zhēng) /050
2-4 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
【清單】2012 年各國(guó) GDP /052
消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)和生產(chǎn)者價(jià)格指數(shù) /053
失業(yè)率 /055
【商業(yè)雜談】你需要多少錢(qián)才能過(guò)活？ /056
企業(yè)生產(chǎn)率 /056
2-5 政府與經(jīng)濟(jì)
經(jīng)濟(jì)政策 /058
財(cái)政政策 /059
貨幣政策 /060
【失敗案例】《多德 - 弗蘭克法案》與消費(fèi)者金融
保護(hù)局 /061
準(zhǔn)備金要求 /063
短期利率 /063
公開(kāi)市場(chǎng)操作 /065
本章小結(jié)
重要概念 /067
自我測(cè)試 /068
小組活動(dòng) /070
企業(yè)道德與企業(yè)社會(huì)責(zé)任 /070
在線(xiàn)練習(xí) /071
參考文獻(xiàn) /072
第三章企業(yè)道德
本章目標(biāo)
3-1 企業(yè)道德概述 /075
3-2 個(gè)人道德與企業(yè)道德 /075
3-3 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 /075
3-4 企業(yè)道德觀念薄弱的風(fēng)險(xiǎn) /075
3-5 道德需求帶來(lái)的商業(yè)機(jī)遇 /075
3-6 企業(yè)如何打造道德氛圍 /075
3-1 企業(yè)道德概述
倫理學(xué)的定義 /076
道德行為體系 /076
個(gè)人道德 /077
【商業(yè)雜談】遵從道德的生活可以讓人
快樂(lè)嗎？ /079
3-2 個(gè)人道德與企業(yè)道德
作為公民個(gè)體的你和作為雇員的你 /081
識(shí)別企業(yè)的道德準(zhǔn)則 /083
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的五大支柱 /085
3-3 企業(yè)社會(huì)責(zé)任
【失敗案例】作弊可以讓你得到回報(bào)，但這只是
暫時(shí)的 /087
【清單】美國(guó)人認(rèn)為慈善機(jī)構(gòu)應(yīng)該關(guān)注的九大
領(lǐng)域 /088
商業(yè)環(huán)境中企業(yè)社會(huì)責(zé)任的沖突 /089
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的好處 /089
【商業(yè)雜談】作為公民的企業(yè) /090
衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任 /090
企業(yè)社會(huì)責(zé)任與社交網(wǎng)絡(luò) /091
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的挑戰(zhàn) /092
企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)社會(huì)的作用 /092
3-4 企業(yè)道德觀念薄弱的風(fēng)險(xiǎn)
個(gè)人對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響 /094
法律條例和法律合規(guī) /095
從道德薄弱行為中恢復(fù) /097
3-5 道德需求帶來(lái)的商業(yè)機(jī)遇
創(chuàng)造以道德為重心的新市場(chǎng) /100
走向環(huán)保的企業(yè) /101
3-6 企業(yè)如何打造道德氛圍
最初的道德關(guān)注重點(diǎn) /103
日常的道德關(guān)注重點(diǎn) /103
【成功案例】參與道德游戲 /104
本章小結(jié)
重要概念 /107
自我測(cè)試 /108
小組活動(dòng) /110
企業(yè)道德和企業(yè)社會(huì)責(zé)任 /110
在線(xiàn)練習(xí) /111
參考文獻(xiàn) /112
第四章經(jīng)濟(jì)全球化下的商業(yè)模式
本章目標(biāo)
4-1 什么是全球化？ /115
4-2 國(guó)際貿(mào)易 /115
4-3 自由貿(mào)易和貿(mào)易保護(hù)主義 /115
4-4 開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù) /115
4-5 國(guó)際業(yè)務(wù)：經(jīng)濟(jì)因素與挑戰(zhàn) /115
4-6 開(kāi)創(chuàng)成功的國(guó)際業(yè)務(wù) /115
4-1 什么是全球化？
【清單】需要了解的權(quán)力人物 /117
全球化的影響 /117
全球化興起的原因 /118
全球商業(yè)趨勢(shì) /120
【清單】容易創(chuàng)業(yè)的國(guó)家或地區(qū) /121
4-2 國(guó)際貿(mào)易
國(guó)際競(jìng)爭(zhēng) /122
培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 /122
國(guó)際貿(mào)易的收益和成本 /123
貿(mào)易壁壘的類(lèi)型 /125
4-3 自由貿(mào)易和貿(mào)易保護(hù)主義
貿(mào)易壁壘：孰勝孰敗 /126
促進(jìn)自由貿(mào)易的國(guó)際組織 /128
區(qū)域自由貿(mào)易協(xié)定 /129
4-4 開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)
國(guó)際企業(yè)的策略 /132
進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng) /132
每種進(jìn)入市場(chǎng)方式的優(yōu)缺點(diǎn) /136
匯率的作用 /137
4-5 國(guó)際業(yè)務(wù)：經(jīng)濟(jì)因素和挑戰(zhàn)
【清單】美國(guó)的主要貿(mào)易伙伴 /139
國(guó)際業(yè)務(wù)的其他經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn) /141
【商業(yè)雜談】強(qiáng)勢(shì)美元和弱勢(shì)美元，
哪個(gè)更好？ /141
4-6 開(kāi)創(chuàng)成功的國(guó)際業(yè)務(wù)
社會(huì)文化挑戰(zhàn) /143
政治挑戰(zhàn) /144
法律挑戰(zhàn) /145
【失敗案例】國(guó)際業(yè)務(wù)的失誤 /145
道德挑戰(zhàn) /146
本章小結(jié)
重要概念 /148
自我測(cè)試 /149
小組活動(dòng) /151
企業(yè)道德與企業(yè)社會(huì)責(zé)任 /151
在線(xiàn)練習(xí) /152
參考文獻(xiàn) /153
迷你章節(jié)
第一章美國(guó)商業(yè)法
美國(guó)的法律淵源 /155
M1-1 美國(guó)的法律體系
M1-2 法律對(duì)企業(yè)的影響
企業(yè)經(jīng)營(yíng)：商業(yè)法的基本概念 /156
費(fèi)者和員工的相關(guān)法律 /164
企業(yè)停業(yè)的相關(guān)法律 /166
重要概念 /167
參考文獻(xiàn) /167