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高效能班組長的七項技能

高效能班組長的七項技能

定 價:¥59.00

作 者: 張堅
出版社: 機械工業(yè)出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787111742333 出版時間: 2024-03-01 包裝: 平裝-膠訂
開本: 16開 頁數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  本書結(jié)構(gòu)簡潔、邏輯簡明,共分七個章節(jié),每章講述一項班組長管理團隊的技能,貼近實際運用場景,避免長篇累牘的理論敘述,在一定程度上兼顧班組長的閱讀習(xí)慣,以案例、圖表等多元手法呈現(xiàn)內(nèi)容,力求講實講透,使讀者朋友輕松理解、快速掌握且能運用到實際工作中去。

作者簡介

  張堅,擁有近20年現(xiàn)場實戰(zhàn)經(jīng)驗,常年與班組長打交道。曾在飛利浦、愛普生等企業(yè)工作,現(xiàn)從事培訓(xùn)咨詢,曾為大慶油田公司、中國中車、徐工集團、華北制藥以及各類中小企業(yè)提供培訓(xùn)咨詢服務(wù),廣受好評。主講班組管理、精益生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場5S管理等課程,出版暢銷書《質(zhì)量管理實戰(zhàn):方法、技巧與工具一本就夠》。創(chuàng)辦“精益工場”微信公眾號,發(fā)表近600篇原創(chuàng)文章,在垂直領(lǐng)域擁有眾多粉絲。

圖書目錄

目 錄
前 言
第一章  角色認(rèn)知技能 1
一、企業(yè)的三點期望 2
二、班組長的四個意識 6
三、班組長的五大角色 9
四、管人的六個基本技巧 12
● 延伸閱讀:唐僧是如何樹立威望的 17
第二章  每日工作安排技能 21
一、班組長的時間管理 22
二、班組“每日七件事” 25
三、用 PDCA 推進工作 36
● 延伸閱讀:用 PDCA 找到了愛情 43
第三章  開早會技能 47
一、班組早會的四大問題 48
二、如何開好班組早會 51
● 延伸閱讀:班組長的一流早會 64
第四章  現(xiàn)場 5S 管理技能 67
一、什么是 5S 68
二、班組 5S 應(yīng)做的八件事 75
三、班組 5S 十條鐵律 88
四、班組安全管理 92
● 延伸閱讀:5S 推進黃金八條 101
第五章  質(zhì)量管控技能 105
一、質(zhì)量的基本理念 106
二、班組質(zhì)量管控四件事 113
三、班組質(zhì)量管控的四大戒律 126
● 延伸閱讀:質(zhì)量管控的五項基本原則 128
第六章  效率提升技能 133
一、什么是效率 134
二、質(zhì)疑法 135
三、作業(yè)動作改善法 142
四、時間損失分析法 149
● 延伸閱讀:“魚香肉絲作業(yè)流程”解析 156
第七章  溝通激勵技能 159
一、工作溝通兩大目標(biāo) 160
二、溝通的三個基本理論 162
三、溝通的四大注意事項 167
四、班組長激勵的五種方法 172
● 延伸閱讀:管理者就是要做好三件事 176
附錄一  現(xiàn)場 5S 管理與班組質(zhì)量口訣 180
附錄二  班組長一日工作清單 185
附錄三  知識點匯總 188
附錄四  測試題 194
后記 200
參考文獻 202

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