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內(nèi)容簡介

　　培訓(xùn)類的圖書不僅要講理論，還要給予讀者實用、好用、易用的技巧，更要明確技術(shù)、技巧、方式、方法等背后的理論出處、底層邏輯和迭代方向。本書以課堂呈現(xiàn)的流程為線索，結(jié)合作者20多年的一線教學(xué)、培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗，萃取提煉了課程開場、角色與形象、魅力表達、互動與控場、課程總結(jié)五大環(huán)節(jié)必用的200多個關(guān)鍵技巧，同時融入了200多個場景案例、提煉了100多句語感口訣，以親身經(jīng)歷、打比方等方式幫助讀者營造畫面感、現(xiàn)場感和對話感，讓復(fù)雜內(nèi)容簡單化、專業(yè)內(nèi)容通俗化，便于讀者沉浸式閱讀。這是一部“哪里不會看哪里”的內(nèi)訓(xùn)師（培訓(xùn)師）工具書。

作者簡介

　　劉明源，安徽合縱連橫企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)始人、首席培訓(xùn)導(dǎo)師，“全能講師”8門版權(quán)課程的所有人，首批國家認證高級人力資源管理師，2015年年度“我是好講師”大賽全國總決賽夢想導(dǎo)師，千聊“TTT導(dǎo)師劉明源的直播間”306節(jié)版權(quán)課程作者，安徽師大MTA（旅游管理碩士）等6所高校特聘講師。曾任瑞年集團（上市公司）人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)，曾任奇瑞汽車的企業(yè)大學(xué)——奇瑞大學(xué)創(chuàng)始高級培訓(xùn)經(jīng)理、首席培訓(xùn)導(dǎo)師。20多年來，他專注于組織內(nèi)部人才培養(yǎng)，在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及體驗式培訓(xùn)方面有獨到之處，服務(wù)于電力、汽車、金融等多個領(lǐng)域的多家知名企業(yè)，擔(dān)任多家企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師長期訓(xùn)練導(dǎo)師，是中國電力企業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)師教學(xué)技能大賽連續(xù)3屆一等獎的輔導(dǎo)導(dǎo)師。劉子熙，職業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師，上海啟能企業(yè)管理咨詢有限公司總裁，“TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程”等版權(quán)課程的所有人，《培訓(xùn)》雜志專家委員會成員，2014—2016年年度“我是好講師”大賽導(dǎo)師團團長。畢業(yè)于北京大學(xué)法律系，1991年遠赴新加坡工作，進入咨詢與職業(yè)訓(xùn)練行業(yè)，之后在其提供過咨詢服務(wù)的企業(yè)中受邀擔(dān)任高級顧問、兼職副總裁等職，曾為幾百家知名企業(yè)提供職業(yè)訓(xùn)練、管理咨詢及輔導(dǎo)規(guī)劃等服務(wù)。多年來，他的年訓(xùn)練、授課天數(shù)近300天，曾連續(xù)訓(xùn)練、授課39天。他的公開課及內(nèi)訓(xùn)參訓(xùn)學(xué)員達7萬人之多，其親傳的弟子（教練和授權(quán)導(dǎo)師多達七八十位）目前均為活躍在我國職業(yè)訓(xùn)練領(lǐng)域的佼佼者。多年來，他專注于培訓(xùn)、咨詢領(lǐng)域，出版《TTT訓(xùn)的就是你：培訓(xùn)師職業(yè)成長手冊》等多部圖書。

圖書目錄

目錄
第一章課程開場：先聲奪人，不破不立
第一節(jié) 開場“破冰”
一、“兩特點”
二、“三板斧”
三、“五方法”
四、“六流程”
第二節(jié) 分組團建
一、主要作用
二、核心內(nèi)容
三、引導(dǎo)活動
第三節(jié) 有效訓(xùn)練
一、講清楚
二、聽明白
三、記得住
四、做得到
第四節(jié) 板書設(shè)計
一、“三誤區(qū)”
二、“三要素”
三、“三原則”
第二章角色、形象：內(nèi)修情緒，外修風(fēng)范
第一節(jié) 角色認知
一、培訓(xùn)的目的
二、培訓(xùn)師的角色
三、培訓(xùn)師的使命
第二節(jié) 緊張化解
一、緊張的實質(zhì)
二、怯場的原因
三、怯場“四怕”
四、壓力分散
第三節(jié) 形象管理
一、“職業(yè)裝”
二、“風(fēng)范七法”
三、“板、散結(jié)合”
四、成長模型
第四節(jié) 課堂禁忌
一、關(guān)系禁忌
二、行為禁忌
三、態(tài)度禁忌
四、內(nèi)容禁忌
第三章魅力表達：理性升華，感性演繹
第一節(jié) 培訓(xùn)需求
一、培訓(xùn)需求調(diào)查
二、培訓(xùn)需求分析
第二節(jié) 情理并茂
一、理性內(nèi)容
二、感性形式
三、“不三不四”
四、“表達四感”
第三節(jié) “喜、聞、樂、見”
一、素材類型
二、素材收集
三、4 種教學(xué)方法
第四節(jié) “六脈神見”
一、第一脈：開場問候
二、第二脈：自我介紹
三、第三脈：導(dǎo)入主題
四、第四脈：核心內(nèi)容
五、第五脈：總結(jié)回顧
六、第六脈：致謝結(jié)束
第四章互動、控場：“眼勾”“手抓”，“話打”“聲拉”
第一節(jié) 成年人的學(xué)習(xí)特點
一、特點一：希望認同
二、特點二：目的性強
三、特點三：經(jīng)驗主義
四、特點四：實用主義
五、特點五：記憶力差
六、特點六：容易疲勞
第二節(jié) 互動的基本原則
一、常見問題
二、主要方式
三、基本原則
第三節(jié) 常用的互動技巧
一、引導(dǎo)活動
二、變講為問
第四節(jié) 現(xiàn)場控場技巧
一、自我掌控
二、掌控學(xué)員
三、異常掌控
第五章課程總結(jié)：效果驗證，見好就收
第一節(jié) 總結(jié)的流程
一、“一梳”
二、“二呼”
三、“三謝”
第二節(jié) 總結(jié)的方式
一、培訓(xùn)師總結(jié)
二、學(xué)員總結(jié)
第三節(jié) 效果評估
一、反應(yīng)層評估
二、學(xué)習(xí)層評估
三、行為層評估
四、績效層評估
第四節(jié) 自我精進
一、知行合一
二、更新與迭代
三、課程生態(tài)
四、融會貫通
參考文獻